В Apple «не можуть передбачити», коли мине дефіцит iPhone Duo

Генеральний директор Apple Джон Тернус визнав, що наразі спостерігається дефіцит складних iPhone Duo, а також не став заперечувати, що проблема з тріщинами внутрішніх екранів пристроїв дійсно існує. Він зазначив, що таких випадків все ж таки небагато.

Apple повідомила про рекордні фінансові результати за підсумками IV кварталу 2026 фінансового року — показники в цілому перевищили очікування аналітиків Уолл-стріт. В інтерв'ю агентству Reuters глава компанії торкнувся питання поточного дефіциту iPhone Duo і згадав випадки повернення пристроїв через проблеми з дисплеєм. У звітності Apple за останній квартал дані про продажі iPhone Duo відсутні, оскільки звітний період охоплює з липня по вересень, а його продажі стартували лише в жовтні.

Проте, Уолл-стріт проявляє закономірний інтерес до того, як йдуть продажі складного смартфона, особливо в контексті прогнозів виручки на поточний квартал. Що стосується постачань, в Apple поки не беруться сказати, коли попит і пропозиція нової моделі прийдуть в рівновагу. «На сьогоднішній день спостерігається дефіцит Duo. Обсяги виробництва нарощуються успішно, і ми робимо все можливе, щоб якнайшвидше доставити пристрій усім бажаючим, але наразі не можемо передбачити, коли саме попит і пропозиція уравноважаться», — заявив Джон Тернус.

Зараз терміни доставки iPhone Duo при оформленні замовлення в офіційному інтернет-магазині Apple все ще вказують на кінець січня — цей термін не змінюється з 16 жовтня, коли була повністю розпродана перша партія пристроїв за попередніми замовленнями.

В питанні про випадки появи тріщин на екранах iPhone Duo Тернус був лаконічний і, по суті, повторив те, про що компанія заявляла раніше. Проблема дійсно існує, але стосується лише дуже незначної кількості пристроїв. Повернення через несправність дисплея оформлялися лише для «дуже незначного відсотка» iPhone Duo, повідомив генеральний директор компанії. Apple проводить заміну таких одиниць на нові екземпляри.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки