Днепролаб (Дніпролаб) - центр лабораторной диагностики

Вадім (Гость) 14 августа 2023

оценка:    0.3

Бровари

Не рекомендую. 08.08.23 здав імунограмма, 14.08.23 заїхав дізнається за аналіз, але мені повідомили, що аналіз не готовий бо кров втрачена, і що хтось 09.08.23 перездав, кров. Я цього не робив. По сьогодні, не аналізу не грошей, підтримка ігнорує. Написав заяву в поліцію, відкрито кримінальне провадження. Шахраї, а не лабораторія.

Отзыв был полезен? Да

цлд "Дніпролаб" (Гость) 13 ноября 2020

Київ

Шановні клієнти!
Щиро вдячні за відгук,
адже зворотній зв’язок допомагає нам щодня плідно працювати над покращенням якості послуг нашої лабораторії.Протягом 16 років ми надаємо українцям діагностичні медичні послуги найвищої якості та намагаємося робити все можливе щоб наші клієнти були задоволені результатами обстежень та рівнем сервісу. Кожного дня за медичними послугами до нас звертаються тисячі клієнтів. Всі люди різні за віком, характером, звичками та вподобаннями. І нам дуже шкода, що тільки 1% задоволених людей пишуть вдячні відгуки. На відміну від багатьох, ми не замовляємо розміщенням рекламних позитивних відгуків, і в штаті нашого колективу немає піарників та рекламщиків. Ми тільки якісно та швидко виконуємо свою роботу, адже цінуємо Ваше здоровя і розуміємо, що від нашої діагностики залежить Ваше подальше лікування.
Хочемо проінформувати всіх наших клієнтів про те, що ми завжди приділяємо увагу всім нестандарним ситуаціям, і кожне Ваше звернення не залишається без уваги.
Тому, якщо дійсно відбулися описані непорозуміння, зверніться, будь ласка, до нашої єдиної інформаційної служби за телефоном (044)29 099 29, через форму зворотнього звязку чи електронну пошту [email protected], і ми одразу проведемо службове розслідування.
Крім того, хочемо проінформувати вас про те, що ми не стоїмо на місці і постійно вдосконалюємося. Відкриваємо нові діагностичні відділення, вводимо нові дослідження, набираємо та навчаємо медичний персонал, а саме головне-завжди дбаємо за високу якість діагностичних обстежень.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ярослав (Гость) 13 октября 2020

оценка:    0.6

Киев

Худшая клиника из доступных, неопытная медсесдтра при взятии крови повредила вены, гемотомы были аж в районе кисти на протяжении 3 недель. Крайне не рекомендую , предварительно я вынес им в районе 10 тысяч гривен, точный подсчет не вел, оставил обращение о ситуации, со мной не удосужились связаться ни разу, когда звонил на кол центр , мне сказали может у Вас реакция организма такая? Да, что Вы говорите, всегда было ок, причем у Вас же на другом Адресе , а на Петра Запорожца у меня стали вены нежные, второй раз они предположили что я плохо зажал Вену...Хотя уже при взятии крови я почувствовал не характерную боль. Буквально через пол часа рука опухла. Шарашкина контора

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 6 октября 2020

оценка:    0.5

Киев

Делала скрининг УЗИ второго триместра в Днепролаб на Харьковском шоссе. УЗИ(550грн) заняло по времени от силы минут 10, что не допустимо для скрининг УЗИ! Все было сделано поверхностно. Анализ венозной крови(450грн) брала администратор, анализы пришли не достоверные. Мы с мужем были в шоке! Сделала повторно скрининг УЗИ в другой клинику-лаборатории, смотрели 37 минут, всё доступно объяснили. Повторно сдала кровь из (хотя доктор узист и генетик говорили что этого можно не делать), наконец то стало легче на душе (всё обошлось 1200грн).
Я попала в Днепролаб только по настоятельной рекомендации своего врача, они сами мне позвонили и сказали что я записана. Это было неожиданно, но я подумала раз записана нужно идти. Очень жалею о своём решении это стоило огромных волнений и нервов мне и моей семье! До сих пор я не отошла до конца. Я категорически не рекомендую идти в это место, сдавать какие либо анализы. Надеюсь они закроются навсегда!

