WOG (ВОГ)

Гость (Гость) 21 апреля 2016

оценка:    0.4

Львов

Пришел новый ''начальника'' на АЗК ВОГ Бенько Орест Теодорович. Ещё тот олень, нифига не понимает, зато зять совладельца. Ему только пистолетчиком работать, и то опасно одного оставлять. Весь офис с него ржёт. Есть много достойных людей на его должность, но увы, люди должны терпеть этого козла

Отзыв был полезен? Да (4)

Мария (Гость) 14 марта 2016

оценка:    0.5

Николаев

Два года пользовалась услугами заправок WOG. Один случай испортил все хорошее отношение. Заправила полный бак, после чего машина не ехала, дергалась. Машина новая, BMW. В тот же день обратилась на службу СТО, где сказали, что катализатор раскален до такой степени, что возможно было возгорание автомобиля, со мной в салоне двое детей, одному нет двух лет. В итоге меняли форсунки. Компания WOG никак не отреагировала на данную ситуацию.

Отзыв был полезен? Да (5)

Мария (Гость) 26 февраля 2016

оценка:    0.2

Богуслав

Это не заправка ,а тихий ужас . понабирают тупорылых , огрызаються не приветствуют видимо начальник такой . Заправка просто отстой постоянно грязно в зале особенно вечерами , неприятный запах.

Отзыв был полезен? Да (2)

Hopuy (Гость) 18 января 2016

оценка:    4.7

Kyiv

На Wog заправляюсь очень часто, качественное топливо, ДТ. Можно всегда перекусить, выпить хорошего кофе.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ростислав (Гость) 11 ноября 2015

оценка:    0.4

Збараж

Так случилось,что последние четыре раза заправлял свой старенький форд на воговской заправке.Сначала не обратил внимание - мало-ли что свечи, карбюратор,зажигание ,но когда после четвертой заправки проехал 5 км и все свечи оказались просто засыпаны сажей понял - береги вас Бог от таких заправок. P.S.-уже две недели заправляюсь на других заправках - полет нормальный.

Отзыв был полезен? Да (5)

PK2015 (Участник) 18 июня 2015

оценка:    1.6

Киев

К качеству топлива бывают претензии, замечала, что заправив у них дизель в первой половине дня, у меня в машине вечером начинала гореть кнопка двигателя как неисправного...и это из-за топлива, наверно намешали чего-то, хотя заправлялась в центра Киева, возле центрального загса. Приходилось ехать на заправки другие и доливать до полного бака, чтобы смешать. Такое было уже пару раз. Больше на ВОГ не хочется.

Отзыв был полезен? Да (5)

Elena Koroleva (Участник) 19 мая 2015

оценка:    2.6

<Неизвестно>

WOG исправили ситуацию, начислив бонусы спустя 5 дней после публикации отзыва о махинациях на ряде ресурсов. За неделю до публикации моего отзыва оператор в телефонном режиме сообщил, что с сотрудником проведена беседа, однако возврат бонусов невозможен по техническим причинам. Оказывается, невозможное возможно )))

Отзыв был полезен? Да (2)

Elena Koroleva (Участник) 7 мая 2015

оценка:    0.4

<Неизвестно>

Как персонал WOG ворует бонусы в рамках собственной программы

Если вы посетите заправку WOG, вам обязательно предложат оформить бонусную карту, которая дает определенные преимущества для постоянных клиентов, в частности - покупать в счет бонусов бензин и продукцию в магазине/кафе заправки. Так поступил и мой друг. На кассе АЗС WOG по адресу пр. Броварской, 3а сотрудник заправки обслужил его и дал запечатанный конверт, содержащий карту и листовку о бонусной программе. В чеке были указаны начисленные бонусы и начальные и конечные цифры номера карты. Номер карты в чеке и выданной сразу сравнить не догадался.

При попытке зарегистрировать карту на сайте компании и по телефону ему было отказано, т.к. карту необходимо, как оказалось, активировать покупкой минимум двух литров бензина либо продукции из фирменного магазина/кафе. И тут выяснилось, что на чеке был указан номер сторонней карты, на которую и были начислены бонусы.

В конце-концов по телефону горячей линии была оформлена заявка-претензия к служащему персоналу заправки, на рассмотрение которой в компании отводится 30 дней.

По истечении недели перезвонил оператору, чтобы выяснить статус заявки. Оказалось, что заявка была рассмотрена. Также сообщили, что они пытались дозвониться и оповестить, но трубку никто не взял. Сказали, что сотрудник заправки ошибся на кассе картой, поэтому с ним будут проведены разъяснительные работы. В свою очередь моему другу никакой компенсации по бонусам и пр. не предвидится.

Вероятнее всего персонал WOG, обслуживающий на кассе клиентов, вместо того, чтобы ознакомить с бонусной программой, распечатать конверт и активировать карту сразу, списывает бонусы на собственную карту и пользуется ими в личных целях.

Маленькая ложь рождает большое недоверие. Будьте бдительны!

На прилагаемом фото - чек и выданная карта. На чеке видны имя кассира - Кацан О., последние цифры неизвестной карты - *9829*, баланс этой карты - 13,65 грн. и начисленный бонус с покупки в размере 45,61 грн.

https://drive.google .com/file/d/0B-nNfIsCO6GQZ19TczFXNG V5TW8/view?usp=shari ng

Отзыв был полезен? Да (3)

Валентин (Гость) 29 апреля 2015

оценка:    0.2

Киев

Да, с такими отзывами далеко парни не уедут.
Жалко что не все могут почитать отзывы и сделать правильное решение - НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!!!
У них на разных заправках вечно идет недоливания бензина.
От 50 грамм с литра. А бывает и больше 200 грамм на литре недоливает.
И главное что начальство все знает. И отмывают себе эти деньги. (это я общался с пистолетчиком которого уволили и не выплатили обещаную ЗП).

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталья (Гость) 11 февраля 2015

оценка:    0.5

Киев

Мое мнение по поводу заправки, а именно АЗС "Шана" отрицательное, так как на кануне 08.02.15 около 8 часов утра, я звонила и спрашивала цены на топливо и мне очень грубо и в нецензурной лексике объяснили чтобы я больше не задавала таких вопросов!!!! Не могу понять что я такого спросила, разве в обязанности оператора не входит ответить на мой вопрос??? Прошу принять меры!

Отзыв был полезен? Да (3)