Italia Vogs

Катерина (Гость) 4 марта 2024

оценка:    3.6

Киев

Добрый день!
Являюсь вашим клиентом уже далеко не первый год, качеством кожаных сумок очень довольна так же как и их ассортиментом, но хотелось бы обратить внимание руководства магазина на работу персонала.
Вчера, покупала сумку в магазине по адресу: ул. Вышгородская 45/2 и осталась очень не довольна обслуживанием.
Продавцы не здороваются с клиентами, не предлагают помочь/консультацию, к зеркалу подойти проблематично, так как рядом с ним стоят продавцы и обсуждают свои личные дела. Про то что в магазине действует акция в -20% на сумки не сообщают и на кассе изначально скидку эту мне не посчитали, только после того, как я уточнила почему такая цена итоговая получилась.
Очень надеюсь, что реакция со стороны руководства на все происходящее повлияет на персонал и таких нюансов больше возникать не будет.

Отзыв был полезен? Да

Ірина (Гость) 8 февраля 2024

оценка:    3.4

Киев

07.02.24 у магазині Italiavogs за адресою Січових стрільців 42 співробітник Інна Теслик по хамськи пововела себе з покупцями. Коли ми пішли до примірочної,біля неї не було жодного продавця та нам не було сказано,скільки речей можна брати та ще й з номерками. Вищевказана співробітниця почала на підвищеному тоні повчати нас та навіть не давала сказати слова. Це продовжувалося хвили 10 з її боку - крики та хамська поведінка. Після цього вона просто вийшла з магазину. Це означає,що вона була не на зміні,але покупців обхаяла. Багато років роблю покупки в цьому магазині ,завжди всі співробітники ввічливо ставилися,але цей випадок просто обурив мене. Власник магазину знаходиться поза межами країни ,та працівники відчувають повну безкарність. Хочете сходити за покупками в цей магазин, готуйтеся бути охаяним ні за що!

Отзыв был полезен? Да (1)

Любовь Николаевна (Гость) 31 октября 2020

оценка:    5.0

Киев

Покупаю сумки кожаные в этом магазине уже лет 5, нареканий нет!
Девочки приветливые, улыбчивые!
вообщем продавцы приветливые !

Отзыв был полезен? Да

Tatiana (Гость) 3 октября 2019

оценка:    0.3

Киев

Купила кожаную сумку Italia Vogs в Киеве, которая произведена якобы в Италии, но на самом деле это Китай китайский... Ровно через три недели ручка на сумке отпала и моему гневу нет предела. Купила сумку по акции за 1500 грн. Спрашивала при покупке где именно в Италии производят эти сумки, так как часто бываю в Италии. Ответ был:"Просто Италия! "...))) Так что делайте выводы покупать или не покупать это г.. но, девочки....
Возможно мой отзыв будет кому-то полезен при выборе..

Отзыв был полезен? Да (4)

елена (Гость) 21 ноября 2018

оценка:    0.6

киев

Магазин на Артема,что касается ассортимента то отлично. Но персонал, скажите где вы их набираете? Это же ужас какой то! "Девочки" с кисло недовольными лицами, не услужливые. Что то спросить , лицо делают, как будто им дали лимон съесть. Вобщем учите их быть вежливыми хотябы и улыбаться.

Отзыв был полезен? Да (15)

Люся (Гость) 12 декабря 2017

оценка:    0.4

Киев

Хочете побачити де найгірше працюють менеджери? Ласкаво просимо в Італія Вокс!

Отзыв был полезен? Да (8)

Ирина (Гость) 19 сентября 2017

оценка:    2.4

Киев

Покупала, заказанную через интернет, кожаную сумку в магазине на Артема. Сумка хорошая, как будет в носке пока еше не знаю. Но вот отношение продавцов в этом магазине, просто поразило. Откровенное хамство или просто игнорированние покупателей. Сказать покупателю, который пришел купить дорогую кожаную сумку: “Отойдите, не мешайте”, видимо в порядке вещей. Администрация, большая просьба, проинструктируйте своих сотрудников в магазине на ул.Артема, на предмет правильного обслуживания клиентов.

Отзыв был полезен? Да (16)

ирина (Гость) 7 марта 2017

киев

Если хотите испортить себе настроение-тогда вам в italiavogs!!! Закажите через интернет с самовывозом в конкретном магазине и Ваша сумка либо вообще не найдется, либо будете колесить по Киеву. Подарок не удался. Жаль. Больше заказывать ничего не буду.

Отзыв был полезен? Да (10)

Татьяна (Гость) 27 февраля 2017

оценка:    2.1

Киев

Перед НОВЫМ гОДОМ купила сумку на Консантиновской, носила около недели, и она подозрительно начала лопаться, сначала на ручке, а потом и по всей сумке, и это конец февраля, и стоимость не дешевая для кожзама 700 гон., и при этом что продавцы уверяют, что производител DIANA CO хороший, обидно, скупаешься на 1000 и больше качество должно быть нормальным , трусики попались с дыркой как будто кто-то порезав ножницами.Сумки буду брать опять только кожу

Отзыв был полезен? Да (6)

Вика (Гость) 29 ноября 2016

оценка:    5.0

Киев

Здравствуйте!Недавно случайно нашла на Русановке очень хорошенький магазин "Italiavogs".В нем есть все,что душа пожелает:одежда,шарф ы,сумки,кошельки,укр ашения,ремни,белье и еще очень много всего...Я как раз попала на расспродажу,что порадовало вдвойне!Поскольку праздники на носу,накупила подарков всем,еще и по очень хорошим ценам!Всем советую посетить.

Отзыв был полезен? Да (2)