Бразилія знову оштрафувала Apple за відсутність зарядного пристрою в комплекті з iPhone

Інститут захисту прав споживачів штату Алагоас (Procon-AL) у Бразилії оштрафував Apple на 101 627,50 реала (приблизно $20 тис.) через продаж смартфонів iPhone без адаптерів живлення, які відомство назвало «необхідним предметом для регулярного використання продукту».

Регулюючий орган стверджує, що рішення Apple пропонувати в країні смартфони iPhone без адаптерів живлення порушує бразильський «Кодекс захисту прав споживачів».

«В ході нашої оцінки ми дійшли висновку, що, перекладаючи на споживача тягар покупки окремого предмета, необхідного для правильного використання продукту, компанія порушує принципи об'єктивної добросовісності, прозорості та захисту прав споживачів», — повідомили в Procon-AL.

Спочатку Procon-AL встановив штраф у розмірі близько $12 тис., однак потім збільшив його до приблизно $20 тис. у зв'язку з наявністю обтяжуючих обставин відповідно до бразильського законодавства та недостатнім прагненням Apple до врегулювання скарги.

Apple не вперше стикається з проблемами в Бразилії через відсутність зарядного пристрою в комплекті з iPhone. У 2022 році Міністерство юстиції Бразилії розпорядилося з цієї причини призупинити продажі iPhone в країні. За рік до цього Apple була оштрафована приблизно на $2 млн за аналогічну практику.

Як повідомляється, у бразильського підрозділу Apple є 20 днів на оскарження рішення Procon-AL. Якщо апеляція буде відхилена, сума штрафу буде скоригована відповідно до бразильського індексу інфляції IPCA-E.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки