Заказ на сайте был сделан на сумму 1844 грн 28/02/19 ребенку на день рождения. Курьер приехал 4/3/19 с оплатой на 816 грн больше, жена осталась с ребенком одна дома, и большей суммы на руках не было. Предложили либо оплатить полную (новую) сумму 2660 грн и отправить обратно товар, на который увеличилась стоимость, либо отказываться от заказа, т.к. якобы из-за ошибки на сайте показывалась не корректная цена, о которой до момента приезда курьера никто не сообщил (в личном кабинете цена так и осталась, как и была, 1844 грн, скрин прикрепляю). На скрине показана стоимость детской кухни на момент приезда курьера в личном кабинете (420 грн) и на сайте (к моменту приезда курьера изменили на 1250 грн). Из-за такого отношения к клиентам заказы больше в данном "магазине" делать не будем. Испортили весь день, пришлось ехать в магазин и покупать в другом магазине. Не рекомендую!
Хочу написать о работе интернет-магазина Mathercare!!!
НИКОГДА не пользуйтесь их услугами!!!
Долгое время была их ярым поклонником, пока не столкнулась с их "сервисом"!!
Пыталась оформить у них возврат( вещь не подошла малышу по размеру), товар они у меня забрали, при чем, не предоставив мне никаких документов, подтверждающих это, а деньги сказали перечислят на карточку в течении одного-двух дней ( на сайте написано, что деньги при возврате получишь тем же способом, которым оплачивал товар.... Я платила наличными курьеру.... А в реалии обещают вернуть ТОЛЬКО на карточку!!!!)
Прошел месяц.... А я все жду свои деньги!!!
Звонила им уже раз 7-8, каждый раз они пытаются связать меня с каким-то менеджером, который занимается этими вопросами, но каждый раз этот человек( уже сомневаюсь в его существовании) занят чтоб со мной поговорит!!!
Неоднократно оставляла свой номер, они обещали перезвонить, НО.... как уже понятно никто не перезванивал!!?
Я разочарована и думаю, что ни я одна!!!
Больше в Mathercare ни ногой!!!!!
Стильная одежда для малышей, у нас сейчас почти все оттуда. Ждем летнюю коллекцию. На распродаже накупили на год вперед. Где вы интересно приобретете такие джинсы на мальчика за 100 грн??? Или демисезонную куртку за 150??? Все супер, всем довольны. В размер попадаем очень четко (сейчас 9мес). Бывает попадаются маломерки, нужно смотреть. Я например, всегда хожу с сантиметром и шпаргалкой) Точно не прогадаешь,)
Китайский ширпотреб, удачные линии одежды для самых маленьких до 1года, дальше - не стоит таких денег абсолютно, бенетон, зара и гэп - вот там как то не жалко тратить. Обувь вобще ужасного качество либо картонная либо "деревянная" грубого пошива. игрушки обычные, но по баснословным ценам..
Ах, да: с размерами у нас тоже непонятка, в полтора года носим шорты 6-9 мес. но ведь и дети все разные. Мы, к примеру, мелкие, кто-то крупный. Прсто надо смотреть, когда покупаешь любую вещь ))
И я в восторге от их человечков-бодиков-трусиков-носков-колгот-шорт-и, даже, игрушек!!! Колготы и носки других фирм больше и пробовать не буду, уже попробовала - не сравивается.
покупали много вещей. все вещи качественные, красивые. единственное, неувязка с размерами. мальчик у нас худенький. сейчас три года. покупала футболки на 9 - 12 месяцев. самый раз. штаны тоже покупаю на младший возраст. а ещё штаны в основном широкие. но, вообще, вещи нравятся.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Алексей (Гость) 4 марта 2019
оценка: 0.1
Одесса
Заказ на сайте был сделан на сумму 1844 грн 28/02/19 ребенку на день рождения. Курьер приехал 4/3/19 с оплатой на 816 грн больше, жена осталась с ребенком одна дома, и большей суммы на руках не было. Предложили либо оплатить полную (новую) сумму 2660 грн и отправить обратно товар, на который увеличилась стоимость, либо отказываться от заказа, т.к. якобы из-за ошибки на сайте показывалась не корректная цена, о которой до момента приезда курьера никто не сообщил (в личном кабинете цена так и осталась, как и была, 1844 грн, скрин прикрепляю). На скрине показана стоимость детской кухни на момент приезда курьера в личном кабинете (420 грн) и на сайте (к моменту приезда курьера изменили на 1250 грн). Из-за такого отношения к клиентам заказы больше в данном "магазине" делать не будем. Испортили весь день, пришлось ехать в магазин и покупать в другом магазине. Не рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (2)
Елена (Гость) 1 июля 2014
оценка: 0.5
Киев
Хочу написать о работе интернет-магазина Mathercare!!!
