Цитрус сеть магазинов

Сергей (Гость) 7 июня 2018

оценка:    0.1

Киев

Посещал этот магазин в Киеве, в Скаймоле.
Отношение к покупателю я бы выразил фразой: "чего приперся, тебя никто не приглашал". Но коль уж "приперся", потратил время, то купил телефон Сони, должен был быть хорошим за такую цену (почти 9 тыс).
Но не прошло и пару месяцев полетел экран. В гарантийном обслуживании , в которое я обратился, отказались принимать тел на ремонт, поскольку в магазине не поставили какую-то печать. Ехал опять в магазин. Ставил печать. Естесвенно без малейших извинений. Сдал на гарантию. заменили экран. Прошел месяц. Экран опять полетел. Короче говоря, покупочка еще та получилась.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 13 июля 2017

оценка:    0.1

Киев

В интернете на сайте Цитруса ознакомилась с программой обмена гаджетов, которая выглядела необычайно привлекательно! Старый смартфон оценивают неплохо плюс дают 10% скидки на новый за обмен. Для расчета суммы есть удобный онлайн калькулятор. Помчалась туда предварительно проверить стоимость сдаваемого устройства и менеджер цену подтвердил! Удача! На следующий день я отправилась за покупкой. Вежливый мальчик любезно провел процедуру оценки старого устройства более-менее близко к предполагаемой цене и ознакомил с новым. Я обнулила старый смарт и приготовилась оплатить покупку. Каково же было мое разочарование, когда уже на кассе выяснилось, что именно НА МОЮ модель 10% не дают!!! А как же сайт с онлайн калькулятором? Ошибочка вышла, сорри, дескать. После получаса разборок, поняв, что я так просто не сдамся, они объявили, что в рамках какой-то засекреченной акции могут мне предоставить бонус в 450 грн на аксессуары. Прикинув ситуацию, я согласилась. Помимо мне ещё пытались впарить кучу ненужных услуг, например, обрезать за 45 грн сим-карту, которую в любом пункте мобильного оператора обрезают бесплатно. В итоге мне были принесены извинения и заверения в том, что это типа досадное недоразумение уже на сайте исправлено. На следующий день я вышла на сайт - ТАМ ВСЕ ОСТАЛОСЬ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ! Цитрус оказался солидной, как будто бы, фирмой, но с манерами рыночного рундука! Никому не посоветую туда обращаться.

Отзыв был полезен? Да (2)

Нина (Гость) 26 мая 2017

оценка:    0.4

Киев

Купила смартфон Samsung Galaxy в магазине на Хрещатике. И вот уже второй год проклинаю того менеджера, который уговорил меня на эту покупку. Пришла за Meizu. Смартфон отвратительно работает. В чеке насчитали кучу доп. опций. Около 200 гривен за консультацию продавца. Нигде такого не встречала. Должны предупреждать на входе, что за консультации берут деньги!!!

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 9 декабря 2016

Киев

Отвратительное отношение к клиентам.. На сайте одно, а в магазине совсем другое! Заказал Meizu на сайте с самовывозом, а при выдаче начали мне втирать что нужен обязательно антивирус и начали обдирать.. Очень небоволен! И телефон на китайском языке оказался(

Отзыв был полезен? Да (2)

Ludmila (Гость) 31 мая 2016

оценка:    5.0

киев

Не первый раз заказываю гаджеты в Цитрусе, но вот впервые решилась написать отзыв. Вроде ничего особенного, но оставили приятное впечатление, что решила написать. Хотела заказать на подарок фитнес-трекер Jawbone UP3 - искала в разных интернет-магазинах, но в итоге, ни у кого, кроме Цитруса, его не оказалось в наличии. Заказала - и поехала в магазин забирать. На все про все потратила минимум времени. Рекомендую

Отзыв был полезен? Да

Ник (Гость) 28 февраля 2016

оценка:    5.0

Одесса

Часто совершаю покупки через интернет-магазины. Хочу оставить отзыв о Цитрусе. Реально отлично отлаженный сервис и доставка. Все четко.
Заказал Meizu M2 Note - все привезли в лучшем виде. И не пришлось тратить время на поездки и выбор в магазине. Рекомендую!

Отзыв был полезен? Да

E (Гость) 23 декабря 2015

оценка:    5.0

Od

В Цитрусе оказался на удивление отличный сервис. Много раз сталкивался с непрофессионализмом в различных интернет-магазинах, но тут меня приятно удивили

заказал на сайте Meizu M2 Note себе и фитнесс-треккер Jawbone UP2 для своей девушки. Заказ привезли домой на следующий же день. Все очень вежливык - от менеджера, который подтверждал заказ, до курьера.

Отзыв был полезен? Да (1)