1. При записи на прием разговаривали неприятно, такое впечатление, будто бы к кому то домой позвонила
2. Записались на вакцинацию, забыла время, перезвонила спросить, очень долго выясняли, в результате сказали, что мы не записаны, перезвонили через час ", нашли нас в записях
3. Осмотр педиатра перед прививкой : не взвесила, не посмотрела рост, ротик, послушала только... Заключение и справка о прививке написана на листике вручную!!!! 21 век на дворе!!!!
4. Сама прививка... Делали не первую, но так малыш ещё не кричал...
У сына врожденная водянка яичка. Мы очень переживали и поэтому обратились к хорошему урологу в частный медицинский центр. Доктор, кажется Наталья Александровна, нас успокоила, отменила все «бабушкины методы» и отправила домой. Лекарства не назначала, просто объяснила причину проблемы и сказала, что малыш все перерастет. И действительно, к году мы и забыли о проблеме.
у нас сыночек родился немного раньше положенного срока, поэтому мы очень переживали за его здоровье. На семейном совете с мужем решили воспользоваться грудниковой программой по медицинскому осмотру. В государственной поликлинике нужно стоять в очередях, да и качество осмотра там «так себе». А мы хотели быть уверенными, что малыша будут осматривать тщательно. На деле и педиатр, и другие специалисты в Дитине оказались внимательными и ответили на все наши вопросы, а их было очень много!. Мы остались очень довольны таким осмотром!
Уважаемая Елена,
Медицинский центр «ДИТИНА» всегда заботится о своих клиентах и регулярно проводит обучение персонала по коммуникациям с клиентами. Ваша жалоба зафиксирована под номером 170216. В обязательном порядке будет проведен анализ полученной информации и приняты соответствующие меры. Если Вы желаете ознакомиться с результатами проверки перезвоните, пожалуйста, по номеру 097 306 43 32 и укажите номер жалобы, или оставьте номер электронной почты, и мы Вас обязательно проинформируем.
Заранее приносим свои извинения за оказанные неудобства.
С уважением,
Администрация Медицинского центра «ДИТИНА»
Ужас, позвонила проконсультироваться по телефону по поводу прививок, попросила перезвонить, с другого оператора, мне нахамили, сказали что за свой счет со мной разговаривать не будут. Я просто в шоке... Телефон оставлен на сайте для связи клиентам. Обозвали, оскорбили и бросили трубку... Слов нет... И это скорая помощь.. Делайте выводы. Звонила 17.02.16 (067) 209 19 50
(центр на Алишера Навои, 3
круглосуточно)
Мы обращались ко многим врачам, но только невролог в «Дитине» смогла все толком объяснить и не пугала страшными диагнозами. Конечно, пришлось сделать дополнительные обследования, но мы рады, что ситуация наконец-то прояснилась. Подход у Ирины Геннадиевны к деткам хороший, она очень внимательная, все объясняет, а это очень важно для родителей.
В прошлом году дочка поступала в 1 класс и,когда мы пошли в поликлинику и увидели все эти очереди… В общем, решили сэкономить время и нервы и пройти проф.смотр в Дитине. Очень довольны тем, что удалось пройти всех врачей за 1 день! Это был не номинальный осмотр (Жалобы есть? Нет? Здоров!), а полноценная консультация без спешки и очередей. Там же на месте сдали необходимые анализы и сделали ЭКГ. Очень удобно и совсем не жалко потраченных денег.
Обратились в мед. центр «Дитина» на Гончара, 59 к доктору Ворониной С.С. Тем родителям, которые сталкиваются с проблемами ЖКТ у ребенка, известно, как мало в городе толковых специалистов. Подкупило то, что Воронина не просто рядовой врач-гастроэнтеролог, а кандидат медицинских наук.
У нашего сына проблемы с желчным (дискинезия ЖВП, застой желчи) и мне надоело пичкать его лекарствами, которые назначала педиатр в поликлинике. Консультация гастроэнтеролога в «Дитине» полностью оправдала наши ожидания. Спасибо доктору за то, что мы наконец-то поняли суть проблемы. Лекарствами нас не грузили, назначили всего 1 препарат и диету. Посмотрим, как будет дальше….Доктора- рекомендуем.
Когда в семье появился малыш, было решено обслуживаться в частном медцентре Дитина по комплексной программе «Грудничковый возраст».
Из плюсов:
1) Можно записаться на прием к педиатру на удобное время. Не нужно стоять в очереди с крохой.
2) Не переживаешь, что малыш заболеет из-за чихающих и кашляющих детей, которые находятся рядом.
В программу также входят посещения других специалистов, вызов педиатра на дом, анализы (делали их перед вакцинацией) и скидки на вызов лаборанта (это тоже очень удобно и со скидкой выходит совсем не дорого).
Одно сплошное хамство! с клиентами работать вообще не умеют и не собираются уметь! за такую стоимость приема ощущение что они нам одолжение делают! не дождались приема, забрали деньги и ушли оттуда. Больше туда обращаться не будем и никому не советуем.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Ольга (Гость) 2 марта 2016
оценка: 1.0
Киев
1. При записи на прием разговаривали неприятно, такое впечатление, будто бы к кому то домой позвонила
2. Записались на вакцинацию, забыла время, перезвонила спросить, очень долго выясняли, в результате сказали, что мы не записаны, перезвонили через час ", нашли нас в записях
3. Осмотр педиатра перед прививкой : не взвесила, не посмотрела рост, ротик, послушала только... Заключение и справка о прививке написана на листике вручную!!!! 21 век на дворе!!!!