Отзыв был полезен? Да (4)

Илона (Гость) 23 сентября 2020

оценка:    0.5

Киев

Не советую Днепролаб на Популренеа, ужасный персонал и медсестра. Мед Сестра три раза насквозь прокопала Вену. Теперь вся рука чёрного цвета.

Отзыв был полезен? Да (3)

Ольга (Гость) 12 августа 2020

оценка:    1.8

Киев

Хочется пожелать "Днепролабу"... побыстрее уйти с рынка.

Была сегодня на УЗИ и сдаче крови в Центре на Попудренко, 7.

Должна была еще зонд глотать, но почитала бумажку, которую надо подписать, что если осложнения, то без претензий. И испугалась. А врач на УЗИ Допиряк Александр меня по этому поводу... высмеял. Рассказал, что надо меньше думать, а просто делать.

В помещении на ресепшн (помещение внутреннее, окон на улицу нет) плохо пахло (смесь антисептика с ... запахами еды). Когда сказала об этом администратору без претензий, та начала строго защищаться. Зачем? Вообще такое ощущение, что люди не понимают, что к ним приходят люди, и не умеют общаться.

Никогда больше ни одного анализа у вас не сдам, очень грубо все было.

Отзыв был полезен? Да (6)

Элла (Гость) 4 июня 2020

оценка:    0.1

Киев

Некомпетентные сотрудники. Пришла с направлением от врача, в итоге сделали не те что нужно анализы . Деньги возвращать отказались. Потратила время и деньги . Администрация лаборатории совершенно не ценит своих клиентов .

Отзыв был полезен? Да (2)

Агнешка (Гость) 15 апреля 2020

оценка:    5.0

Киїа

Доброго Дня.
З Дніпролабом познайомилася десь рік тому. Проходячі обстеження в лікаря і для постановки вірного діагнозу назначив лікар мені ряд
як виявилось недешевих аналізів. Порівняно з Сінево і Євролабом в Дніпролабі ціни найнижчі.
Зверталась у Ваше відділення на Закревського. Чисте,затишне приміщення,. Вічливі,співчуття дівчата.
Процедура здачі крові з вени пройшла швидко і безболісно.Результати досліджень прийшли на електронну пошту не довелось йти забирати, тратити свій час.
Дякую Вам за Вашу працю...

Отзыв был полезен? Да (1)

Руслана (Гость) 9 марта 2020

оценка:    0.1

Киев

09.03.2020 первый раз посетила лабораторию на ул. Вышгородская 21. Моему возмущению нет предела.
1.Была предварительно записана на узи на 10.50, в кабинет узи попала только в 11.15. Зачем записывать людей с небольшой разницей во времени, если доктор не успевает за это время и, соответственно, идёт задержка по графику.
2.Зачем бахилы, если полы не моются?! Пол возле рецепшена был грязный, и соответственно эта грязь на бахилах, в которых потом заходят в кабинеты.
3.Пришла девушка(видимо сотрудница, судя по общению с работниками)сдать анализы, при этом в верхней одежде, без бахил спокойно проходила в кабинеты, где должно быть всё стерильно!
4.Общение доктора на «ты»,что есть непозволительно для сферы оказания услуг. Ко всему этому, доктор ещё просит продиктовать ей показания с монитора, пока она пишет заключение.
5. Печати у лаборатории нет!!Результаты выдают на бланках,вручную напечатанных в word, где даже дату рождения не удосужились
написать.
6. По узи молочных желез доктор даже не написала заключение, на словах сказав, что всё хорошо. И за это я заплатила 670 грн???
Уровень сервиса ниже плинтуса!!!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Татьяна (Гость) 3 марта 2020

оценка:    5.0

Киев

Обслуживаюсь неоднократно на Вышгородской в лаборатории, девочки как виртуозы, всегда суперски попадают в мои тонкие вены, всегда улыбчивы доброжелательны! Быстро решают задачи, и я неоднократно видела как очередь с человек 15 быстро рассасывается и все довольны, из-за профессионализма без нервов ( как бывает в других лабораториих) и с улыбкой! Единственное прошу обратить внимание начальство на состоянии аварийности помещения, ручки в дверях так же поломаты, трещины в стенах! Надеюсь медсестры получают достойную заработную плату, потому что я как и многие другие хожу к ним, и мне жаль что такие профессионалы работают в таких ужасных условиях!

Отзыв был полезен? Да (2)