Медоптика

evgikab 26 марта 2018

оценка:    0.1

Харьков

Харьков,улица Грицевца, 33-А, (Рогань, справа от супермаркета "Класс")
Ужасный сервис и отношение к людям. 2 раза пыталась попасть к вручу на полное обследование и последующее приобретение очков. Первый раз позвонила,узналакогда принимает врач,ответили вт. и чт.Устраивал чт.,говорю дайте запишемся что бы я была уверена что меня примут(я работающий человек,и для меня крайне важно планировать свое время)ответ- в этом нет необходимости.Ну хорошо им виднее.в чт. приехала - и в итоге- врача сегодня не будет,позвонил с утра и сказал плохо себя чувствует. Хорошо,все мы люди,понимаю стало плохо. Но почему как раз для этих самых ситуаций не записывать номер людей,и в случае форс-мажора предупредить,что мол так и так. В итоге перезаписалась на след.чт.,уже предложили взять номер и позвонить мне во вт. подтвердить визит,я только за.Позвонили во вт.как обещали, подтвердила визит,сказали врач точно будет с 11 до 16. Опять распланировала день.Приехала к 11.30 и что в итоге врача опять нет! На вопрос почему? Ответ :такое бывает. И ни слова извинения. Ждать,временем я не располагаю.Ушла. Позвонили в 12.45!сказали врач пришел,и опять ни слова извините. Не дорожат ни клиентами ни репутацией. Уважаемая оптика вы знаете мой номер и что отзыв реальный. Алина тел.068xxxxx16

Отзыв был полезен? Да (1)