Manzana - электроника и бытовая техника

Анна (Гость) 22 ноября 2018

оценка:    0.1

Киев

Категорически не рекомендую данный интернет-магазин!!! Купила графический планшет - он не подошел по характеристикам, хотела сдать обратно как полагается до 14 дней. Дальше все было так: приехала возвращать товар, а криворукая КОНСУЛЬТАНТ, извините по другому ее не назовешь открывала планшет и РАЗОРВАЛА УПАКОВКУ, а потом сказала, что не может принять товар обратно, так как он был в использовании и повреждена упаковка. Чтоб вы понимали «был в использовании», по ее мнению, это когда на резиновых ножках-подставках есть следы, что планшет ставили на поверхность, хотя сама его рассматривала и ставила на стол. Я просто в шоке, в магазине сами повредили товар и из-за этого не вернули деньги!!!

Отзыв был полезен? Да

Святослав (Гость) 2 августа 2018

оценка:    5.0

Мариуполь

все просто супер. Очень быстро доставили до дома. Телефон новый, в упаковке, оригинальный. Все документы на месте.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 13 мая 2018

оценка:    0.3

Киев

Купил монитор, решил вернуть, т.к. попалась неравномерная подсветка (которую видно на чёрном фоне включённого монитора ДАЖЕ в светлой комнате)
В возврате отказали по выдуманному поводу, будто есть следы использования. После того, как снова забрал монитор и проверил дома - никаких царапин ни на ножке, ни на мониторе нет! Особо порадовали пункты: царапины возле портов (враньё, фото прилагаю) + что были вкручены винты (wtf, а как мне тогда поставить монитор на ножку, чтобы проверить работу - или может нужно было проверять на полу экраном вниз???)
Попросту говоря - тупо обманули.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Фото "царапин" и отписки из магазина
http://picua.org/img /2018-05/13/e7wyd4si9dubxy cpbrgk6bn9j.jpg
http://picua.org/img /2018-05/13/h9lfd7k0t9cmql ku6mitpxv75.jpg
http://picua.org/img /2018-05/13/637j2fqzqw4n74 757jlht7c7e.jpg
http://picua.org/img /2018-05/13/wl2hivdbrm3x4s dpmqmfnhbwt.jpg
http://picua.org/img /2018-05/13/igpkdt8olfx8iy pvrcpag6mxh.jpg

Фото засветов (и это штатная работа??)
http://picua.org/img /2018-05/13/saptx934od79al jf9hoxafzpg.jpg
http://picua.org/img /2018-05/13/7lstat9uh8malp 8jpjtvi106o.jpg

Отзыв был полезен? Да

Станислав (Гость) 4 мая 2018

оценка:    0.1

Запорожье

AOC i2480Sx/00
Код товара: 76587

В магазине указана цена 3260грн. и указан товар в наличии. После дискусии с оператором Галиной выясняется что такая цена предзаказа и ждать 10 дней. а по факту заплатить необходимо 3450грн.
Держат людей за лохов. А сами ничего не делают.

указал на изьян на сайте. несколько дней ничего не предпринимают.

не советую магазин. цена не соответствует!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Владимир (Гость) 5 апреля 2018

оценка:    0.1

Запорожье

manzana.ua - магазин делает из меня лоха. Категорически не рекомендую связываться, если не хотите проблем с сервисом. Отослал фотоаппарат на гарантии для ремонта неисправности которая проявляется не регулярно. На следующий день после получения фотоаппарата мне позвонили и заявили, что выявить дефект не удалось и фотоаппарат исправен. Я сказал, что у них есть 14 дней чтобы выявить дефект и исправить, в противном случае я жду от них возврат денег. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что сделали чистку фотоаппарата, возможно проблема в том, что он был загрязнен и я должен заплатить за чистку 600грн!!!! Я не понимаю, с какой стати я должен за ремонт по гарантии платить деньги!??? Высылать назад фотоаппарат без оплаты не собирались. Шантажировали, если не заплачу за чистку, фотоаппарат не получу... Хорошо, я оплатил 600грн, оплатил отправку в Киев и доставку назад. И получил назад неработающий фотоаппарат!!! Оказалась эти ... даже не пытались ничего ремонтировать!!! Сейчас звоню им говорю, что они должны мне вернуть деньги за фотоаппарат потому, что не смогли его отремонтировать за 14 дней. Сотрудники сервисного центра говорят мне, что на такие вопросы не отвечают и что мне перезвонит директор. Директор соответственно звонить не собирается (жду звонка уже два дня)... В колцентре после вопроса о связи с директором в наглую бросают трубку. В итоге: 900грн потраченные на "бесплатный гарантийный ремонт", уйма потраченного времени и денег на звонки + неработающий фотоаппарат, который похоже придется ремонтировать за свой счет...
Я вижу, что тут негативные отзывы сплошные о данном магазине, жалею, что не почитал их до покупки...

Отзыв был полезен? Да (1)

Юрий (Гость) 20 апреля 2017

оценка:    0.1

Город

ЛЮДИ!!! Обходитес стороной эту берлогу. Там ничего качественного вы не купите. Приобрёл телефон через месяц завис. Отнёс по гарантии сказали что нужно перепродать. Перепробовали телефон полтора месяца(в Китай отправляли наверное) вернули в ужасном состоянии. На корпусе мятины, винты пропали,зарядное пропало кабель пропал,скрепка пропала. На вопрос где это всё разводят руками. Мрак.

Отзыв был полезен? Да (4)