16 мая 2023
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Трансгендерна дочка Маска з 12-метровою косою дебютувала в модному кампейні 16 мая 2025
Старша дочка американського мільярдера Ілона Маска, Дженна Вілсон, яка у нещодавньому інтерв'ю казала, що поглядає в бік моделінгу, вирішила не відкладати справу в довгий ящик.
Антидепрессанты или 5-HTP: что выбрать для борьбы с тревогой 16 мая 2025
Если эмоция появляется слишком часто, скорее всего, понадобится лечение.
Студенти-медики повинні будуть обов’язково відпрацьовувати за спеціальністю: деталі 16 мая 2025
Міністерство освіти і науки України (МОН) ініціює законодавчі зміни, які передбачають обов’язкове відпрацювання випускниками-бюджетниками за спеціальністю...