ПриватБанк, Днепропетровск

иванна (Гость) 16 февраля 2013

оценка:    0.1

днепропетровск

даже незнаю с чего начать!!!в декабре 2011 я полностью погасила кредитку,а в октябре 2012 мне сообщили,что у меня штраф по кредиту 530грн (когда мне давали кредитку я договор не подписывала,то есть понятие не имела что может быть какой то штраф!!!).в ноябре 2012 мне банк автоматом открывает депозит (без моего ведома) и снимает на этот депозит 100грн с социальной карты (по закону никто они не имеют права без моего ведома что либо делать с детскими деньгами)закрыть депозит я смогла ,но деньги пошли на штраф по кредиту (напомню о штрафе мне никто не сообщал целый год!!!)в январе 2013 у меня с социальной карты сняли 390 грн (штраф по кредиту!)после того как я подняла кипиш деньги мне все таки вернули!!дорогие мамочки если хотите вовремя получать детские идите в другой банк,приват банк начисляет детские через полторы-две недели после того как их начисляет совбез!!!если вы хотите действительно сохранить свои деньги не вздумайте идти в приват банк!!!они позволяют делать с вашими деньгами все что пожелают!!!я слава богу открыла детскую карту в другом банке,эато приват мне еще долго будет снится в страшном сне!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 17 августа 2011

оценка:    0.6

Днепропетровск

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации:
10.08.11 я пополняла кредитную карту в терминале г. Днепропетровска, ул Ленинградская 27/31 на сумму 50,00грн (Пятьдесят гривен 00коп), в нём (терминале) произошел сбой и денежные средства не были мне зачислены и назад мне не вернулись. Грубо говоря банкомат их «съел» и не вернул.
Я сразу же позвонила в службу поддержки по телефону 056-770-13-28, мне сказали номер терминала ТС 800023, и сказали идти в ближайшее отделение, которое находится по адресу г.Днепропетровск, ул.Ленинградская 21/21 дать заявку на инкасацю, что собственно говоря я и сделала, обратилась я к менеджеру Егорову Юрию, он мне сказал, что в течении недели будет произведена инкасация и деньги поступят на карточку. Деньги на счёт не поступили…
Сегодня 17.08.11 я пришла в отделение которое находится по адресу г.Днепропетровск, ул.Ленинградская 21/21, опять обратилась к менеджеру Егорову Юрию, и он сказал, что во время инкасации лишних денежных средств обнаружено не было. Я подала заявление на служебное расследование.
Пожалуйста, я очень Вас прошу разобраться в сложившейся ситуации, я к сожалению не зарабатываю так много, что бы «дарить» и без того далеко не бедному ПриватБанку 50,00грн (Пятьдесят гривен 00коп), и я отлично знаю как могла происходить эта инкасация, либо сами инкасаторы обнаружили эти лишние 50грн и решили не офишировать об этом и забрать себе, либо кассиры после инкасации обнаружили лишние деньги и так же решили их не возвращать…
Я абсолютно не хочу ни в коем случае ни кого обвинять, но вы и меня пожалуйста поймите, я сейчас настроена полностью гасить свой кредит и у меня каждая копейка на счету… В столь тяжелое время каждые 50,00грн (Пятьдесят гривен 00коп) даются крайне тяжело. Я не верю, что во время инкасации лишние деньги не были обнаружены!
С уважнием, Ваш клиент
17.08.2011г.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 4 апреля 2011

оценка:    0.5

Днепропетровск

Никогда не связывайтесь с приватом, это банк для миллионеров и беспредельщиков, простым людям там нечего делать, если хотите чтобы Вас развели милости прошу

Отзыв был полезен? Да

Сергій (Гость) 19 марта 2011

оценка:    0.3

Житомир

Самий майбуть дебільний банк на Україні. За останні півроку два рази платив різні платежі через них.Обидва рази це у мене заняло від 30 хвилин до 45. Завжди черги. Персонал працює дуже повільно.Завжди хочуть отримати телефон під якимись надуманими приводами. ( потім починають дзвонити та слати спам-СМС).Щоб провести платіж без називання телефону пришлось визивати управляючу

