Karabas электронные билеты

Дмитро (Гость) 29 ноября 2017

оценка:    0.1

Київ

Майже шахраї. Не варто платити їм свої гроші за такі послуги... Не інформують у доступній формі про вартість своїх послуг.

Отзыв был полезен? Да (5)

Алиса (Гость) 9 ноября 2017

оценка:    2.9

Мариуполь

Херня полная! Потратила столько времени на заказ билета, два раза пыталась оплатить, но оплата не проходила. И при этом мне порекомендовали разбираться со своим банком, дескать это в них причина (у меня с Приватом всё всегда проходит без проблем). Не умеете организовать быстрый и простой процесс заказа, сайтом не довольна. Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (3)

Yurii (Гость) 1 октября 2017

оценка:    0.1

Kyiv

Хто не хоче читати усю історію, короткий опис
Купив білети, гроші з рахунку списано, лист з підтвердженням прийшов, а білетів немає... пам пам, будьте обережні

29.09 купив два білета в театр, гроші списані з карти і відправлені на рахунок karabas, лист із підтвердженням оплати поступило від самого сайту "Карабас", але білети пусті (займають 1 Kb). Подзвонив у службу підтримки, пояснив ситуацію, сказали,що кошти ім не надійшли, хоча вони самі відправили повідомлення з підтвердженням оплати. Звернувся до свого банку, відповіли, що гроші були списані з рахунку і відмінити операцію не можна. Спробував дзвонити ще раз в підтримку Karabas, а там вже ніхто не відповідав, скільки б я не дзвонив...
Раджу не купувати білети в цьому сервісі

Отзыв был полезен? Да (4)

Михаил (Гость) 22 февраля 2017

оценка:    0.1

Караганда, Казахстан

Впервые столкнулся с karabas.com. Вместо желаемых билетов на событие "Kiev Major" (которое я готов был посетить не смотря на расстояние в 3700км. от дома) я получил неизгладимые впечатления от работы сервиса ввиду их неграмотности почти во всех видимых для меня аспектах.

Karabas - лежащие сервера, отсутствие толковой технической поддержки, заторможенность. Совершенно некомпетентные с, казалось бы, большим опытом работы.

Отзыв был полезен? Да (6)

Оля (Гость) 5 декабря 2016

оценка:    0.6

Чернигов

Если у вас не получиться пойти на концерт - вы не сможете вернуть деньги за билет

Отзыв был полезен? Да (2)

Роман (Гость) 12 октября 2016

оценка:    0.1

Київ

Сервіс - повне гівно. Купував білети онлайн, в результаті списали гроші 2-чі. Щоб додзвонитися в службу підтримки треба мати стальні яйця, я більше 10 разів набирав, поки хтось мене вислухав і відправив на email (вони що не можуть тут же створити тікет?). Email підтримка відписала через 5 годин, що ми не можемо вирішити проблему пишіть ще комусь.

Отзыв был полезен? Да (6)

Мар'яна Дем'янчук (Гость) 23 апреля 2016

смт.Яблунів

22.04.2016р. оплатили 8 квитків на 95-квартал в м.Івано-Франківськ на 6 червня. Гроші з карточки знято, а інформація на електронну пошту не прийшла.

Отзыв был полезен? Да (10)

Надежда (Гость) 28 февраля 2016

оценка:    0.8

Днепропетровск

Помните, что покупая билеты может быть и удобным способом, претензий по возврату билетов предъявить сайту Вы не можете

Отзыв был полезен? Да (3)

Вячеслав (Гость) 4 января 2016

оценка:    0.4

Сумы

Заказывала билеты девушка на себя. Переслала квитанцию об оплате с указанной её фамилией, но они умудрились выслать на моё имя билеты, и получить их на новой почте она не смогла. Хотела сделать подарок но из-за халатного отношения этой компании только потрепали нервы. Билеты так и не получили. Деньги не вернули. Компания ужас. В первый раз заказывали через Карабас и в последний. Будем заказывать на привычных нам компаниях. Добавлю что телефон не отвечал у них, дозвониться не удалось, связывались по почте, но нам ничего не ответили. Брать на себя ответственность не стали. Ну а что им надо? Деньги то мы перечислили.. Причём не малые...

Отзыв был полезен? Да (6)

anna (Гуру) 7 декабря 2015

оценка:    2.5

Киев

Да, доля идиотизма есть и в организации работы сайта, и сервис по телефону, и доставка.
С сайтом возникли такие же проблемы, опция электронный билет была недоступна, вроде как можно было оплатить Вебмани, но далее стало понятно, что имеется в виду банковская карта. За оплату картой хотели комиссию, кажется 45 грн!!! Уже точно не помню сумму, но меня это поразило мягко говоря.
В результате заказала доставку за 20 грн с оплатой наличными курьеру. Доставка получилась только со второго раза, т.к. утром вас прозванивает курьер, и если вы не взяли трубку, то они аннулируют доставку.
Крайне неудобно!
Отдельно хочу сказать ,что девушка по телефону общалась довольно нервно, интонации а-ля СССР.

Отзыв был полезен? Да (5)