7 декабря 2014
Как оказалось, ВАЗы обладают наиболее низким индексом потребительской лояльности (NPS) в России. Всего 5% их обладателей посоветовали бы своим друзьям, коллегам или родственникам приобрести машину этой марки.

Рейтинг автомобильных компаний с самыми лояльными клиентами возглавила марка Mercedes-Benz, 70 процентов владельцев которой предпочли бы купить машину немецкого производителя снова или посоветовали бы это сделать своим знакомым.
В тройку лидеров также вошли компании Land Rover и BMW – с 68 и 62 процентами соответственно. Более всего позиций в первой десятке оказалось у представителей японского автопрома: Mazda (61 процент), Subaru (60 процентов), Lexus (57 процентов) и Toyota (56 процентов).
Кроме того, в "Топ-10" вошли компании Kia (61 процент) и Skoda (57 процентов). При этом помимо "Лады", в тройку компаний с самыми нелояльными клиентами попала южнокорейская марка Daewoo (8 процентов) и китайская Lifan (15 процентов).
Хочешь узнать больше - читай отзывы
auto.tsn.ua
← Вернуться на предыдущую страницу
Як зайва вага руйнує кульшові суглоби 26 мая 2026
Якщо у вас є зайва вага, то суглоби сильно страждатимуть.
180 динаміків прямо в одязі: Vollebak випустила одну з найдивніших курток 26 мая 2026
180 динаміків прямо в одязі: Vollebak випустила одну з найдивніших курток
Петер Мадяр має намір скоротити свою зарплату вдвічі 26 мая 2026
Замість щедрих виплат свого попередника Віктора Орбана Мадяр планує отримувати лише прем’єрську зарплату та депутатське утримання - загалом близько 10 500 євро на місяць