НИКОГДА не пользуйтесь их услугами!!!
Долгое время была их ярым поклонником, пока не столкнулась с их "сервисом"!!
Пыталась оформить у них возврат( вещь не подошла малышу по размеру), товар они у меня забрали, при чем, не предоставив мне никаких документов, подтверждающих это, а деньги сказали перечислят на карточку в течении одного-двух дней ( на сайте написано, что деньги при возврате получишь тем же способом, которым оплачивал товар.... Я платила наличными курьеру.... А в реалии обещают вернуть ТОЛЬКО на карточку!!!!)
Прошел месяц.... А я все жду свои деньги!!!
Звонила им уже раз 7-8, каждый раз они пытаются связать меня с каким-то менеджером, который занимается этими вопросами, но каждый раз этот человек( уже сомневаюсь в его существовании) занят чтоб со мной поговорит!!!
Неоднократно оставляла свой номер, они обещали перезвонить, НО.... как уже понятно никто не перезванивал!!?
Я разочарована и думаю, что ни я одна!!!
Больше в Mathercare ни ногой!!!!!
Отзыв был полезен? Да (1)
AndriaGail (Участник) 10 января 2013
оценка: 5.0
Киев
Стильная одежда для малышей, у нас сейчас почти все оттуда. Ждем летнюю коллекцию. На распродаже накупили на год вперед. Где вы интересно приобретете такие джинсы на мальчика за 100 грн??? Или демисезонную куртку за 150??? Все супер, всем довольны. В размер попадаем очень четко (сейчас 9мес). Бывает попадаются маломерки, нужно смотреть. Я например, всегда хожу с сантиметром и шпаргалкой) Точно не прогадаешь,)
Отзыв был полезен? Да (1)
Ирина (Гость) 14 октября 2012
оценка: 2.5
Киев
Китайский ширпотреб, удачные линии одежды для самых маленьких до 1года, дальше - не стоит таких денег абсолютно, бенетон, зара и гэп - вот там как то не жалко тратить. Обувь вобще ужасного качество либо картонная либо "деревянная" грубого пошива. игрушки обычные, но по баснословным ценам..
Отзыв был полезен? Да (1)
Lacmuss (Гость) 7 сентября 2012
Odessa
Ах, да: с размерами у нас тоже непонятка, в полтора года носим шорты 6-9 мес. но ведь и дети все разные. Мы, к примеру, мелкие, кто-то крупный. Прсто надо смотреть, когда покупаешь любую вещь ))
Отзыв был полезен? Да (1)
Lacmusss (Гость) 7 сентября 2012
оценка: 4.7
Odessa
И я в восторге от их человечков-бодиков-трусиков-носков-колгот-шорт-и, даже, игрушек!!! Колготы и носки других фирм больше и пробовать не буду, уже попробовала - не сравивается.
Отзыв был полезен? Да (1)
Марина (Гость) 27 августа 2012
Киев
покупали много вещей. все вещи качественные, красивые. единственное, неувязка с размерами. мальчик у нас худенький. сейчас три года. покупала футболки на 9 - 12 месяцев. самый раз. штаны тоже покупаю на младший возраст. а ещё штаны в основном широкие. но, вообще, вещи нравятся.
Отзыв был полезен? Да (1)
Татьяна (Гость) 28 октября 2010
оценка: 5.0
Киев
Одежда качественная, не линяет, не рветься, не скатывается. Одеваю малышку преимущественно в Mothercare, иногда в Next.
Отзыв был полезен? Да (1)
Nato4ka (Гость) 25 марта 2010
оценка: 4.9
Киев
Джинсы - просто супер, не полиняли, хотя и стирались ооочень часто!
Отзыв был полезен? Да (1)
Виктория (Гость) 14 февраля 2010
оценка: 5.0
Киев
Очень люблю Мазакеа, никогда небыло проблем. Все качественное красивое, стираем часто. Чико рвется при носке у малыша.
Отзыв был полезен? Да (1)