Дарынок

Людмила (Гость) 3 октября 2012

Киев

Купила сапоги, за дорого - клялись, что итальянская КОЖАНАЯ обувь , когда дома разобралась - кожи только вставки, большая часть дерматин китайский, а стоит ого!и фурнитура отвалилась (брошь) через 4 квартала.Пришла на следующий же день вернуть, как они и обещали когда покупала, но тут совсем другой поворот- скандал -"Никаких возвратов, за фурнитуру гарантию не несём!!! а то что она не кожаная так сами ж смотрели!!! а мы как говорится тут не причем!!! Просто жлобство - не приходите и не берите в ОБУВНОЙ ГАЛЕРЕЕ зал 3"Д" 1 этаж Бутик ОГ-15 Продавец Наталья на отрез отказалась даже телефон хозяйки дать, "Куда хотите жалуйтесь возврата не будет!" - такой ответ, а как в рот заглядывали и клялись когда я покупала!!!!

Отзыв был полезен? Да

AнираМ (Гость) 11 апреля 2012

Киев

ТЦ Дарынок так себе....Кстати на счет качества, качество на Дарынке лучше чем в магазинах на Хрещатике, где идет сплошной Китай, на Дарынке товар почти весь турция, не супер, но не плохо. На прошлых выходных много чего себе купила в ЗАЛЕ В РЯД 3 МЕСТО 34, Ира вродебы продавца зовут, очень классная, у них там сейчас РАСПРОДАЖА (как она мне рассказала все по себестоимости отдают, менять ассортимент будут) по этому на все шматье, цены реально шара, 4 вещи себе взяла, на этих выходных пойду на эту точку с мамой....Очень рекомендую, только просите пусть она вам показывает шмотки которые и не на ветринке я так 2 штучки выбрала

Отзыв был полезен? Да

Света (Гость) 24 декабря 2011

Киев

Работаю на дрынке. Напишу так: что когда покупают что либо знакомые, родственники администрации (особенно последнее время) обязательно принесут обратно (поношеное и как правило когда конец сезона) и потребуют возврат денег , а нет угрожают что заберут место. (кстати места на дарынке уже продаются если догов с охранкой) хотя несоветую бизнес у них на местах.

Отзыв был полезен? Да

Я (Гость) 23 мая 2011

Киев

Обратитесь в администрацию рынка.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 22 сентября 2010

оценка:    0.7

Киев

Виктория! Неужели Вам не проще было купить туфли за такую же цену, но в нормальном магазине, а не на рынке! Там Вам выдали бы товарный чек, и никаких проблем с возвратом обуви с браком, вообще бы не было. Я не понимаю, почему наши люди до сих пор ходят на рынки, если полно магазинов с аналогичным, и намного более качественным товаром?! Лично я на вещевых рынках не была уже лет 8, а то и больше.Честно говоря, я глубоко сомневаюсь, что в комитете по защите прав потребителей Вы сможете чего-то добиться, поскольку никаких письменных доказательств о том, что Вы приобрели эти злосчастные туфли именно у этого продавца у Вас нет. В суде доказать обратное будет просто невозможно. И, я также сомневаюсь, что после того как Вам отдадут эти туфли, то Вы сможете еще получить от них какой-то письменный документ. Делайте выводы, и запомните одно золотое правило - МЫ НЕ НАСТОЛЬКО БОГАТЫ, ЧТО БЫ ПОКУПАТЬ ДЕШЕВЫЕ ВЕЩИ!!!!! Хотя в Вашем случае они оказались не такие и дешевые, просто куплены в неправильном месте.

Отзыв был полезен? Да

admin (Участник) 10 сентября 2010

г. Админск

Уважаемая Виктория!
Пожалуйста, просмотрите наш раздел "Защита прав потребителей" (http://toneto.net/z ashita-prav-potrebitelya).
К сожалению, статья 8 Закона "О защите прав потребителей" (http://toneto.net/z akonodatelstvo-o-pravah-potrebitelya) указывает, что вернуть деньги можно только в случае "существенных недостатков" товара.
Т.о. образом, Вам необходимо стать на позицию, что треснутая подошва - это существенный недостаток, который мешает использованию товара даже после ремонта. Но проблема в том, что это Вам необходимо аргументировать.
В любом случае, советуем Вам не сдаваться. Обратитесь в органы по защите прав потребителей, подайте иск в суд.
Но перед тем, как это делать, получите от продавца какие-то письменные доказательства, что именно он Вам продал эту обувь, сколько она стоила, что он ее отремонтировал.
Желательно, когда будете забирать отремонтированную обувь, составьте акт вышеописанного содержания (с указанием всех дат, цен, описанием ситуации) и убедите продавца его подписать. Такой Акт будет хорошей поддержкой при последующих разбирательствах.

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 10 сентября 2010

Киев

Добрый день!

Вы моя последняя надежда в моей проблеме.

29.08.2010 я приобрела на рынке Дарынок туфли, померила все отлично. Я у продавца ( девушка Наталья) еще уточнила информацию по поводу качественной обуви, она мне сказала, что обувь завозится с России они работают с заводом производителя Shagal. Это меня успокоило, я оплатила покупку в размере 540,00 грн. На запрос по поводу товарного чека, девушка-продавец мне ответила, я Вам напишу на коробочке, мы свою обувь знаем, проблем не будет. На коробке девушка указала ( Дату покупки, стоимость, место торговой точки, и гарантия 30 дней).

30.08.2010-Первый раз я одела туфли и поехала на работу-натерла мозоль, приехала домой сняла и поставила ( чтобы не травмировать дальше ногу)

06.09.2010-Второй раз обула туфли, доехала до работы, уже на рабочем месте я обнаружила в районе носка треснула подошва вдоль ( туфли кожаные на танкетке, подошва корковая).

07.09.2010- Я поехала на Дарынок, для того что бы вернуть бракованную обувь, по приезду на место покупки, была та же девушка продавец-Наталья, я ей показала дефект-брак обуви и сказала, что я их хочу вернуть и получить обратно свои деньги, девушка мне ответила, что деньги они не возвращают могут их забрать и отремонтировать, дополнительно она позвонила хозяину точки тот в свою очередь подтвердил, что они не меняют и не возвращают деньги, могут забрать и отремонтировать.
Вы знаете вот честно скажу, я сильно расстроилась так как после того как я их обула второй раз и они треснули, то мне такая обувь не нужна, я не скандалила, молча все выслушала, решила пойти в администрацию рынка и внести ясность, так как я (можно так сказать не каждый месяц покупаю дорогую обувь, тут решила сделать праздник и попала на аферу)Я очень удивилась. когда в администрации, мне даже как потребителю не пошли на встречу, а на оборот стали на сторону предпринимателя, сказали Вам же дали гарантию 30 дней, вот и сдавайте в ремонт к ним, пусть бесплатно Вам чинят, меня такой ответ не устроил. Выйдя с здания администрации, блин обидно до слез. Вернулась к продавцу, хоть и не хотела и отдала им туфли на ремонт. Вот такая моя печальная история, я прошу Вас посодействовать и помочь мне вернуть деньги за туфли. Дайте пожалуйста ответ ,очень Вас прошу. Спасибо за понимания.

С уважением к Вам, Вика

СПД Топиха Евгений Петрович
инн 2877203850
с-тво 20650170000000643
Дарницким РГА г. Киев

зал А
ряд 11
место 25
это торговая точка на Дарынке.

С наилучшими пожеланиями,

Виктория Косовская

Отзыв был полезен? Да