Австралієць загинув, не змігши викликати швидку допомогу з Samsung Galaxy — на смартфоні не було оновлено ПЗ

В Австралії стався інцидент зі смертельним наслідком, який ще раз підтвердив важливість виконання оновлень безпеки та операційної системи смартфонів. Власник Samsung Galaxy (модель не уточнюється), почувши себе погано, не зміг зробити екстрений виклик, оскільки на пристрої не були встановлені оновлення програмного забезпечення.

Згідно з доповіддю про інцидент компанії Vodafone, клієнт дочірньої компанії-оператора Lebara не зміг набрати 000 (номер екстрених служб в Австралії) під час невстановленого медичного інциденту. Повідомляється, що належний йому смартфон Samsung Galaxy не мав підтримки служби оператора і не отримував оновлень безпеки.

Врешті-решт абоненту вдалося набрати 000 з іншого пристрою, але, за даними служби швидкої допомоги Нового Південного Уельсу, було вже занадто пізно, і він помер до прибуття лікарів.

Samsung та оператори, як повідомляється, знали про наявність проблеми: TPG, Optus і Telstra розіслали в кінці жовтня сповіщення користувачам про можливий збій з набором 000. У свою чергу, Samsung раніше опублікувала список пристроїв без підтримки, з яких неможливо зробити дзвінок в екстрені служби за необхідності. Він включає в себе серії смартфонів Galaxy S6 та S7, які наразі не отримують оновлень безпеки. Крім того, південно-корейська компанія опублікувала набагато більш обширний список пристроїв, що потребують термінового оновлення, щоб виключити проблему з набором номера екстреної служби. Зокрема, цей список включає смартфони Galaxy S21. Користувачам в Австралії рекомендується ознайомитися з опублікованим офіційним списком Samsung і переконатися, що їхні пристрої отримали оновлення до останньої версії програмного забезпечення.

Кількість пристроїв Samsung у користувачів, які не можуть набрати 000 за необхідності, в Австралії становить близько 50 тисяч одиниць. Оператори планують припинити обслуговування цих апаратів, якщо користувачі не виконають оновлення безпеки та ПЗ.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки