Тополек - канцтовары

Олег (Гость) 4 сентября 2017

оценка:    0.3

Харьков

Хотел бы оставить отзыв о интернет-магазине
канцтоваров "Тополек". Купил я в этом магазине на Московском проспекте ЛЕD лампочку, на которую идет гарантия 3 года. Лампочка отработала 4 недели и начала мигать, я обратился в магазин мне с горем пополам за 2-3 недели её обменяли на новую. Новая лампочка отработала 6 недель и снова начала мигать. Отнес опять лампочку в данный магазин, где записали на листочке мой номер телефона, взяли чек и собственно саму лампочку в коробке и сказали, что как производитель заменит-обменяем. Я вежливо согласился, прошло уже 6-7 недель, никто мне не звонил и видимо не собирается. В компании "Тополек" в городе Харькове 10 магазинов и система возврата вообще не налажена. Ни акта приёма бракованного товара, ничего, что могло бы напоминать какую-то налаженную систему, все работает на авось. А лампочка то стоит в районе 80 грн... Компания абсолютно не заботится о своей репутации и видимо ориентирована на разового покупателя, так как с таким сервисом, на постоянного клиента, рассчитывать не приходиться.

Отзыв был полезен? Да