7 декабря 2014
Как оказалось, ВАЗы обладают наиболее низким индексом потребительской лояльности (NPS) в России. Всего 5% их обладателей посоветовали бы своим друзьям, коллегам или родственникам приобрести машину этой марки.
Рейтинг автомобильных компаний с самыми лояльными клиентами возглавила марка Mercedes-Benz, 70 процентов владельцев которой предпочли бы купить машину немецкого производителя снова или посоветовали бы это сделать своим знакомым.
В тройку лидеров также вошли компании Land Rover и BMW – с 68 и 62 процентами соответственно. Более всего позиций в первой десятке оказалось у представителей японского автопрома: Mazda (61 процент), Subaru (60 процентов), Lexus (57 процентов) и Toyota (56 процентов).
Кроме того, в "Топ-10" вошли компании Kia (61 процент) и Skoda (57 процентов). При этом помимо "Лады", в тройку компаний с самыми нелояльными клиентами попала южнокорейская марка Daewoo (8 процентов) и китайская Lifan (15 процентов).
Хочешь узнать больше - читай отзывы
auto.tsn.ua
← Вернуться на предыдущую страницу
Легенда української моди Вікторія Гресь розкрила посил образу Меланії Трамп на інавгурації та назвала головне правило стилю перших леді 24 января 2025
Легенда української моди Вікторія Гресь розкрила посил образу Меланії Трамп на інавгурації та назвала головне правило стилю перших леді Дизайнерка розповіла, як зародилася традиція обговорювати вбрання перших леді
Стало відомо, який вигляд має перша трансгендерна акторка, яка може забрати "Оскар" за головну жіночу роль 24 января 2025
Стала жінкою в 45 років: який вигляд має перша трансгендерна акторка, яка може забрати "Оскар" за головну жіночу роль Знаменитість здійснила гендерний перехід у 2018 році
Трамп наказав розсекретити документи про вбивство Кеннеді і Кінга 24 января 2025
Під час останньої передвиборчої кампанії Трамп поновив обіцянку про розсекречення. В указі Трамп заявив, що розсекречення цих даних відповідає суспільним інтересам.