Укрзалізниця заявила про використання ChatGPT
16 мая 2023
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
В Словаччині зіткнулися два поїзди: майже 100 потерпілих 14 октября 2025
Поліція забезпечує безпеку на місці події, координує роботу рятувальних служб та регулює рух людей у цьому районі.
Апеляційний суд змінив запобіжний захід водієві "Мерседеса", який жорстоко побив велосипедиста: призначено заставу 14 октября 2025
Апеляційний суд змінив запобіжний захід водієві "Мерседеса", який жорстоко побив велосипедиста: призначено заставу Олександра Хілика триматимуть під вартою 60 днів із можливістю внесення застави в розмірі 5 млн грн
ЄС надасть Україні додаткові 100 млн євро на зимову допомогу 14 октября 2025
Каллас також оголосила про виділення перших 10 млн євро на створення спеціального трибуналу для розгляду злочинів РФ.
0.6
4.7