Смик - детский универмаг

Виктория (Гость) 7 сентября 2018

Одесса

Являюсь клиентом с самого открытия магазина. Вещи конечно не лучшего качества, но нам нравится там нижнее белье, колготки, пижамы ,игрушки .И вот я сегодня посетила смик вместе со своим щенком ,самая мелкая порода в мире ютилась у меня на руках ,я никогда не обращала внимание на мелкую наклейку в правом нижнем углу что с собаками вход запрещен. Охранник сразу дал мне понять что я должна выйти .Но так как я добиралась в город полтора часа я попросила в виде исключения пропустить меня на 5 минут только посмотреть, хотела дочери купить резиновые сапоги. Я его долго уговаривала и говорила что собака не агрессивная этих собак можно носить на руках и в сумке что ни один ребёнок не пострадает . Несколько раз он сказал в грубой форме чтобы я вы металась отсюда ,что сейчас как раз приехало начальство из Киева и ржал за своей стойкой . Я попросила поговорить с начальством или чтобы он пошёл попросил зайти на 5 минут , Он всё-таки пошёл грубо сказал мне вслед «ну что ты за человек б....дь «, Девушка из руководства уже шла ему навстречу и спокойно объяснила мне , Нельзя потому что есть аллергики дети которые могут негативно отреагировать их родители , Я полнее согласна с этим ,но разве дети не посещают другие места ,или смик стерилен для них ) на слова охранника то что он нахамил мне несколько раз ,использовал нецензурные слова она отреагировала спокойно, охранник выглядел очень не солидно как будто выпустили по амнистии .

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 17 февраля 2018

оценка:    0.3

Киев

Купили игрушку в магазине Смік и остались очень огорчены. Вначале она оказалась не рабочей (к сожалению спешили и в магазине нам её не проверили). Пришлось идти в магазин и менять на другую модель, нам поменяли, но она оказалась без болтов.
О своей невнимательности я молчу, но то чем они торгую похоже нельзя назвать качественным.

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 9 февраля 2018

оценка:    0.3

Одесса

Жуткое хамство администратора, кассиров... Часто покупала вещи для дочки и игрушки - теперь зареклась и никому не посоветую. Ужасный совок...

Отзыв был полезен? Да (4)

Яна (Гость) 13 апреля 2016

оценка:    0.5

Одесса

Я постоянный клиент, каждый раз заходя в магазин скупаюсь на несколько тысяч. В эти выходные я ездила снова с ребёнком, ребёнок взяв с полки наклейки для ванны кинул их в коляску, естественно я их не видела и выходя с магазина мы запищали, перерыв все я нашла эти злополучные наклейки, я их конечно же купила и извинилась, выходя из магазина мне продавщица в след прокричала что в следущий раз вызовит милицию. Это как вообще? Вы где таких безмозглых и безтактных набираете? Или они думают что скупившись на несколько тысяч я украла наклейки за 100 грн??? Очень неприятно было, фу. Даже и не знаю хочу ли я ещё раз пойти в смик?

Отзыв был полезен? Да (2)

Анастасия Павловна (Гость) 29 сентября 2013

оценка:    0.1

Киев

А мне надоело, что в Смике трц "Украина" кассир Гуляева Виктория вечно мне вбивает всякую не нужную фигню в чек. Я постоянный клиент, но у меня нету карточки и она мне делает типа "скидку", а подарки в счет скидки, но все равно за мои деньги. Интересно, а куда смотрит налоговая?

Отзыв был полезен? Да (1)

Юлия (Гость) 13 февраля 2013

оценка:    0.5

Киев

Ассортимент хороший, цены на одежду (особенно в период акций) и качество устраивает, но обслуживание- ЭТО ПРОСТО УЖАС! причем вначле думала, что просто случайно, но каждый раз и в разных магазинах - это уже слишком! В начале мы ходили в Караван, а потом переехали на Петропавловскую борщаговку. Нужно было срочно купить подарок. Я выбрала несколько подарков и так как их было достаточно много, когда я пыталась положить их на кассу, они немного съехали и рассыпались по столу. Девушка с психами начала их БРОСАТЬ! а потом процедила, что с карточкой нужно идти на другую кассу (хотя информации у кассы никакой не значилось). Это был выходно, у меня было хорошее настроения и я не стала тратить нервы, хотят так хотелось!
параллельно посмотрела ,что книги жалоб на стенде не было, бирки с именем на продавце также, как подумала, что сейчас буду это все выяснять, честно, не захотелось. Но больше как бы мне не нужно было срочно, никогда не пойду! Причем, приблизительно такое-же отношение и в Караване. Где вы их берете? это у вас политика такая? вам не нужны постоянные покупатели? Буду ходить или Мазекеа или в Антошку, где и скидка уже большая, просто нет возле дома сейчас, к сожалению :( получилось, что мы перее

Отзыв был полезен? Да (4)

Саша (Гость) 28 мая 2012

оценка:    0.5

Киев

26 мая между 18.30 и 18.50 у меня украли кошелек в “Смике” (Пирамида). По неофициальной информации одного из сотрудников это 3-ий случай воровства кошельков за май. Охранник просто стоит и разводит руками, милицию вызывать отговаривают..Воспри нимают постоянное воровство в их магазине как нормальную вещь…Будьте бдительны, а лучше обходите Смик в Пирамиде десятой дорогой!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Марианна (Гость) 17 февраля 2012

Одесса

Скидочная карточка была потеряна, привязка была к номеру моб.тел. После очередной просьбы ее восстановить - сказали, что не знают как это сделать...карточка так и не восстановлена. Зато спам-рассылки на моб.тел. приходят до сих пор.

Отзыв был полезен? Да (3)

Анатолий (Гость) 12 февраля 2012

оценка:    0.5

Киев

Не соответствие ценников пробитому чеку - прямое нарушение "Закона о защите прав потребителей", а проще лохотрон. Причем, если возмутиться, продают по цене, указанной на ценнике (значительно ниже). При этом ни извинений, ни объяснений, а только хамство.
Будьте бдительны и проверяйте чеки!!!

Отзыв был полезен? Да (3)