All.converse.od.ua

A.N.N 12 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Категорически не рекомендую интернет магазин all.converse.od.ua!

Изначально объявление было опубликовано на OLX с ссылкой на этот сайт.

1) Магазин взимает немалую "компансацию" за возврат, не говоря об этом при покупке, ставя условия по факту. Информации о штрафах нет нигде - ни в объявлении, ни на сайте.

2) В объявлении указана неверная локация - Киев, на самом деле обувь шлют из Харькова, а это уже совсем другая стоимость доставки.

3) Оператор Слава, на карту которого перечисляла деньги, убеждает, что не компетентен в вопросе и об условиях возврата мне не рассказал, потому как я не спрашивала. Хотя это не так. По его словам он не обязан объяснять мне ВСЕ правила «компании»(!?). На мою просьбу продиктовать номер того, кто в вопросе компетентен - номер давать отказался. По всем вопросам юлит и дает заведомо ложную или неполную информацию.

В итоге, чтобы вернуть не подошедшую обувь я должна:
- оплатить за свой счет доставку Новой почтой в Харьков в обе стороны (100 грн);
- оплатить "компенсацию" за "труды магазина" - еще 100 грн.
- как оказалось с последствии, возврата денег я должна ждать в течении 2 недель, не имея вообще никаких гарантий, что эти деньги ко мне вернутся.

Конечно я отказалась от таких условий возврата и осталась с не подошедшей мне обувью.

Впечатления от покупки - потерянные деньги, время и испорченные нервы.

Отзыв был полезен? Да (2)