В отделении на Маяковского (Киев, Троещина) девушка кассир перед носом закрыла кассу в операционное время и пошла встречать курьера, который привез ей мобильный телефон. На замечание охраннику - что это за приколы такие, он не среагировал и попросил подождать пока касса откроется :) позвонили на горячую линию, настучали - обещали разобратся, позже отзванивались и отчитывались о проделанной работе, извинялись
Крадут деньги с карточек,единственный банк в котором с этим столкнулась!В эпицентре на Берковецкой стоит 2 банкомата:первый раз не досчиталась денег решила что потратила на стройматериалы,но второй раз поняла где "собака" зарыта.Обещали разобраться в течении 3 месяцев-результата нет.
Обслуживаюсь в банке на Белорусской 11. Персонал очень вежливый, всегда помогут, все объяснят. Бывают ошибки в программах, но, ничего глобального. Всегда все решают и извиняются если что не так. В общем, не знаю как другие, но, этот я бы посоветовала
Банк наживается на клиентах, которые имеют кредиты. Меняет программное обеспечение и насчитывает клиентам непонятные большие суммы к оплате, а после еще на эти суммы и пеню. Буду жаловаться в НБУ и общество защиты прав потребителей.
У нас Центральное отделение-нормально (оно рядом, да и в других не огорчали). Расценки и сервис по карточкам- ,как по-мне, самые интересные. Привлекателен по карточкам Привет- но его я побаиваюсь в принципе. В укрсибе интереснее кредиты- депозиты, в укрсоце-карточки. Но политику кредитно-депозитных портфелей на отделениях не принимают...
В целом банку- зачот.
Был в отделении на 40-летии Октября, 25. Это было феерично. За все мое время пребывания в этой конторе не сказали НИ ОДНОГО вежливого слова: ни здравствуйте, ни спасибо, ни до свидания, ничего. Когда я попытлася задать вопрос куда мне обращаться по интересующему меня вопросу, не дослушав меня мне рявкнули "В очередь!". Ок. Я стал в очередь. Естественно из трех касс работает лишь одна. Ждал 20 минут совей очереди, при том, что передо мной был только один клиент. Бывает. Когда я сел перед кассой мне женщина (без бейджика и других опознавательных знаков) начала задавать вопросы (понято, никто со мной не здоровался). Одновременно она говорила по телефону (чего я не заметил), задала вопрос, я попытался а него ответить, на что она мне рявкунула "Это не вам, я по телефону говорю! Потом мне будете все рассказывать!". Ок. Я дождался пока она поговорит по телефону и сказал, что она должна разговаривать со мной вежливо, на что получил логичный ответ "Я ничего вам не должна". Отлично! Это я что ли должен банку? Кто из нас там был клиент?! Мы закончили я встал и ушел. Спасибо и до свидания я коечно не дождался. Вопрос: этому баку точно нужны клиенты?!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Анна (Гость) 28 февраля 2012
Киев
В отделении на Маяковского (Киев, Троещина) девушка кассир перед носом закрыла кассу в операционное время и пошла встречать курьера, который привез ей мобильный телефон. На замечание охраннику - что это за приколы такие, он не среагировал и попросил подождать пока касса откроется :) позвонили на горячую линию, настучали - обещали разобратся, позже отзванивались и отчитывались о проделанной работе, извинялись
Отзыв был полезен? Да (1)
Ирина (Гость) 13 декабря 2011
оценка: 0.3
Киев
Крадут деньги с карточек,единственный банк в котором с этим столкнулась!В эпицентре на Берковецкой стоит 2 банкомата:первый раз не досчиталась денег решила что потратила на стройматериалы,но второй раз поняла где "собака" зарыта.Обещали разобраться в течении 3 месяцев-результата нет.
Отзыв был полезен? Да (1)
Алеся (Гость) 7 июня 2011
оценка: 5.0
Киев
Обслуживаюсь в банке на Белорусской 11. Персонал очень вежливый, всегда помогут, все объяснят. Бывают ошибки в программах, но, ничего глобального. Всегда все решают и извиняются если что не так. В общем, не знаю как другие, но, этот я бы посоветовала
Отзыв был полезен? Да (1)
Татьяна (Гость) 27 мая 2011
оценка: 0.3
Киев
Банк наживается на клиентах, которые имеют кредиты. Меняет программное обеспечение и насчитывает клиентам непонятные большие суммы к оплате, а после еще на эти суммы и пеню. Буду жаловаться в НБУ и общество защиты прав потребителей.
Отзыв был полезен? Да (1)
Дмитрий (Гость) 27 апреля 2011
оценка: 3.5
Мариуполь
У нас Центральное отделение-нормально (оно рядом, да и в других не огорчали). Расценки и сервис по карточкам- ,как по-мне, самые интересные. Привлекателен по карточкам Привет- но его я побаиваюсь в принципе. В укрсибе интереснее кредиты- депозиты, в укрсоце-карточки. Но политику кредитно-депозитных портфелей на отделениях не принимают...
В целом банку- зачот.
Отзыв был полезен? Да (1)
Петя (Гость) 22 декабря 2010
оценка: 0.3
Днепропетровск
Банк - гавно
Отзыв был полезен? Да (1)
max (Опытный критик) 15 декабря 2010
Северодонецк
Вы ошибись - самый гнилой банк Украины это ПриватБанк :)
Отзыв был полезен? Да (1)
Юрий (Гость) 8 декабря 2010
оценка: 0.1
Кременчуг
Самый гнилой банк в Украине. Тезку из Киева поддерживаю на все 100.У меня аналогичная ситуация была.
Отзыв был полезен? Да (1)
Юрий (Гость) 10 ноября 2010
оценка: 0.1
Киев
Был в отделении на 40-летии Октября, 25. Это было феерично. За все мое время пребывания в этой конторе не сказали НИ ОДНОГО вежливого слова: ни здравствуйте, ни спасибо, ни до свидания, ничего. Когда я попытлася задать вопрос куда мне обращаться по интересующему меня вопросу, не дослушав меня мне рявкнули "В очередь!". Ок. Я стал в очередь. Естественно из трех касс работает лишь одна. Ждал 20 минут совей очереди, при том, что передо мной был только один клиент. Бывает. Когда я сел перед кассой мне женщина (без бейджика и других опознавательных знаков) начала задавать вопросы (понято, никто со мной не здоровался). Одновременно она говорила по телефону (чего я не заметил), задала вопрос, я попытался а него ответить, на что она мне рявкунула "Это не вам, я по телефону говорю! Потом мне будете все рассказывать!". Ок. Я дождался пока она поговорит по телефону и сказал, что она должна разговаривать со мной вежливо, на что получил логичный ответ "Я ничего вам не должна". Отлично! Это я что ли должен банку? Кто из нас там был клиент?! Мы закончили я встал и ушел. Спасибо и до свидания я коечно не дождался. Вопрос: этому баку точно нужны клиенты?!
Отзыв был полезен? Да (1)