Клиника Доктора Богомолец (институт дермокосметологии)

Надія (Гость) 24 сентября 2019

Київ

Вкрай негативний мій відклик. Вперше вирішила скористуватися консультацією та послугами клініки Доктора Богомолець (Інститут дерматології та косметології). Здійснила запис на 24.09.2019р. на 18-00, розуміючи транспортні затори повідомила ресепшин про затримку на 10 хвилин. Будучи у вказаний час на території закладу( але не на місці його потрібно ще було знайти) обірвала тел. приймальної не менше 8-ми викликів відповіді не отримала. 18:23 я знайшла клініку, але прийняти мене не можуть!!! На питання чому не відповідаєте на тел???? Відповідь отримала геніальну - він тільки для вхідних.Моєї лютості немає меж... як для вхідних? Коли сам представник при записі до лікаря повідомила, що зв’язатися можна за тел. (067) 551 76 75 і я за даним тел. здійснювала повідомлення про запізнення. А тут мені офіційно говорять не правду і не шукають шляхи вирішення питання задля того, щоб я скористувалася послугами їх клініки. Навіть платний сервіс теж нікчемний.

Отзыв был полезен? Да (11)

Алина (Гость) 3 июля 2019

оценка:    0.4

Киев

На постоянной основе задерживаются врачи !
Если ты записываешься на определённое время , то будь уверен,что попадёшь на минут 30 позже !!!!
Ув. Клиника им О.Богомолец , отправьте всех сотрудников на Курсы тайм-менеджмента !!!!!
И чёрненькую с рецепции на Курсы этикета

Отзыв был полезен? Да (15)

Ирина (Гость) 21 июня 2019

оценка:    0.1

Киев

Просто ужасный дерматолог.Записали меня к Семенюк Наталье с проблемой акне, прием длился 5 минут, врач даже не взглянула на акне,а по истечению 5 минут дала стандартный лист с рекомендациями о правильно питании и провела на кассу. Просто в пустую потраченное время и деньги.(Может остальные врачи в клинике и вправду специалисты,я судить не могу ,но этот "врач" просто поверг меня в шок)

Отзыв был полезен? Да (18)

Ирина (Гость) 17 апреля 2019

оценка:    4.8

Киев

Клиника действительно очень хорошая !

Отзыв был полезен? Да (6)

Марина (Гость) 15 апреля 2019

Киев

Хорошего результата от их лазера не ждите! Специально будет делать криво,косо,мимо дабы оставить на следующий раз и так каждый раз!

Отзыв был полезен? Да (24)

Светлана (Гость) 9 апреля 2019

оценка:    0.6

Киев

Клиника умышленно не точных манипуляционно-спекулятивных процедур, которые растянут на всю вашу жизнь, ради чего это всё и делается. Не качественное лечение, за качественное вознаграждение! Думайте сами, решайте сами! Благо есть аналоги в Одессе, то же оборудование и наполовину дешевле.

Отзыв был полезен? Да (21)

Елена (Гость) 9 апреля 2019

оценка:    0.1

Киев

За ответ : " Мы вам ничем не можем помочь " содрали с 80-летнего пенсионера 800.00 грн. Мошенники.

Отзыв был полезен? Да (17)

Марина (Гость) 24 марта 2019

оценка:    0.6

Киев

Полное разочарование клиникой.Задержка приема до 20-30 минут,сам прием 2мин.Врач назначает только дорогостоящие препараты.Врач прекрасно знает стоимость препаратов,должен согласовывать с пациентом о возможности приобретения назначенных препаратов.клиника сделала себе антирекламу.не рекомендую обращаться к ее услугам.

Отзыв был полезен? Да (17)

tanya7890 (Участник) 5 марта 2019

оценка:    0.6

Киев

Пришла на прием к Семенюк Наталье Мирославовне, 05.03.2019, подождала, зашла.
Весь прием проходил скомкано, специалист меня не выслушала до конца, будто куда-то спешила, не давала мне договорить. Посмотрела мою кожу мимолетом.
Первой же рекомендацией было пойти на шлифовку лазером, в их же клинике за 800 грн. (мне 22 года и у меня нет существенных проблем с кожей, есть высыпания)
Во время приема постоянно открывалась дверь и Наталия огладывалась.
Вот пару наших диалогов: я - Я, Наталья - Н
Я: у меня высыпания на подбородке, посмотрите
Н: ну это закрытые воспаления, мы с ними ничего не сделаем
(серьезно?)

Я: как мне избавиться от черных точек?
Н: чистка
Я: это больно, я не выдерживаю, чем можно заменить?
Н: ну, чистка есть чистка, ее ни чем не заменишь
Я: ну ладно, а какие виды чисток бывают?
Н: (тут на вопрос она мне просто не смогла ответить, начала рассказывать, что у них в клинике - хорошие глубокие чистки)
К ней на прием приходила моя подруга, тоже с проблемой черных точек и тоже сказала, что чистка это больно, но ей Наталья посоветовала лазер (но мне же уже прописали лазер), но так как это дорого - выписала конкретный препарат.

Я: может вы мне дадите рекомендации, чего мне стоит избегать в составе уходовых средств?
Н: вам нельзя, что бы в составе был спирт (вот тут появилось вдруг уточнение, что тот препарат, который она мне выписала нельзя использовать больше 3 недель (сразу она мне это не сказала)) и маслянистые текстуры (вау, мега-точная рекомендация)

Я: у меня есть еще вопросы по коже тела
Н: ну только если быстро, у нас время закачивается

На выданном листе рекомендаций есть раздел с тем, что мне следует исключить из пищи, этот удивительный список я приложу как фото.

Потом она просто встала и подошла к двери и все. У меня еще остались вопросы по уходу, ответы на которые я не получила, но на меня и мои проблемы Наталья тупо забила.

Когда мы подошли на кассу, рядом с кассиром стояла ее родственница (судя по манере общения, плюс без верхней одежды, плюс касса отдельно от холла, в виде служебного помещения без общего доступа и одного возраста со мной), кассир ей говорит, указывая вслед Натальи, которая меня привела и вышла: Давай бегом спросишь на счет той сыпи, у тебя 20 мин; девушка выбежала.

За этот прием я заплатила 500 грн.

Вывод: отвратительно, уровень районной поликлиники, где врачу на тебя плевать, и лишь бы быстрее выпроводить; приводы по знакомству мимо кассы (???), не берусь утверждать этот факт, но выглядело это именно так.
Мне нужен хороший косметолог, и я буду искать, но это точно не Наталья и не другие специалисты этой клиники.

Вишенка на торте: я одевалась и наблюдала такую сцену: ж-женщина, а -администратор
а: вы опоздали, врач не успеет вас принять
ж: у меня есть еще 6 минут моего приема, пустите меня к врачу, я сама разберусь о чем мне говорить с врачем
а: но врач не успеет
ж: я приехала больная, специально на прием и уезжаю
(тут еще пара реплик)
а: но у врача уже другой пациент
ж: как, если еще 6 минут моего приема?

Отзыв был полезен? Да (39)

Елена (Гость) 7 февраля 2019

оценка:    4.8

Лохвица

Удаляла родимку (папіллому) на груді в інституті дерматології та косметології доктора Богомолець,1800 грн коштує видалення.Але мені все сподобалося.

Отзыв был полезен? Да (8)