Очень разболелся зуб и зашла по пути в аптеку на харьковской и действительно отказали в продаже 1 упаковки, сказали надо брать 3!!! Издеваются над людьми. зашла в другую аптеку и без проблем купила сколько мне надо. Зачем такие аптеки как ваша если купить ничего нельзя, у человека боль а с тебя издеваются пользуясь етим!!!
Не однократно заходим в аптеку по Обуховскому шоссе,и замечаем что сотрудники аптеки в том числе и заведующая находятся в нетрезвом состоянии,с перегаром так это регулярно.И еще после 19,00 в аптеке при большом потоке людей работает один фармацевт,хотя по идеи должно работать мин.2-3 человека.все в этой аптеке бездарное как и сами работники.
Добрый день!
Хочу прояснить для себя ситуацию. Вчера пришла в одну из Ваших аптек купить гель для умывания определенного производителя. Спашиваю есть ли в наличии такой то гель. На что продавец мне говорит - может Вам предложить более качественную косметику? Это к чему? Я пришла и хочу купить конкретный товар - что за вопрос? Это новая техника продаж? Уважаемая администрация не считаете ли Вы что это хамство по отношению к клиенту, котрое не должно быть не зависимо от того беру я продукт за 120 грн или за 500 грн?
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, для нас он очень ценен в целях контроля и усовершенствования сервиса. Для нас важно разобраться в данной ситуации,просим Вас связаться с нами по адресу ir.kravchenko@fozzy. ua
Первое.Ценники не соответствуют действительности.Вто рой момент, не раз замечала,что от девушек за кассой стойкий аромат алкоголя.Приходишь к прилавку никого,через пару минут с чудесным шлейфом подходит кассир .Если первое еще можно списать на нестабильный курс валют,то второе мне кажется оскорблением к покупателям.Я ведь не в гастроном захожу, а в аптеку.
Уважаемые покупатели! Ни один Ваш отзыв не остается без нашего внимания и по каждому из них принимаются соответствующие меры для внесения корректировок в работу персонала и повышения уровня наших сервисов. В настоящий момент действует услуга "Товар под заказ". Каждый покупатель имеет возможность заказать любой товар, присутствующий на рынке, оставить свой телефон. Фармацевт обязательно перезвонит, сообщит стоимость и зарезервирует для Вас товар в аптеке. Забрать зарезервированный товар можно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Ждем Вас в наших аптеках "Біла ромашка"!
Значит на Бережанской аптека при сильпо,персонал туповат,товар не знает, ценники стоят не правильно!!! Там есть одна такая худая, бледная кассирша с каре,так она отвечает на вопрос только с третьего раза, морда миной!!! Спрашиваю, есть что-то и то? Ответ тупо- нет,нету. Я ***,поднимаю глаза ,да вот же они у тебя за спиной на витрине!!! Ппц. А ещё мне нравится, когда она долго не может товар найти и я пальцем тычу на него. Работает там уже давно, могла бы и выучить ассортимент. Цены еб***!!!! Шампунь натура сиберика 115 грн!!! А в ашане 50-60 грн
Уважаемые покупатели! Благодарим Вас за отзывы. Они очень важны для нас в целях тщательного контроля работы персонала в наших аптеках. Каждый из отзывов не останется без внимания и обязательно будет обработан с внесением корректировок в наш сервис. Ждем Вас в наших аптеках "Біла ромашка"!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Светлана (Гость) 12 марта 2016
оценка: 0.3
Сумы
Очень разболелся зуб и зашла по пути в аптеку на харьковской и действительно отказали в продаже 1 упаковки, сказали надо брать 3!!! Издеваются над людьми. зашла в другую аптеку и без проблем купила сколько мне надо. Зачем такие аптеки как ваша если купить ничего нельзя, у человека боль а с тебя издеваются пользуясь етим!!!