Отзыв был полезен? Да

Aleks1203 (Участник) 9 февраля 2011

оценка:    0.5

Луцк

К сожалению столкнулась с работой филиала Приватбанка в Днепропетровске, ул.Набережная Победы, 30, хотя и проживаю в Луцке. Но такого хамства не должно быть нигде, менеджер Ирина, как вообще берут на работу таких хамоватых людей.Возможно вы давно не делали обновление кадров, или хотя бы объясняли б сотрудникам как нужно общаться с клиентами. Такие менеджеры портят репутацию банка в целом

Отзыв был полезен? Да

Антон (Гость) 16 ноября 2010

оценка:    2.0

Днепропетровск

Да, оценку забыл поставить!Конечно есть и положительные стороны, но они на общем фоне не заметны и разгледеть их можно на уровне VIP-Gold клиента

Отзыв был полезен? Да

Антон (Гость) 16 ноября 2010

Днепропетровск

Отношение персонала к клиенту так себе, чаще слышал грубости, постаянно пытаються впарить какой то банковский продукт, который мне не нужен в момент обращения, мативируют это тем, что так надо и без этого не будут проводить обслуживание. Свои ошибки никогда не признают, это клиент всегда тупит. Была кредитка 55 дней, 2-3 раза снимал с нее деньги, погашал всегда вовремя, через некоторое время ее закрыли, обратившись в свое отделение банка внятного ответа на вопрос ПОЧЕМУ??? не получил, через 2 года при повторном обращение всетаки выяснил, что у меня 0,5 года просрочка в 0,01грн(как мне объяснили это я конечно же ошибся, хотя всегда последний платеж делал в кассе банка),и сказали что больше кредит получитья не смогу из-за этой 1 копейки.Так же были проблемы с получением депозита(видители им запретили выдавать депозиты). Мое мнение о Приват Банке - Да крупный и типо надежный, и из-за этих двух факторов делают что хотят и особо управы на них нет, но самое обидное что даже самый мелкий служащий общается с тобой как с назойливой мухой

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 21 июня 2010

оценка:    0.5

днепропетровск

В привате оформляла карточку соц выплат на ребенка- ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!! Вместо 7 дней делали три с половиной недели и в итоге перепутали все на свете!!! Карточку выдали на "настоящую" фамилию,а конвертик с кодом на девичью!!! Ну не дыбилы??? Персонал сплошные тупые колхозницы- это касается отделения на пр.Кирова (рай-н магазина УЮТ) , пенсионеркам такие сказки рассказывают!!!!!!,, ,пришлось идти ругаться за свою маму!!! НИКОГДА не связывайтесь с приватом-нервы не восстановятся!

Отзыв был полезен? Да

Толик (Гость) 24 февраля 2010

оценка:    3.8

Мариуполь

Не бреши, Света, в Привате кредитки дают кому попало, в течении пяти минут. А вот если ты машенница, или должна всему свету денег - то не проси... - не дадут. С информацией и технологиями у них лучше чем в любом другом банке, и даже - чем в милиции.

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 22 февраля 2010

Горловка

Быстро выгодно удобно, но это совсем не так, я столкнулась с проблемой оформить кредитку,в моем случае это растянулось на три недели, в банке развели сплошную бюрократию, сложилось впечатление что сотрудники завалены работой или просто не хотят ничего делать. И это в главном банке Днепропетровска. И никто вам не поможет , хоть звоните на горячию линию , хоть иди в свое отделение. Так что не верьте рекламе. А я досих пор еще не получила кредитку. Может стоит сделать переоценку работы сотрудников . Пожалуйста обратите на это внимание !

Отзыв был полезен? Да