Укрзалізниця заявила про використання ChatGPT
16 мая 2023
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
Кіпр заявив про намір приєднатися до НАТО - ЗМІ 26 ноября 2024
Нікосія переконана, що наявність необхідної інфраструктури та можливостей робить країну привабливою для Вашингтона.
Нове досягнення вчених: електрокари можна заряджати за 15 хвилин 26 ноября 2024
Нове досягнення вчених: електрокари можна заряджати за 15 хвилин
Їх об'єднало горе: блогерки-мами 4-річних вбитих російськими окупантами Лізи та Сашка вперше зустрілися 26 ноября 2024
Їх об'єднало горе. Блогерки-мами 4-річних Лізи та Сашка, яких вбили російські окупанти, вперше зустрілися і показали фото з відпочинку Вони підтримували одна одну протягом двох років
5.0
