Россияне не советуют покупать ВАЗы
7 декабря 2014
Как оказалось, ВАЗы обладают наиболее низким индексом потребительской лояльности (NPS) в России. Всего 5% их обладателей посоветовали бы своим друзьям, коллегам или родственникам приобрести машину этой марки.
Рейтинг автомобильных компаний с самыми лояльными клиентами возглавила марка Mercedes-Benz, 70 процентов владельцев которой предпочли бы купить машину немецкого производителя снова или посоветовали бы это сделать своим знакомым.
В тройку лидеров также вошли компании Land Rover и BMW – с 68 и 62 процентами соответственно. Более всего позиций в первой десятке оказалось у представителей японского автопрома: Mazda (61 процент), Subaru (60 процентов), Lexus (57 процентов) и Toyota (56 процентов).
Кроме того, в "Топ-10" вошли компании Kia (61 процент) и Skoda (57 процентов). При этом помимо "Лады", в тройку компаний с самыми нелояльными клиентами попала южнокорейская марка Daewoo (8 процентов) и китайская Lifan (15 процентов).
Хочешь узнать больше - читай отзывы
auto.tsn.ua
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
У Німеччині авіакомпанії вимагають дозволу збивати дрони біля аеропортів 12 октября 2025
Президент Федеральної асоціації німецьких авіакомпаній заявив, що у цивільних аеропортах федеральна поліція повинна мати повноваження зупиняти дрони.
Фреймут у "заморській короні" показалася на кумедному селфі з Комаровим 12 октября 2025
Ведуча та знавчиня етикету Ольга Фреймут насмішила селфі зі своїм колегою, телеведучим Дмитром Комаровим.
Художниця Соня Морозюк у крихітному купальнику показала, як плаває у морі восени 12 октября 2025
Художниця Соня Морозюк здивувала своїх підписників купанням в Чорному морі восени.
5.0
0.1