Palladium

Иван (Гость) 2 октября 2019

оценка:    0.3

Киев

В пятницу 27,09,2019 заказал обогреватель "Теплая компания HSteel ISH 750 W Basic" (Заказ 652762) - пообещали доставку на вторник 01,10,2019 с 18:00 до 21:00. Я как обычный человек доверился этой конторе - отпросился с работы (пошел себе в убыток), пришёл домой, звоню им... А они даже не удосужились предупредить, что доставка будет завтра 02,10,2019 ...ПРОШЕЛ ДЕНЬ...
02,10,2019 Я свято верю что мне везут обогреватель - звоню в 19:00 в компанию, что бы уточнить факт доставки. Менеджер Павел уверил, что нечего беспокоится и доставка будет до 21:00... звоню в 20:00 Павел по прежнему убеждает, что доставка будет до 21:00
Прошу его уточнить и как выяснилось через 15мин доставка будет завтра...
ОДИН ГОСПОДЬ БОГ ЗНАЕТ СКОЛЬКО ЕЩЁ ДНЕЙ-МЕСЯЦЕВ ЭТА КОНТОРА КОРМИЛА БЫ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ!!!!!!!!!!
Я никому не посоветую покупать в этом магазине. Директорам этой компании рекомендую наладить обратную связь с клиентами).
Обогреватель перезаказал в другом магазине.

Отзыв был полезен? Да

Мария93 13 апреля 2017

оценка:    0.3

Киев

Купила планшет, который был нужен исключительно для использования Скайпа, все сотрудники(как оператор при оформлении заказа так и человек на пункте выдачи) с уверенность сказали работать будет. Приехала забирать товар, парень на пункте выдачи хамить начал с порога, на вопрос где находится сервисный центр, ответил: "в гарантийном талоне посмотрите".
В тот же день, попыталась установить Скайп, как оказалось, эта модель с ним несовместима... Зашибись!
Когда позвонила с вопросом о возврате, сказали приходить по адресу магазина. Через пару минут перезвонил какой-то молодой человек, не представился и начал легкий прессинг, грубо задавал вопросы о причине возврата, и сразу начал перечислять длинный список причин по которым магазин может отказать в возврате, по итогу разговора сказал: "когда к нам приедете? мы посмотрим, подойдет ли он к возврату(при том что куплен был менее 24 часов до этого звонка)"... Естественно не подошел, под предлогом что повреждена заводская пленка.
Вот такое веселое обслуживание, шанса на возврат с ними точно нет, на права потребителей нас*ать... А вместо того, чтобы улыбнуться клиенту, некоторые начинают "быдлячить" с первой встречи.

https://palladium.ua/
Владелец: ФОП Сукачов О.О. (укр.)
3217214191
МФО 300700

еще отзывы :
https://market.yande x.ua/shop/37458/revi ews?ncrnd=9453
136 отзывов, а рейтинг "ужасный магазин"

Друзья, берегите свои деньги и нервы, не связывайтесь с этими красавцами.

Отзыв был полезен? Да (5)