4. Сама прививка... Делали не первую, но так малыш ещё не кричал...
Отзыв был полезен? Да (6)
Леся Гуменюк (Участник) 29 февраля 2016
оценка: 5.0
<Неизвестно>
У сына врожденная водянка яичка. Мы очень переживали и поэтому обратились к хорошему урологу в частный медицинский центр. Доктор, кажется Наталья Александровна, нас успокоила, отменила все «бабушкины методы» и отправила домой. Лекарства не назначала, просто объяснила причину проблемы и сказала, что малыш все перерастет. И действительно, к году мы и забыли о проблеме.
Отзыв был полезен? Да (3)
Regina (Критик) 25 февраля 2016
оценка: 5.0
Киев
у нас сыночек родился немного раньше положенного срока, поэтому мы очень переживали за его здоровье. На семейном совете с мужем решили воспользоваться грудниковой программой по медицинскому осмотру. В государственной поликлинике нужно стоять в очередях, да и качество осмотра там «так себе». А мы хотели быть уверенными, что малыша будут осматривать тщательно. На деле и педиатр, и другие специалисты в Дитине оказались внимательными и ответили на все наши вопросы, а их было очень много!. Мы остались очень довольны таким осмотром!
Отзыв был полезен? Да (1)
Медичний центр "ДИТИНА" (Критик) 24 февраля 2016
Киев
Уважаемая Елена,
Медицинский центр «ДИТИНА» всегда заботится о своих клиентах и регулярно проводит обучение персонала по коммуникациям с клиентами. Ваша жалоба зафиксирована под номером 170216. В обязательном порядке будет проведен анализ полученной информации и приняты соответствующие меры. Если Вы желаете ознакомиться с результатами проверки перезвоните, пожалуйста, по номеру 097 306 43 32 и укажите номер жалобы, или оставьте номер электронной почты, и мы Вас обязательно проинформируем.
Заранее приносим свои извинения за оказанные неудобства.
С уважением,
Администрация Медицинского центра «ДИТИНА»
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 17 февраля 2016
оценка: 0.3
Киев
Ужас, позвонила проконсультироваться по телефону по поводу прививок, попросила перезвонить, с другого оператора, мне нахамили, сказали что за свой счет со мной разговаривать не будут. Я просто в шоке... Телефон оставлен на сайте для связи клиентам. Обозвали, оскорбили и бросили трубку... Слов нет... И это скорая помощь.. Делайте выводы. Звонила 17.02.16 (067) 209 19 50
(центр на Алишера Навои, 3
круглосуточно)
Отзыв был полезен? Да (9)
Ирина (Гость) 12 февраля 2016
оценка: 4.6
Киев
Мы обращались ко многим врачам, но только невролог в «Дитине» смогла все толком объяснить и не пугала страшными диагнозами. Конечно, пришлось сделать дополнительные обследования, но мы рады, что ситуация наконец-то прояснилась. Подход у Ирины Геннадиевны к деткам хороший, она очень внимательная, все объясняет, а это очень важно для родителей.
Отзыв был полезен? Да (1)
Екатерина (Гость) 9 февраля 2016
оценка: 4.7
Киев
В прошлом году дочка поступала в 1 класс и,когда мы пошли в поликлинику и увидели все эти очереди… В общем, решили сэкономить время и нервы и пройти проф.смотр в Дитине. Очень довольны тем, что удалось пройти всех врачей за 1 день! Это был не номинальный осмотр (Жалобы есть? Нет? Здоров!), а полноценная консультация без спешки и очередей. Там же на месте сдали необходимые анализы и сделали ЭКГ. Очень удобно и совсем не жалко потраченных денег.
Отзыв был полезен? Да (1)
Лера (Гость) 27 января 2016
оценка: 4.6
Киев
Обратились в мед. центр «Дитина» на Гончара, 59 к доктору Ворониной С.С. Тем родителям, которые сталкиваются с проблемами ЖКТ у ребенка, известно, как мало в городе толковых специалистов. Подкупило то, что Воронина не просто рядовой врач-гастроэнтеролог, а кандидат медицинских наук.
У нашего сына проблемы с желчным (дискинезия ЖВП, застой желчи) и мне надоело пичкать его лекарствами, которые назначала педиатр в поликлинике. Консультация гастроэнтеролога в «Дитине» полностью оправдала наши ожидания. Спасибо доктору за то, что мы наконец-то поняли суть проблемы. Лекарствами нас не грузили, назначили всего 1 препарат и диету. Посмотрим, как будет дальше….Доктора- рекомендуем.
Отзыв был полезен? Да (3)
Дмитрий Писклов (Участник) 15 января 2016
оценка: 5.0
Киев
Когда в семье появился малыш, было решено обслуживаться в частном медцентре Дитина по комплексной программе «Грудничковый возраст».
Из плюсов:
1) Можно записаться на прием к педиатру на удобное время. Не нужно стоять в очереди с крохой.
2) Не переживаешь, что малыш заболеет из-за чихающих и кашляющих детей, которые находятся рядом.
В программу также входят посещения других специалистов, вызов педиатра на дом, анализы (делали их перед вакцинацией) и скидки на вызов лаборанта (это тоже очень удобно и со скидкой выходит совсем не дорого).
Отзыв был полезен? Да
Александра (Гость) 24 декабря 2015
оценка: 0.8
Киев
Одно сплошное хамство! с клиентами работать вообще не умеют и не собираются уметь! за такую стоимость приема ощущение что они нам одолжение делают! не дождались приема, забрали деньги и ушли оттуда. Больше туда обращаться не будем и никому не советуем.
Отзыв был полезен? Да (2)