Doctor Sam - Доктор Сам

Киев

Doctor Sam - Доктор Сам

  1.2 Сюда лучше не попадать!

Всего 6 оценок из них  —  1
5
положительная
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-8 из 8: + Оставить свой отзыв

Алёна (Гость) 2 августа 2018

оценка:    1.0

Киев

Аналогичная ситуация случилась с выкупленной вакцинной Инфанрикс Гекса. ( описана ниже) . Выкупили вакцину в середине июня,а по факту на конец июля ее уже не было в наличии. Предметных объяснений как такое могло произойти ( использование оплаченной нами вакцины) не смог дать никто.

Отзыв был полезен? Да (2)

Дарья (Гость) 31 июля 2018

оценка:    0.1

Киев

Поставила бы 0, даже на 1 звезду не заслуживаете.
Купили вакцину Инфанрикс Гекса заранее за два месяца, при нас ее подписали и положили в холодильник. Перед визитом к врачу заранее за неделю позвонила уточнить, все ли нормально, на месте ли вакцина. По телефону визит к врачу перенесли на несколько дней. Первый день звонков мне обещали что мне перезвонит: менеджер, медсестра, начальник. На второй день (естественно мне никто не перезванивал, это же клиника Доктор Сэм) на звонки с моего номера не отвечали (в том числе и Константин Волковинский, директор отдела управления качеством). Я позвонила с другого - ответили сразу же. В результате вакцина была перепродана, а нам сказали «извините, мы можем вернуть Вам деньги». И не важно что в стране вакцины нет, плевать что она была оплачена. Ни медсестру, никого другого не смутило, что на коробке вакцины написана наша фамилия. Контора мошенников и уродов. Такого скотского отношения я нигде не встречала.

Отзыв был полезен? Да (4)

Doctor Sam (Гость) 4 июля 2018

Киев

Сергей,спасибо, что поделились с нами информацией. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о таком случае. Мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры. Мы Вам сообщим о достигнутых результатах через две недели в письменном изложении или же в телефонном режиме, как Вам удобно?

С уважением,
Константин Волковинский,
Директор отдела управления качеством
e–mail: [email protected] rsam.ua
tel: +380 (95) 270 47 00

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 3 июля 2018

оценка:    0.1

Киев

Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой.
Колл центр вроде приятный: "Да приезжайте завтра к 5, мы Вам напомним. Завтра сделаем Вам прививку".
Отпрашиваешся с работы, заправляешь машину на нормальные деньги, собираешь маленького ребенка, помогаешь собраться жене, приезжаешь и получаешь сервис на уровне совковой больницы:
- ооо а мы не напомнили
- оооо а мы вас не записали
- а у нас такой вакцины вообще нет
- подождите, сейчас порешаем - решалы с района, б**. Что можно порешать, если вакцины нет? Вколоть плацебо?
Если вы называете себя частной клиникой - будьте добры выполнять взятые на себя обещания.
Сколько пользуюсь частной медициной, если накосячили, предлагают существенные скидки, в отличии от этих.
Как можно обращаться в такую "больницу", если за солидные бабки за прием нельзя получить нормального сервиса.
Еще раз НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзыв был полезен? Да (2)

Алиса (Гость) 6 апреля 2018

оценка:    0.8

Львов

Клиника находится в элитном районе Киева, цены даже на исследование заоблачные. Ладно, начитавшись отзывов решили мы с мужем обратится туда за консультацией, поскольку мы не можем зачать ребенка более 2 лет. По телефону мне озвучил время и сумму консультации. В результате, мы прождали под кабинетом более 40 минут. Врач настоятельно рекомендовала сделать дополнительную диагностику в этот же день, которая стоит так же не мало. Мы отказались, поскольку нужной суммы на тот момент у нас не было. Больше всего убило, что по завершению консультации нам сказали другую сумму чем, была объявлена по телефону. Больше в эту клинику мы не возвращались.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 20 января 2018

оценка:    0.2

Киев

Была первый раз и надеюсь последний. Не смотря на «элитарное» место расположения Печерские липки на твоё время все ложили свой детородный орган. Записалась на 10.30 попала на 11.00. Хотела узнать пол ребёнка , в колценре настройчиво порекомендовали 4д узи. Уже на приеме врач Гришук Ю.В. начал мне по всякому объяснять почему я не буду смотреть на экране его исследования, нет дополнительного экрана для пациента, большой срок 38 недель, который как бы затрудняет съёмку в 4д. Тогда почему об этом не знают бабы с рецепции?!
Во время исследования не давал мне и слова сказать...
Короче сервис ужаснейший. А потом вишенкой на торте стала разница в цене в 100 грн от названной в колцентре. 550 и 650 это большая разница, тем более для такого гавеного сервиса.
Никому не рекомендую. Есть намного более комфортные и клинтоориентированные клиники, и цены пониже, кстати.
Наверное они такие наглые потому что одни в этом «элитарнейшем» районе.

Отзыв был полезен? Да (2)

Ірина (Гость) 29 июня 2017

оценка:    5.0

Киев

Всім раджу Гуркіну Наталію як гарного педіатра! Вона молодець - співчутлива, енергійна та дуже професйний лікар. Дякую їй!

Отзыв был полезен? Да (1)

Аня (Гость) 23 декабря 2015

Киев

наблюдаемся всей семьей! есть интересные скидочные предложение. Очень красивая клиника.

Отзыв был полезен? Да (15)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое