Клиника Святого Николая - КСМ

Артем (Гость) 19 ноября 2020

оценка:    0.4

Днепрорудный

Не советую клинику Св.Николая.
Были проблемы с камнем в почке, местный уролог направил на консультацию и дробление в клинику Св.Никол к врачу урологу Салем. М.
Операцию необходимо было сделать как можно быстрее, т.к. почка болела и была гематурия (кровь в моче).
Приехал в среду 04.11.20. по приезду клиника Св.Н оставляет приятное впечатление, новое здание, ремонт и в меру приятный и улыбчивый персонал, но на деле все оказалось намного печальнее. Проконсультировавшись с врачом, было решено делать операцию по дроблению (уретероскопия с лазерной уретеролитотрипсией 3 категории)
Пошли вниз к стойке регистрации с координатором клиники (человек, который отвечает за все организационные вопросы) и записали меня на понедельник 09.11.20 на 11.30 на компьютерную томографию с контрастом. Прощаясь координатор сказал, что накануне позвонит мне и расскажет что необходимо будет взять с собой и какой диеты и мероприятий необходимо будет придерживаться в день КТ. Никто так и не позвонил)))))))
Приехал в день КТ, подхожу к стойке регистрации и оказывается, что мою запись отменили по неопределенным причинам (кто отменил, почему отменили и по какой причине никто не мог ответить). Позвали координатора, приходит и говорит мне что КТ отменил сам врач)) по какой причине ответить не смогла)), говорит приходи на операцию без КТ врач тебя и так прооперирует.
На вопрос почему не предупредили меня заранее (т.к. я из другого города), почему ни врач ни координатор не позвонили мне и не сказали о таком решении последовал ответ: НУ ВОТ ТАК!))))
На вопрос а почему не позвонили как обещали накануне КТ мне координатор ответила снова: НУ ВОТ ТАК, НАВЕРНОЕ ЗАБЫЛА.)))
В это время рядом со мной стояла женщина и спорила с другим работником клиники Св. Ник. о том, что зачем ей впустую назначили томографию за 2000 гр. если она не дает в ее случае никаких результатов.)))
Вроде клиника открылась недавно и должна работать на свою репутацию и дорожить своими клиентами, на практике же безответственное отношение.
Принял решение операцию здесь не делать и был прооперирован в другой больнице.
В дальнейшем в данную клинику ни ногой.

Отзыв был полезен? Да (17)

Юлия (Гость) 10 ноября 2020

оценка:    1.8

Запорожье

Вижу хвалебный отзыв о Наталье Валентиновне... изначально понравилась мне , но , когда я начала задавать вопросы о целесообразности "лечения" прогестероном, как многие любят назначать его налево и направо (видимо чисто коммерческий интерес многих гинекологов). Очень печально, когда пытаешься беременеть, а тебе овуляцию глушат "единственная твоя надежла- прогестерон! Без него никогда не родишь!"

Отзыв был полезен? Да (10)

Татьяна (Гость) 29 октября 2020

оценка:    5.0

Запорожье

Никогда не пишу отзывы.Но сейчас не смогу промолчать ,чтобы выразить слова благодарности этой клинике.
На прошлой недели прооперировалась в КСМ (миомэктомия).
Узнав о диагнозе я побегала по многим врачам как в обычные больницы ,так и в частные клиники(ездила даже в Днепр ).
Взвесив все "за" и "против" остановилась на КСМ.И не пожалела.
Чтобы вы понимали,я жутко боялась операции,страх меня просто поглащал.Решилась.
Оперировал меня Милица К.Н. На консультации врач всё подробно рассказал.
Спасибо огромное клинике,что подход к пациенту на высшем уровне.После операции мед.персонал относился ко мне как к родной.Внимание и забота,то что я испытала.
Огромное спаибо хирургу Мартынюк Виктору Анатольевичу.Всегда отвечал на любые вопросы (даже порой глупые с моей стороны).
Однозначно рекомендую!!!
Очень хочу пожелать нашей Украине,чтобы и обычные больницы доросли до такого уровня,когда с пациента сдувают пылинки и с душой относятся.
Спасибо огромное КСМ ,а особенно Милице.К.Н. и Мартынюку В.А. - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 26 октября 2020

оценка:    1.3

Запорожьн

Абсолютное равнодушие и специалист со стажем 18лет ,открыла рот и говорит:,,А что это может быть?’’,выписала рецепт просто кучу лекарств.Я вышла,а назначение не взяла.Там стерильно,спокойно,д евочки-обезьянки с пустыми гдазами.Я рекомендую вам и не пожалеете Клинику 36,6-там действительно все супер,без лишнего пафосу и профессионалы.Выслуш ают,все по полочкам,уходить не хочется

Отзыв был полезен? Да (8)

Катя (Гость) 22 октября 2020

оценка:    0.6

Запорожье

Клиника Святого Николая , г. Запорожье. Полное равнодушие. Сложный случай не рассмотрят , так как ближайшая запись к семейному врачу через 4 дня. Беременной с температурой нужно ждать 4 дня, чтобы оформить больничный. Даже онлайн не проконсультируют (хотя на всех рекламах трубят об этом). Не советую подписывать с этой клиникой декларацию, так как к семейному попасть нереально.

