Впервые заехал в эту богодельню на своей Киа Рио. Делал развал-схождение и менял резину (по акции). Ну резину менять конечно много ума ненадо, а с развалом посложнее.
В общем за 1 500 км до описываемого события менял амортизаторы не на официале (Бильштейны ставил), но развал сразу не сделал. Машина конечно дорогу держала, но резину немного подъела.
По итогам работ так называемого сервиса, мне сказали "Мы не можем отрегулировать развал, так как кривой амортизатор. Рекомендуем их заменить.".
У кого не спрашивал, говорят "Фантастика". Во-первых - пробег не велик, во-вторых - даже если он и кривой, то оно всё равно выставляется, в третьих - развал это не основание для таких выводов.
К тому же пока доехал домой, то машину кидало в стороны. В общем завтра еду в гаражи, перепроверять работу "Специалистов".
К стати, со слов работника сервиса, Бильштейны оказывается го..но, самые дешевые амортизаторы. Наверное у них в продаже самые лучшие.
Сделали развал схождение - безобразно, еле доехал до Харькова пришлось переделывать, дали бумагу по развалу-схождению - ничего не разобрать одни полосы и чернил почти нет на печати. В остальном к механикам претензий нет. Единственное возмущение вызывают менеджеры. Менеджер Максим, с черными кудряшками, по гарантийке КIA - редкий хам и жлоб. У них там похоже семейно-блатной клан чтобы хамить клиентам. С большой руганью пустили попрусутствовать при СТО - пустили только когда уже выполнили 50-60 % работ, не имеют права по закону. Так что втирать какие там хорошие ребята не надо, разве что отзывы оставляют сами работники СТО.
Самой работой СТО доволен польностью - два раза причину неисправности определял приемщик - оба раза механик подтверждал. работают быстро, дисциплинировано. Молодцы!
Но есть "но" - сделали гарантийную замену детали, но выставили счет за диагностику (проверку). Пришлось доказывать, что мне, как клиенту, пофигу, что там проверяли и как, если причина поломки гарантийная, то значит весь комплекс работ не оплачивается, а относится на гарантию. Еле отстали. Кроме того, перед тем, как менять деталь, сказали, что надо будет после замены обязательно сделать развал-схождение, и он платный... Мои аргументы были теми же и в счет они его не включили
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Константин (Гость) 3 апреля 2017
оценка: 0.6
Киев
Впервые заехал в эту богодельню на своей Киа Рио. Делал развал-схождение и менял резину (по акции). Ну резину менять конечно много ума ненадо, а с развалом посложнее.
В общем за 1 500 км до описываемого события менял амортизаторы не на официале (Бильштейны ставил), но развал сразу не сделал. Машина конечно дорогу держала, но резину немного подъела.
По итогам работ так называемого сервиса, мне сказали "Мы не можем отрегулировать развал, так как кривой амортизатор. Рекомендуем их заменить.".
У кого не спрашивал, говорят "Фантастика". Во-первых - пробег не велик, во-вторых - даже если он и кривой, то оно всё равно выставляется, в третьих - развал это не основание для таких выводов.
К тому же пока доехал домой, то машину кидало в стороны. В общем завтра еду в гаражи, перепроверять работу "Специалистов".
К стати, со слов работника сервиса, Бильштейны оказывается го..но, самые дешевые амортизаторы. Наверное у них в продаже самые лучшие.
Отзыв был полезен? Да
Алексей (Гость) 8 февраля 2013
Харьков
Сделали развал схождение - безобразно, еле доехал до Харькова пришлось переделывать, дали бумагу по развалу-схождению - ничего не разобрать одни полосы и чернил почти нет на печати. В остальном к механикам претензий нет. Единственное возмущение вызывают менеджеры. Менеджер Максим, с черными кудряшками, по гарантийке КIA - редкий хам и жлоб. У них там похоже семейно-блатной клан чтобы хамить клиентам. С большой руганью пустили попрусутствовать при СТО - пустили только когда уже выполнили 50-60 % работ, не имеют права по закону. Так что втирать какие там хорошие ребята не надо, разве что отзывы оставляют сами работники СТО.
Отзыв был полезен? Да (1)
slavko (Критик) 19 мая 2010
оценка: 3.4
Киев
Самой работой СТО доволен польностью - два раза причину неисправности определял приемщик - оба раза механик подтверждал. работают быстро, дисциплинировано. Молодцы!
Но есть "но" - сделали гарантийную замену детали, но выставили счет за диагностику (проверку). Пришлось доказывать, что мне, как клиенту, пофигу, что там проверяли и как, если причина поломки гарантийная, то значит весь комплекс работ не оплачивается, а относится на гарантию. Еле отстали. Кроме того, перед тем, как менять деталь, сказали, что надо будет после замены обязательно сделать развал-схождение, и он платный... Мои аргументы были теми же и в счет они его не включили
Отзыв был полезен? Да (1)