Сервіси Microsoft почали відновлюватися після одного з найтриваліших глобальних збоїв

Microsoft заявила про прогрес у відновленні доступу до ключових програмних продуктів. Компанія працює над усуненням масштабного збою, який паралізував діяльність державних установ, торгових організацій та бізнесу по всьому світу. За словами Microsoft, «черги електронних листів значно скоротилися і наближаються до нормальних показників». Тим не менш, більше двадцяти продуктів і сервісів все ще можуть працювати з перебоями.

З моменту виникнення неполадок Microsoft практично щогодини публікувала інформацію про хід відновлювальних робіт і перенаправлення трафіку користувачів з уражених збоями серверів. Причина збою поки не встановлена. У Microsoft пообіцяли надати більш детальну інформацію після повного усунення неполадок, додавши, що ознак злонамірених дій не виявлено.

За даними сервісу Downdetector, з труднощами при доступі до продуктів Microsoft зіткнулися користувачі більш ніж у 70 країнах. Збої торкнулися програмного забезпечення для кібербезпеки, сервісів для обміну файлами та інструментів адміністрування. Усі ці продукти, разом з офісними додатками Word і Excel, компанія пропонує в складі пакета M365. Як повідомила Microsoft минулого місяця, кількість комерційних користувачів цього пакета перевищує 450 мільйонів.

Про проблеми з сервісами Microsoft повідомили трейдери в Сінгапурі, індійські брокерські компанії та офіційні особи в Токіо. З труднощами зіткнулися й співробітники Резервного банку Австралії, а в Новій Зеландії імміграційні служби призупинили обробку всіх візових заяв.

Збій продемонстрував, наскільки висока залежність державних установ, торгових організацій і бізнесу від сервісів Microsoft, і послужив черговим нагадуванням про ризики, пов'язані з залежністю від обмеженого числа постачальників критично важливих технологій.

Хоча більшість технічних неполадок усуваються оперативно, помилки в оновленнях або проблеми з серверами у одного великого технологічного провайдера можуть викликати ланцюгову реакцію, що торкається всієї світової економіки. Так, збій у роботі Amazon Web Services минулого року призвів до недоступності безлічі сайтів. А некоректне оновлення ПЗ від компанії CrowdStrike у 2024 році стало причиною скасування авіарейсів і виходу з ладу комп'ютерних систем по всьому світу, що призвело до мільярдних збитків.

На відкритті торгів у Нью-Йорку в п'ятницю акції Microsoft подешевшали менш ніж на 1 %.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки