Салон "Primo Studio", (в ТЦ 4 Room)

Svetlana (Гость) 17 октября 2020

оценка:    0.2

Киев

Рекомендую не связываться с данной компанией
Заказали стол , ожидали 2 месяца ;менеджер определила дату 20 октября и сказала что скорее всего будет раньше на 2 недели !, подписываем контракт дата стоит 30 ноября - менеджер говорит не обращайте внимание , это внутренние правила и все такое,,, , гарантирую что стол будет в сроки

Сейчас стола нет , он даже не на границе , деньги отказываются возвращать !

Вывод один - я без стола, вся семья кушает на руках , а мне начинают рассказывать басни

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 15 января 2019

оценка:    4.7

Киев

Заказали в данном магазине отличный стол Calligaris - как давно хотели - с гранитной столешницей. Мало того, что цена была приятная, так и крайне адекватным и оперативным была работа менеджмента в ситуации, когда пришло не совсем то, что заказывали - без вопросов произвели замену. Всем рекомендуем, приятно работать!

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 17 февраля 2017

оценка:    4.0

Киев

Заказал стол кухонный и 6 стульев + при диванный столик. Так вот первое привезли вовремя. Доставка в квартиру (толковые грузчики) а столик ждал с 30 октября до сегодня. И толком никто нечего не говорил, завтраки одни. Зашел раз и попал на директора - наверное и лишь он был готов успокаивать меня. За задержку сделали подарок благодаря ему. Мебель классная. А остальное как везде в стране.Надо выгрызать:)

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 19 апреля 2015

оценка:    3.8

Киев

Приехали с другого города. До этого стулья смотрели у них на сайте. Не очень любим заказывать мебель по каталогам, поэтому выбираем все из наличия. В магазине Primo Studio выбор больше, чем выставлено. Нам предложили взять стулья с их склада в другом городе. Обещали доставку в течении недели, но привезли за 9 дней. В принципи срок не критичный, это лучше чем заказывать из италии.

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 31 января 2013

оценка:    1.5

Киев

Разместили большой заказ в САЛОНЕ PRIMO STUDIO в начале августа. В салоне предупредили, что в Италии каникулы, заказ будет только к концу октября. Согласились, внесли 100% предоплату (этого не стоит делать предупреждаю всех!!) В итоге заказ приехал только в самом конце года!! чуть ли не 31 декабря. Просто нереальные задержки (везут больше 4 месяцев!!) Вот такая это кантора. Друг на друга сваливают... Ни от кого правды не добьешся. Уже думали- плакали наши денежки...

Отзыв был полезен? Да (2)

Екатерина (Гость) 8 декабря 2012

оценка:    1.9

Киев

заказывала стол и 6 стульев с чехлами. стол и стулья привезли на 3 недели позже обещанного, а чехлы не привезли. Стол был с дефектом, пришел рестовратор все быстро починил, сделал все на отли, но осадок осталсячно. Прошло уже 2 недели, чехлы так и не привезли до сих пор. Никто не звонит. Выше написано, что сидит директор, да какой там! Все как обычно нереальные задержки и пофигизм.

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 4 февраля 2012

оценка:    1.9

Киев

В этом Салоне "Primo Studio" (2 этаж) находится СПД Широчкина, которая реализует, в том числе, польскую мебель Шинака. Так вот отзывы о ней самые отрицательные. Почему же спросите вы, да потому, что еще 07.10.2011 года я заказала у них мебель, мебель приехала, но с дефектами, так вот по сей день (04.02.2012) замена дефектной мебели не произведена. Дефектную мебель у меня забрали, ждала больше месяца, звоню, спрашиваю, а мне в ответ, а почему вы вообще решили, что она дефектная...?, забирайте ее такой, какая она есть, скидку сделаем в 20-30% процентов от стоимости полки. Отличный ответ, нечего сказать. При этом так все это нагло, без зазрения совести. А зачем мне дефектный фасад на навесной полке, если она находится в самом центре стенки, прямо на уровне глаз? В разговоре же мне стало понятно, что они даже не пытались поменять эту мебель у фабрики, а зачем напрягаться..., ведь можно замученного ожиданием клиента «укатать». Плюс в интернете сегодня я нашла других поставщиков этой же мебели (раньше их не было или может не нашла), так цена фактически в 2 раза дешевле… Есть от чего расстроиться, так как у меня дома весит полочка без дверец, которые мне просто отказываются менять.... еще и оказалось, что купить я ее могла в 2 раза дешевле.

Отзыв был полезен? Да (2)

anna (Гуру) 19 января 2012

оценка:    5.0

Киев

Долго и нудно делали ремонт и сталкивались с безответственностью и пофигизмом строителей, продавцов и т.п. почти все не укладывались в сроки.
А теперь о Примо студио. Положили глаз на стул фирмы Каллигарис, прозрачный. Нужен нам был 1 штук. Пытались купить в ТЦ RIM в Большевике, но барышня с апломбом сказала, что 1 они даже заказывать не будут.
Через интернет вышли на примо студио, я созвонилась, уже через пару минут женщина скинула смс с ценой на стул минус скидка. приехали, уточнили, что при минимальной поставке в Украину 2 стульев мы сможем приобрести только один (второй останется у них), оформили заказ, приготовились долго ждать (как было оговорено). Тут звонок - ваш стул уже приехал, забирайте. Т.е. недели на 2 раньше срока. Приехали - стоит. Забрали.
Вот такая простая естественная цепочка от производителя к покупателю для многих - нереальность! Так что от всей души хвалю эту контору. Может, секрет их работы в том, что в магазине и на телефоне сидит не продавец, которому все пофик, а директор?

Отзыв был полезен? Да