16 мая 2023

Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Найкраща їжа для підтримки печінки та кровотворення 15 июня 2026
Продукти зеленого кольору надзвичайно корисні для печінки.
Орбана обрали лідером угорської опозиційної партії 15 июня 2026
Очільник Фідес заявив, що бере на себе повну відповідальність за програш партії на квітневих виборах, проте наголосив, що ніколи не здасться.
Блефаропластика проти зморшок: як це працює 15 июня 2026
Це один з варіантів, який допоможе позбутися зморшок.