Дарья, спасибо за оставленный отзыв, хоть и не совсем приятный для нас.
Хотим отметить, что фабрика ZEGEN использует в производстве мебели только высококачественные материалы. В данном случае использовалась лакокрасочная продукция австрийской фирмы ADLER. Эта компания занимает одну из лидирующих позиций на рынке Европы и Украины и имеет все сертификаты качества европейских и американских стандартов, которые мы готовы Вам предоставить. Всё материалы наносились на поверхность без нарушения технологического процесса со строжайшим дозированием применяемых компонентов.
Мы не отрицаем, что в первое время эксплуатации мебели может прослеживается специфический запах, так как лак на основе растворителя, и не содержит ароматические углеводороды.
Наши специалисты изучили Ваши претензии к товару с технической службой производителя и мы можем сказать следующее:
Структура покрытия является правильной.
Запах новой мебели с токсикологической точки зрения является безопасным и может быть сведен к минимуму с помощью следующих мер:
- Откройте все дверцы на мебели;
- Выдвиньте ящики;
- Повысьте температуру в помещении до 24°С и осуществляйте периодическое интенсивное проветривание
(например, каждые два часа откройте все окна на 5 минут, а затем снова закройте их).
Это должно помочь вывести остатки растворителя с поверхности.
Вы также можете «перекрыть» запах, если поставите тарелку с кофе в комнате.
Хотим отметить, что высушенное покрытие соответствует норме безопасности для Детских игрушек ?NORM EN 71 Часть 3
- Запах не выделяет тяжелых металлов и формальдегидов.
- Окрашенное изделие полностью соответствует всем нормам заявленных в лаке ADLER Legnopyr
Заказали стенку в гостиную в этой компании. Во время обсуждения заказа приятно порадовало отношение менеджмента компании, нам высылали образцы, чтобы мы более точно могли определиться с цветовой гаммой, сделали 3D проект, вобщем, сервис на уровне. После. Предоплаты довольно быстро мы получили свой заказ, на месте нам все собрали и установили. НО!!!! Прошло почти 2 месяца, а пользоваться этой стенкой мы не можем :((((( запах очень едкий и не выветривается, что я не делала. Все, что туда ложили, очень пропитывается этим запахом, если вдохнуть воздух из шкафа- ужасно першит в горле! Деньги, причем, не маленькие, на ветер :( ужас какой- то!!!!
Помогите мне пожалуйста в таком вопросе. Мне нужен прайс на прайс на продукцию, которую выпускают на вашем производстве ZEGEN .Вышлите мне его на этот емейл [email protected] Спасибо!
Решил оставить отзыв о мебели Zegen так как в интернете их очень мало.
Долго с женой выбирали стенку в гостиную, рассматривали множество производителей, читали отзывы. И взвесив все "за" и "против" решили остановится на стенке фабрики Zegen. Что подкупило - это обслуживание, хорошая консультация продавца (покупали в ТЦ Комфорт Плаза на Сумгаитской ), качество сборки, и современный дизайн.
Брали стенку с салона по небольшой скидке, доставили в тот же день. И уже как два месяца стенка стоит дома и "радует глаз". Замечаний нет.Рекомендую!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
ZEGEN (Гость) 31 марта 2017
Черкассы
Добрый день!
В сети ТМ BLEST
пр-т Бажана, 24/1
+380 (44) 229 2649
[email protected]
ТЦ Альцест
Києво-Святошинський р-н,Велика Кільцева, вул. Петропавлівська, 4, 1 поверх
+380 (44) 229 6445
ТЦ "Декор Сервис"
пр-т Московський 34а
+380 (44) 227 6782
[email protected]
и др.
Отзыв был полезен? Да (4)
Виталий (Гость) 13 марта 2017
Киев
Добрый день! Подскажите, где в Киеве можно своими глазами посмотреть на стенки?
Спасибо1
Отзыв был полезен? Да (4)
ZEGEN (Гость) 1 июля 2015
Черкассы
Дарья, спасибо за оставленный отзыв, хоть и не совсем приятный для нас.
Хотим отметить, что фабрика ZEGEN использует в производстве мебели только высококачественные материалы. В данном случае использовалась лакокрасочная продукция австрийской фирмы ADLER. Эта компания занимает одну из лидирующих позиций на рынке Европы и Украины и имеет все сертификаты качества европейских и американских стандартов, которые мы готовы Вам предоставить. Всё материалы наносились на поверхность без нарушения технологического процесса со строжайшим дозированием применяемых компонентов.
Мы не отрицаем, что в первое время эксплуатации мебели может прослеживается специфический запах, так как лак на основе растворителя, и не содержит ароматические углеводороды.
Наши специалисты изучили Ваши претензии к товару с технической службой производителя и мы можем сказать следующее:
Структура покрытия является правильной.
Запах новой мебели с токсикологической точки зрения является безопасным и может быть сведен к минимуму с помощью следующих мер:
- Откройте все дверцы на мебели;
- Выдвиньте ящики;
- Повысьте температуру в помещении до 24°С и осуществляйте периодическое интенсивное проветривание
(например, каждые два часа откройте все окна на 5 минут, а затем снова закройте их).
Это должно помочь вывести остатки растворителя с поверхности.
Вы также можете «перекрыть» запах, если поставите тарелку с кофе в комнате.
Хотим отметить, что высушенное покрытие соответствует норме безопасности для Детских игрушек ?NORM EN 71 Часть 3
- Запах не выделяет тяжелых металлов и формальдегидов.
- Окрашенное изделие полностью соответствует всем нормам заявленных в лаке ADLER Legnopyr
Отзыв был полезен? Да (32)
Дарья (Гость) 29 мая 2015
Сумы
Заказали стенку в гостиную в этой компании. Во время обсуждения заказа приятно порадовало отношение менеджмента компании, нам высылали образцы, чтобы мы более точно могли определиться с цветовой гаммой, сделали 3D проект, вобщем, сервис на уровне. После. Предоплаты довольно быстро мы получили свой заказ, на месте нам все собрали и установили. НО!!!! Прошло почти 2 месяца, а пользоваться этой стенкой мы не можем :((((( запах очень едкий и не выветривается, что я не делала. Все, что туда ложили, очень пропитывается этим запахом, если вдохнуть воздух из шкафа- ужасно першит в горле! Деньги, причем, не маленькие, на ветер :( ужас какой- то!!!!
Отзыв был полезен? Да (17)
Ирина (Гость) 27 мая 2015
Черкаси
Помогите мне пожалуйста в таком вопросе. Мне нужен прайс на прайс на продукцию, которую выпускают на вашем производстве ZEGEN .Вышлите мне его на этот емейл [email protected] Спасибо!
Отзыв был полезен? Да (3)
Владимир (Гость) 20 октября 2014
Черкассы
Решил оставить отзыв о мебели Zegen так как в интернете их очень мало.
Долго с женой выбирали стенку в гостиную, рассматривали множество производителей, читали отзывы. И взвесив все "за" и "против" решили остановится на стенке фабрики Zegen. Что подкупило - это обслуживание, хорошая консультация продавца (покупали в ТЦ Комфорт Плаза на Сумгаитской ), качество сборки, и современный дизайн.
Брали стенку с салона по небольшой скидке, доставили в тот же день. И уже как два месяца стенка стоит дома и "радует глаз". Замечаний нет.Рекомендую!
Отзыв был полезен? Да (26)