В Viber появились публичные бизнес-аккаунты

11 ноября 2016

Viber объявил о запуске набора инструментов, созданных для упрощения связи между компаниями и 800-миллионной пользовательской базой мессенджера. С помощью публичных аккаунтов Viber хочет стать платформой, через которую компании смогут делиться новостями с общественностью и вести переписку с пользователями тет-а-тет.

Новый тип аккаунтов в Viber во многом напоминает публичные страницы в Facebook: на них тоже можно подписываться и получать обновления. API Viber также позволяет компаниям подключаться к своим уже существующим системам управления взаимоотношениями с клиентами. Впрочем, они могут налаживать общение с клиентами и вручную через чаты.

«Мы, конечно, осведомлены о том, что происходит в нашей сфере, но мы гордимся созданием лучшего возможного решения, основанного на том, что, по нашему мнению, является наиболее подходящим опытом для людей, использующих Viber», — заявил главный операционный директор компании Михаэль Шмилов (Michael Shmilov), официально анонсировавший новый сервис на конференции Web Summit.

Viber уже не впервые пытается сделать мессенджер более комфортным местом для компаний. С помощью Viber for Business и раньше можно было получить доступ к публичным чатам, созданных для того, чтобы бренды могли транслировать сообщения пользователям мессенджера. Однако публичные аккаунты дают компаниям больше возможностей для прямого взаимодействия с клиентами.

«В Viber люди уже могут безопасно общаться со своими семьями, друзьями и коллегами, — добавил Шмилов. — Сегодня мы представляем способ, который позволит людям общаться и с компаниями. Первый набор инструментов позволит компаниям организовать связь со своей аудиторией в Viber, используя сообщения и насыщенные интерфейсы, которые могут быть адаптированы под разные нужды любой компании».

Публичные аккаунты были запущены в партнёрстве с рядом компаний, включая The Weather Channel, «Яндекс» и The Huffington Post. Сперва Viber будет собственноручно оформлять регистрацию компаний, однако позже создавать публичные аккаунты можно будет прямо через приложение. 

3dnews

Хочешь узнать больше - читай отзывы

← Вернуться на предыдущую страницу

Читайте также:

Samsung згорне продажі трьохскладаного смартфона Galaxy Z TriFold 17 марта 2026

Спроби маркетологів внушити споживачам думку про те, що їм можуть бути корисні складані смартфони за нинішнього рівня цін на них не завжди закінчуються успіхом. У випадку з Samsung Electronics представлена лише три місяці тому модель Galaxy Z TriFold з трьома створками вже незабаром покине ринок.

Москву третю добу атакують БпЛА: Кремль під вартою 17 марта 2026

OSINT-канали повідомляють про чергову "хвилю БПЛА" в бік Москви, а мер Собянін інформував про атаку нібито 16 безпілотників, "які летіли на Москву".

США свідомо дозволяють іранським танкерам проходити Ормузську протоку 17 марта 2026

Судноплавство у протоці, через яку проходить п'ята частина світового видобутку, фактично паралізоване для міжнародних гравців. Однак сам Іран продовжує безперебійно відвантажувати сировину, заробляючи кошти на ведення війни.

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Олег  
Олег

Отзывов: 1

Довідка.клік 5.0
Довідка.клік

Отзывов: 1

SERMPRO 5.0
SERMPRO

Отзывов: 1

Каталог отзывов





×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше