7 декабря 2014
Как оказалось, ВАЗы обладают наиболее низким индексом потребительской лояльности (NPS) в России. Всего 5% их обладателей посоветовали бы своим друзьям, коллегам или родственникам приобрести машину этой марки.
Рейтинг автомобильных компаний с самыми лояльными клиентами возглавила марка Mercedes-Benz, 70 процентов владельцев которой предпочли бы купить машину немецкого производителя снова или посоветовали бы это сделать своим знакомым.
В тройку лидеров также вошли компании Land Rover и BMW – с 68 и 62 процентами соответственно. Более всего позиций в первой десятке оказалось у представителей японского автопрома: Mazda (61 процент), Subaru (60 процентов), Lexus (57 процентов) и Toyota (56 процентов).
Кроме того, в "Топ-10" вошли компании Kia (61 процент) и Skoda (57 процентов). При этом помимо "Лады", в тройку компаний с самыми нелояльными клиентами попала южнокорейская марка Daewoo (8 процентов) и китайская Lifan (15 процентов).
Хочешь узнать больше - читай отзывы
auto.tsn.ua
← Вернуться на предыдущую страницу
Как быстро и надежно осуществлять грузообмен с Германией? 14 апреля 2025
Доверить перевозку грузов целесообразно лишь надежным компаниям, в числе которых справедливо было бы упомянуть Анві Транс, которая оперативно доставит товары как из Украины в Германию, так и в противоположном направлении
Еще раз об особенностях профессиональной уходовой косметики 9 апреля 2025
Преимущества и уникальные особенности профессиональной уходовой косметики действительно ощутимы по сравнению с косметикой, которую можно приобрести в масс-маркетах
Франція визнала допомогу Україні своїм пріоритетом 8 апреля 2025
Країна переорієнтовує свої стратегічні орієнтири на розвиток міжнародного партнерства, яке відповідає її цінностям, та допомогу тим, хто найбільше її потребує.