16 мая 2023
Укрзалізниця почала використовувати ChatGPT для обробки текстових звернень від пасажирів, які вони залишають у мобільному додатку компанії. Раніше цю роботу виконували люди, повідомляє прес-служба.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок поїздки від пасажирів через додаток. Приблизно 300 з них - текстові відгуки, що стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - ідеться в повідомленні.
ШІ автоматично ранжує звернення пасажирів за 21 тематикою. Потім тексти відвантажуються в систему аналізу, що показує динаміку за датами, конкретними поїздами. В УЗ вважають, що ChatGPT допоможе оперативніше усувати проблеми і покращувати сервіс.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Міністерство цифрової трансформації України тестує чат-бот ChatGPT для впровадження в "Дію".
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Названо 11 причин регулярно вживати желатин 28 июня 2025
11 причин регулярно вживати желатин
Камалія розповіла про конкуренцію дочок, їхні мрії та відмову залишатися в Лондоні 28 июня 2025
Співачка Камалія у новому інтерв'ю розповіла про взаємодію своїх доньок від ексчоловіка Мохаммада Захура, 11-річних Мірабеллу і Арабеллу, а також про їхнє бажання покинути Британію.
Зінченко з дружиною помилувалися донечками у квіткових луках. Фото 28 июня 2025
Український футболіст, півзахисник і лівий захисник лондонського "Арсеналу" Олександр Зінченко та його дружина, 29-річна блогерка і телеведуча Влада Зінченко замилували сімейним контентом.