Офтальмика

Виталий (Гость) 29 января 2020

оценка:    3.5

Харьков

Большие вопросы по работе магазина оптики. Друзья, внимательно перепроверяйте ваш заказ!

С полной уверенностью, что заказываем немецкие линзы (со слов продавца-консультанта), мне оформили украинские lenti-pro стоимостью 1900 за одну линзу. Это очень дорого. Немецкие аналоги гораздо дешевле и по качеству лучше.

Перепроверяйте ваш заказ!

Отзыв был полезен? Да (2)

Alexxxx 3 декабря 2019

оценка:    1.4

Харьков

Отношение персонала - возмутительное

Делал коррекцию зрения в клинике, результат нормальный, очень возмутило, то что до оплаты, все очень вежливые и услужливые, после просто хамское отношения персонала, создалось впечатление, что попал в районную больницу, конца 90-х, за такие деньги - это вызывает крайнее негодование.

Отзыв был полезен? Да (6)

Oftalmika (Критик) 21 октября 2019

Харьков

Здравствуйте, Дмитрий. Для разрешения ситуации, напишите на эл. почту [email protected] om Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 20 октября 2019

оценка:    0.4

Киев-Харьков

Зрение лечил у них в июне 2019, близорукость -1.5 на левом и на правом -1 глазе ,как результат осложнение , которое лечил 2 месяца - ни о каких извинениях , либо вообще какой либо обратной связи по отношению ко мне речи не шло, в буквальном смысле приходилось добиваться того , чтобы меня все таки "долечили" при чем все опять за свои деньги, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отзыв был полезен? Да (7)

Максим (Гость) 8 октября 2018

оценка:    5.0

Харьков

Оперировали в этой клинике отцу катаракту. Все ок, зрение и глаза в порядке. Хорошая современная клиника.

Отзыв был полезен? Да (5)

Андрей (Гость) 25 сентября 2018

Харьков

После того как оставил отзыв, на следующий день позвонили из клиники, извинились за не точность с оплатой, при повторном визите вернули 200 грн., и хотя вопрос был не в двух ста гривнах, а в самом факте неточности, считаю работу с клиентом не только в момент посещения, но и после него, не безразличность к его мнению - положительным моментом. Также при повторном визите, ребенка осмотрел зав. отделением, бесплатно провели, как я понимаю, некоторые повторные и дополнительные обследования, появились дополнительные переменные, которые при осмотре/подборе очков пол года назад, лечащий врач то ли не услышал, то ли не посчитал важными. Назначили дополнительное обследование (также бесплатно), с врачом который специализируется на проблемах сопутствующих именно нашему случаю. Дальше будет видно.

Отзыв был полезен? Да (6)

Александр (Гость) 24 сентября 2018

оценка:    5.0

Харьков

Хорошая современная клиника. Врачи очень хорошие, вылечили мои глаза. Спасибо огромное!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 23 сентября 2018

оценка:    1.5

Харьков

Записал ребенка на повторный осмотр. По телефону, как я понимаю администратор, сказала что на ближайшее время записи нет, все расписано и можно записаться только через месяц. Хорошо, записались на 23 сентября, ждем Вас к оплате 360 грн. Приезжаем 23го сентября, администратор озвучивает к оплате 550 грн., на вопрос почему 550 а не 360, отвечает что 360 это повторный осмотр в течении полугода, а так как на момент 23го сентября пол года уже прошло, то с Вас 550 грн. Господа! А если бы у меня в кармане с собой было, например, 400 грн. что мне делать, перезаписываться еще через месяц? И как я могу попасть на прием в течении полугода, если у Вас расписано все на месяц вперед и Вы не даете мне такой возможности? Вообщем было достаточно не приятно, если у Вас такие условия, пусть администратор внимательно просчитывает стоимость визита в зависимости от даты последнего посещения! Уважаемые дамы и господа, как я понимаю, для того чтобы 100% попасть на повторный прием в течении полугода, необходимо сразу после первого приема, четко спрогнозировать свое время на пол года вперед и записаться на желаемую дату заранее, правда не уверен что администрация ведет запись настолько далеко вперед. Что касается лечения, пришли в марте 18 года с отклонением глаз у ребенка +1 и +0.5, пол года носили очки, через пол года лечения, при повторном обследовании выяснилось, что результатом нашего лечения стали такие изменения: отклонение глаз +0.9 и + 0.6 плюс к этому! амблиопия рефракционная слабой степени правого глаза, которой пол года назад не было, назначили лечение. Теперь не понятно, то ли амблиопия стала результатом стечения обстоятельств, то ли результатом "назначенного лечения", буду разбираться. Пока ставлю "плохо", если через пол года будет положительная тенденция, готов забрать свои слова назад и извиниться, а пока кроме того что в клинике чисто-красиво и детям дают печеньки, ничего хорошего не вижу.

Отзыв был полезен? Да (4)

Женя (Гость) 4 июля 2018

оценка:    5.0

Харьков

Пишу отзыв, потому что был приятно удивлен уровнем медицины в Харькове. Приятный и квалифицированный персонал. Диагностика и операция прошли по высшему разряду. Советую Офтальмику всем.

Отзыв был полезен? Да (4)

пациент1 (Гость) 17 мая 2018

оценка:    0.4

Харьков

опасайтесь!!! вас могут развести на не нужные операции!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)