Отзыв был полезен? Да (10)

Галина (Гость) 22 октября 2020

оценка:    1.0

Запорожье

НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ. Подписывая декларацию с семейным доктором из этой клиники я рассчитывала на европейский уровень медицинского обслуживания, декларируемый на всех рекламных площадках и на самом сайте клиники. Но у врачей этой клиники не принято заботиться о своих клиентах. Именно о клиентах, а не пациентах, потому что по декларации обслуживание бесплатное. Я сообщила своему врачу о положительном результате теста на коронавирус и на мой вопрос что делать мне ответили - ничего, вы ж нормально себя чувствуете. Антибиотик не пить, на рентген не ходить, на прием не ходить. За две недели мне ни разу не позвонила моя врач. Зато мне трижды позвонила заведующая поликлиникой по месту прописки, дважды заведующая поликлиникой по месту жительства и участковый врач по месту жительства. Вопрос: Зачем такая европейская медицина?

Отзыв был полезен? Да (16)

Алена (Гость) 7 октября 2020

оценка:    5.0

Запорожье

Мне подсказали пойти с моей проблемой бесплодия в КСМ. Выбирала я врача интуитивно, поскольку ни о ком не было никаких отзывов от знакомых. Интуиция меня не подвела! Я в восторге от Натальи Валентиновны Охрименко. Очень приятная, профессионал в своем деле! Конечно за 2 визита к ней беременной я не стала)) Но мне очень импонируют ее подход к работе, методы лечения и человеческие качества. Все подробно объясняет, подошла индивидуально к моей проблеме. Не говорю, что другие гинекологи в данной клинике плохие (ни в коем случае, я их не знаю), но если вы стоите перед выбором, идите к Наталье Валентиновне. За 2 года лечения у меня собралась большая папка всяких анализов, но, как оказалось, было много лишнего(( Жалею, что не обратилась раньше к Охрименко Наталье Валентиновне.

Отзыв был полезен? Да (5)

Оксана (Гость) 17 сентября 2020

оценка:    2.2

Запорожье

Ужасно! Что бы сдать анализы можно в очереди провести около часа! Сначало проведут без очереди всех кому в этот день на операцию, а потом может вспомнят о вас! И только, если вы администратору сообщили, что в таких услугах вы не нуждаетесь и просите вернуть деньги... вот тогда о вас вспомнят! Не советую!

Отзыв был полезен? Да (7)

Елена (Гость) 6 сентября 2020

оценка:    1.3

Zaporozhye

Посетила впервые КСМ семейного доктора. Не могу выразить свое восхищение, а скорее всего наоборот. Как-то сразу не заладилось, клиника европейского уровня, без очередей и запись онлайн...Записать я решила на прием через вайбер, не хватило уже нервов, ровно через 1 час наконец меня записали на прием! Администраторы (или кто ведет переписку по вайберу) не внимательны, я говорю определенный день и время которое мне нужно, а меня записывают на другой день... Пришла в клинику, встретили администраторы, предожили присесть, и спросили есть ли маска (выдали маску), но температуру так и никто не мерил! (Все таки короновирус ходит, люди приходят в клинику простужены, заболевшие). По времени я зашла на 5 минут позже, хотя врач была свободна. Терапевту я объяснила причину своего прихода, я рассказала какие лекарства я принимаю, толком никакого назначения мне не дали, а сказали принимать то, что я сама себе назначила. Меня удивило то, что я с простудой пришла, а у меня даже температуру не померили... В общем клинику построили хорошую, а персонал видимо набрали неопытный. Я не довольно своим семейным доктором, буду искать другую клинику!

Отзыв был полезен? Да (18)

Ольга (Гость) 9 июля 2020

Запорожье

Хочу рассказать о своем первом визите в клинику КСМ. Встречают три интересные девушки на ресепшене, а дальше полное равнодушие. Мой прием на 18-30 к семейному доктору не начался и в 18-50, никто даже не подумал предупредить о "маленькой" задержке и только после моего обращения мне это заявили - очень высокий, европейский уровень обслуживания. Я понимаю разные бывают пациенты и случаи бывают разные, но такого безразличия извините, даже в городской поликлинике не встречала!!! Вот это уровень, класс!! В итоге ушла ни с чем проблема с которой пришла так и осталась, а мне в спину лишь предложили перезаписаться, чтобы в следующий раз наверное ждать дольше.И ни каких либо извинений. Сказать, что разочарована это ничего не сказать, надо искать видно другую клинику

Отзыв был полезен? Да (25)