Отзыв был полезен? Да (11)
Кристина (Гость) 11 марта 2016
оценка: 0.3
Киев
Не однократно заходим в аптеку по Обуховскому шоссе,и замечаем что сотрудники аптеки в том числе и заведующая находятся в нетрезвом состоянии,с перегаром так это регулярно.И еще после 19,00 в аптеке при большом потоке людей работает один фармацевт,хотя по идеи должно работать мин.2-3 человека.все в этой аптеке бездарное как и сами работники.
Отзыв был полезен? Да (14)
настя (Гость) 4 января 2016
kiev
Галина,пойдите провизором на работу, потом поймете! возможно человек вам и не хамил, а вы приняли как обиду в свою сторону, будьте проще!
Отзыв был полезен? Да (6)
Галина (Гость) 14 августа 2015
оценка: 0.3
Киев
Добрый день!
Хочу прояснить для себя ситуацию. Вчера пришла в одну из Ваших аптек купить гель для умывания определенного производителя. Спашиваю есть ли в наличии такой то гель. На что продавец мне говорит - может Вам предложить более качественную косметику? Это к чему? Я пришла и хочу купить конкретный товар - что за вопрос? Это новая техника продаж? Уважаемая администрация не считаете ли Вы что это хамство по отношению к клиенту, котрое не должно быть не зависимо от того беру я продукт за 120 грн или за 500 грн?
Спасибо!
Отзыв был полезен? Да (10)
Ирина (Гость) 5 мая 2015
Киев
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, для нас он очень ценен в целях контроля и усовершенствования сервиса. Для нас важно разобраться в данной ситуации,просим Вас связаться с нами по адресу ir.kravchenko@fozzy. ua
Отзыв был полезен? Да (2)
Ольга (Гость) 21 апреля 2015
оценка: 0.5
Ходосеевка
Первое.Ценники не соответствуют действительности.Вто рой момент, не раз замечала,что от девушек за кассой стойкий аромат алкоголя.Приходишь к прилавку никого,через пару минут с чудесным шлейфом подходит кассир .Если первое еще можно списать на нестабильный курс валют,то второе мне кажется оскорблением к покупателям.Я ведь не в гастроном захожу, а в аптеку.
Отзыв был полезен? Да (5)
Юлия (Гость) 7 ноября 2014
Киев
Уважаемые покупатели! Ни один Ваш отзыв не остается без нашего внимания и по каждому из них принимаются соответствующие меры для внесения корректировок в работу персонала и повышения уровня наших сервисов. В настоящий момент действует услуга "Товар под заказ". Каждый покупатель имеет возможность заказать любой товар, присутствующий на рынке, оставить свой телефон. Фармацевт обязательно перезвонит, сообщит стоимость и зарезервирует для Вас товар в аптеке. Забрать зарезервированный товар можно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Ждем Вас в наших аптеках "Біла ромашка"!
Отзыв был полезен? Да (2)
Кристина (Гость) 10 октября 2014
оценка: 2.3
Киев
Значит на Бережанской аптека при сильпо,персонал туповат,товар не знает, ценники стоят не правильно!!! Там есть одна такая худая, бледная кассирша с каре,так она отвечает на вопрос только с третьего раза, морда миной!!! Спрашиваю, есть что-то и то? Ответ тупо- нет,нету. Я ***,поднимаю глаза ,да вот же они у тебя за спиной на витрине!!! Ппц. А ещё мне нравится, когда она долго не может товар найти и я пальцем тычу на него. Работает там уже давно, могла бы и выучить ассортимент. Цены еб***!!!! Шампунь натура сиберика 115 грн!!! А в ашане 50-60 грн
Отзыв был полезен? Да (6)
Fedor (Гость) 15 августа 2014
оценка: 0.3
Киев
Не ходите в эти аптеки .Цена на лекарства на 50% выше чем в других аптеках.
Отзыв был полезен? Да (7)
Юлия (Гость) 20 мая 2014
Киев
Уважаемые покупатели! Благодарим Вас за отзывы. Они очень важны для нас в целях тщательного контроля работы персонала в наших аптеках. Каждый из отзывов не останется без внимания и обязательно будет обработан с внесением корректировок в наш сервис. Ждем Вас в наших аптеках "Біла ромашка"!
Отзыв был полезен? Да (2)