Blanche - мебель

Раїса (Гость) 29 января 2020

оценка:    2.5

киев

Доброго дня, напевне вдруге за життя залишаю відгук, адже вдруге за життя стикаюсь з таким відношенням до клієнта, щоб бути обєктивним одразу скажу, що дизайн мебелі та матеріали справді хороші, ОДНАК, диван замовили до 20 грудня 2019 року, менеджери щиро клялись що диван буде готовий навіть раніше, ( це був один із основних критеріїв вибору дивану, щоб виготовили до НР,( тому що сам диван 460:280( не маленький). І вже перед самою доставкою, ми як добропорядні громадянини, оплативни всю суму за цю красу, телефонуємо уточнити коли чекати доставку, і тільки в цей момент менеджер згадав сказати що в них тканина з Італії не прийшла, і наш диван затримують до 20 січня 2020 року, сказати що це НЕДОПУСТИМО, нічого не сказати!! Вже нічого не вдієш, просто чекали 20 січня, однак 20 січня нам кажуть що диван буде приблизно 25 січня, а 25 січня кажуть що буде 29 січня, а 29 січня кажуть що він ще не готовий!!Те як відносяться до клієнта, навіть як ведуть розмову, вперше з такою халатністю стикаюсь. Висновок наступний, якби знали що буде така ситуація НІКОЛИ не замовляли б диван в цієї конторки. На даний момент враження що ніякого дивану не буде, і 50тисяч передплати я внесла за обіцянки

Отзыв был полезен? Да (9)

Надежда (Гость) 15 января 2020

оценка:    4.9

Бровары

Я осталась довольна покупкой. Если бы почитала отзывы ранее, то наверное и не рассматривала бы этот магазин. Наверное, все зависит от человечности менеджеров. Спасибо, Дарья, за помощь в выборе и качественную консультацию. Диван действительно отлично вписался в мою приемную (косметологическая клиника).

Отзыв был полезен? Да (3)

Alona (Гость) 24 декабря 2019

оценка:    5.0

Киев

Пару слов о сотрудничестве с Бланше. Кто разбирается в качестве, вам сюда. Заказывали два дивана для офиса. Важно было найти что-то необычное и конечно же технические характеристики, среди которых в первую очередь износостокость. Так вот, тут итальянские ткани. Из-за этого нам пришлось ждать дольше, о чем нас предупредили заранее. Там совсем другая мода, наши мозги еще не привыкли к такому дизайну и даже расцветкам. Отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе модели диванов. Получилось очень креативно совместить два разных варианта. Одним словом, рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (4)

Анастасия (Гость) 29 ноября 2019

оценка:    0.1

Киев

Заказали мебель Blanche и остались разочарованы. Абсолютно не качественная и неудобная мебель! Никому не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (7)

Владимир (Гость) 27 ноября 2019

оценка:    2.9

Киев

Заказ затримали більш ніж на місяць, нічим необгрунтовано! Якість ліжка непогана, але ціна дуже завищена! У других виробників можна купити вдвічі дешевше і не гіршої якості!Розчарований. ..

Отзыв был полезен? Да (6)

Alondra (Участник) 6 октября 2019

оценка:    4.9

Харьков

Я думаю, меня можно назвать постоянным клиентом Бланше. Уже две квартиры укомплектовали мягкой мебелью именно от них. Для меня очень важно качество изделия, потому что наши украинские производители как всегда, делают красиво снаружи, а качество страдает. У Бланше ткани итальянские, и я лучше подожду на пару недель дольше, но зато буду знать, что у меня стоит добротный диван, за которым и ухаживать и не сложно, и смотрится дорого даже через год (из личного опыта). По поводу обслуживания, то нареканий у меня нет. Когда-то в молодости я тоже могла вынести мозг продавцам и придираться к каждому слову, но с годами поняла, что адекватность и умение понимать всегда приветствуется. Ко мне, например, все из сотрудников всегда приветливы и готовы предоставить необходимую мне информацию. Одним словом, спасибо Бланше, скоро обращусь за новым креслом в гостиную!

Отзыв был полезен? Да (8)

Алина (Гость) 23 сентября 2019

оценка:    0.5

Киев

Что у них с оплатой? Внесла 70% предоплаты, к сроку установленном в договоре они не успели. Дальше сказали что доставят когда внесу остальные 30%. Кто сталкивался? Пока разочарование.

Отзыв был полезен? Да (6)

Анна (Гость) 15 августа 2019

оценка:    0.1

Киев

Отвратительная коммуникация с покупателем, неорганизованные менеджеры , не пунктуальность по доставке.

Отзыв был полезен? Да (8)

Oksana (Гость) 21 июля 2019

оценка:    5.0

Kyiv

Уже больше месяца пользуемся мебелью Blanche. Присматривали мебель задолго до покупки,ещё на стадии перепланировки квартиры. Знали, что стандартная мягкая мебель нам может не подойти. Остановили свой выбор на Blanche. Вся мебель в салоне красивая, современная, качественная, удобная. Менеджер в салоне на Оболони очень внимательная, выслушивала все наши пожелания и помогала сделать выбор за что очень благодарны! Сделали заказ, оговорили сроки. Все прибыло во время, все размеры были соблюдены. Очень приятно удивили монтажники, что привезли и смонтировали мебель. Воспитанные, вежливые. Возникли проблемы при доставке на этаж, но они виртуозно с ними справились. Влажные салфетки, бахилы кажется мелочь, а чувствуется уважение компании к клиенту. Мебелью очень довольна. Всем моим друзьям мебель нравится, они тоже хотят такую :)

Отзыв был полезен? Да (12)

Anasnasia (Участник) 3 июля 2019

оценка:    5.0

Киев

Давно уже хотела приобрести новый диван, потому что старый уже на части разваливался. Зашла в ваш салон просто посмотреть, а в итоге купила))) Ассортимент хороший, современный. Отдельный респект персоналу! Зашла как к себе домой. Все рады, смеются, без особой навязчивости. Бюджет был ограничен, но на меня не смотрели как на странную, а с понятием отнеслись и подбирали все до мелочей.

Отзыв был полезен? Да (2)