Isei - сеть магазинов

Isei - сеть магазинов

  3.4 Без надобности не пойду

Всего 16 оценок из них  —  10
6
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 21-22 из 22: + Оставить свой отзыв

Елена (Гость) 16 ноября 2015

Киев

Добрый день, госпожа М777. Обращаюсь к Вам от имени сети магазинов "ISEI". Мы хотим Вас поблагодарить за внимание к нашим магазинам и за то, что долгое время были с нами. Есть несколько моментов, которые хотелось бы уточнить. Я так поняла, что основным моментом, который и побудил Вас написать свой отзыв, стало изменение программы лояльности в наших новых магазинах. Дело в том, что ISEI - это не переименованная из чего-то во что-то сеть. Это абсолютно новая сеть на территории Украины. Со своими новыми правилами, системой лояльности, стандартами обслуживания и политикой. И с новой продукцией, которой ранее не было. Программа лояльности направлена на стратегическое развитие наших отношений с Клиентами. Вы говорите, что возмущены тем, что Вам предложили стандартные условия обслуживания - не очень понятно, как это. Скидки, которые Вам предлагали ранее, как и наши бонусы сейчас, - это достаточно стандартный подход благодарности Компании за лояльность покупателей. Поэтому в данном аспекте вряд ли что-то кардинально изменилось. По ухудшению обслуживания - уточните, пожалуйста, где и что Вас возмутило - если что-то было не так, это будет исправлено в считанные часы. А по поводу - не покупайте, там обманывают, есть дешевле - это достаточно голословные обвинения, очень похожие на происки наших конкурентов. Но если что-то было настолько ужасно, что Вы решили не афишировать факты, пожалуйста, наберите нас на горячую линию сети ISEI (http://isei.com.ua/ contact/), и я уверена, мы с Вами сможем разрешить любую ситуацию. Очень ждем Вашего звонка. Еще раз - спасибо за время, которое Вы уделили отзыву о нас)

Отзыв был полезен? Да (6)

M777 (Участник) 8 ноября 2015

оценка:    0.3

Киев

После переименования магазинов ужасно ухудшилось обслуживание. Скидки которые мы накапливали достаточно долго , большим количеством покупок просто отменили !!!!!
Наша семья сделала покупок на сумму около 30000 грн. и имела скидку в размере 10 %.
После переименования нам предложили стандартные условия для покупок !
Не покупайте ничего в этих магазинах. Там обманывают. Все это есть дешевле!

Отзыв был полезен? Да (11)

Предыдущие 1 2 3 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Lucky Look 0.1
Lucky Look

Отзывов: 1

Фуршет 0.1
Фуршет

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое