Укрзалізниця заявила про використання ChatGPT
16 мая 2023
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
Попит на електрокари слабшає: глобальні продажі йдуть вниз 19 марта 2026
Попит на електрокари слабшає: глобальні продажі йдуть вниз
Представлено Find N6: тонкий корпус, 200-мегапіксельна камера та майже непомітний згин 19 марта 2026
Представлено Find N6: тонкий корпус, 200-мегапіксельна камера та майже непомітний згин
У Північній Кореї пройшли вибори до парламенту 19 марта 2026
Явка на виборах становила 99,99%, з яких 99,93% виборців проголосували "за" кандидатів, а 0,07% – "проти", заявили в Пхеньяні.
5.0