Текстиль Контакт - ткани

Кейт (Гость) 30 января 2020

оценка:    0.5

Киев

Этой компании не знакомо слово "сервис", до клиентов никому нет дела! Простояла у стола заказов 35 минут, подходили разные сотрудники,но никто так и не принял заказ! Ушла ни с чем, заказала ткани в другом месте.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 30 января 2020

оценка:    0.1

Киев

Являюсь клиентом ТК уже более полутора лет, постоянное хамство, полный игнор, не дорезают ткань по 5 см, через раз обнаруживается брак при крое и это выдают за "АКЦИЮ", мол ткань по суперцене, налетай! А по факту это то, что должно списываться!
Из наболевшего! Звоню на магазин, называю артикул - мне говорят, да есть! Приезжаю, оказывается нету. Даю предоплату, заказываю перемещение "на завтра" (теряю сутки, а беру не себе, под пошив клиенту!), приезжаю на следующий день, приехал мой кусок ткани весь в пятнах! Вызвали старшего - "Я за это не несу ответственности! Не нравится, не берите!". Что значит не берите??? Мне нужна ткань, нормальная, без брака! Мне ее везли под заказ с другого склада! Как можно было прислать вот это дерьмо и еще хамить при этом?! Уважаемые руководители ТК, если вы когда-нибудь снизойдете прочитать этот отзыв, знайте, у вас под носом бардак и питомник безответственных хамов! Наведите порядок наконец-то, не маленькая компания! Терпеть это все нет сил, уходим к вашим конкурентам! Там брак под видом "Акции" не продают, а списывают!

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 8 ноября 2019

оценка:    5.0

Киев

Большое Вам спасибо за терпение и понимание к нашим запросам по документам. Будем в дальнейшем сотрудничать обязательно!

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 25 октября 2019

оценка:    3.0

Львов

Огромный плюс-это конечно же ассортимент и более менее цены, особенно для Львова! Он конечно же многое перекрывает, но хотелось бы сказать о персонале. Была со мной на складе еще одна дама, в очень интересном пальто, необычное и смелое решение. Крупными стежками была сделана наметка некоторых узлов, и карманов в частности, такой еффект макета, но в целом все было интересно и хорошо сделано. Недалекие, по-другому не скажешь, продавцы начали насмехаться, не знаю как слышно было, но я слышала точно. Далее женщина подобрала какую-то серебристую ткань и попросила к ней однотон, это все подбиралось для болеро. Сельские фэшн эксперты разогнались( хотя скорость это далеко не их конек) вынести черную ткань, на что женщина попросила чтоб подходило под серебристую ткань, тогда продавец начала насмехаться и предлагать каракуль... моему шоку нет предела! Ну и основное когда я спросила, а где у вас кашкорсе, у меня удивленно спросили, а что это? Не знаю, либо им там ничего не платят и никто на такую работу не хочет идти.. либо никто не в курсе что такие невежы

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 7 октября 2019

оценка:    5.0

Киев

Друзья, по своему опыту вам хочу сказать с Текстиль-Контакт сотрудничаю уже как не первый год Хочу сказать, здесь всегда можно подобрать отличные ткани для своего производства по пошиву модной и стильной одежды. Качество тканей, просто отличное, цены вполне доступные для каждого клиента. По доставке, замечаний нет всегда доставят в сроки, без задержек и опозданий. Большое вам спасибо за сотрудничество.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 12 сентября 2019

оценка:    0.5

Кропивницкий

Заказ в интернет магазине не могут отправить уже 4 дня. Обслуживает на уровне 1 балл. Знаю что в нашей стране это норма. Меня интересует только один вопрос, владельцу компании ТК совсем не интересно как обслуживают его клиентов? Не рекомендую эту компанию к сотрудничеству !!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Надежда (Гость) 10 сентября 2019

оценка:    0.2

Киев

Была сегодня в магазине "Текстиль-Контакт " пр.Степана Бандери 8 Киев.Это самое отвратительное обслуживание!!! Ну как так простоять возле стола заказов больше полу часа ( с больной ногой,извините чуток в обморок не плюхнулась) и на весь магазин всего 3 продавца ( которые носом воротят !!!) .Магазин с богатым выбором ткани и с таким ужасным отношением продавцов к покупателю ((( очень обидно

Отзыв был полезен? Да (3)

Ирина (Гость) 4 июля 2019

оценка:    0.1

Киев

В магазине на Дарнице обслуживание просто отвратительное! Продавцы воротят лица и хамят! 0 из 100

Отзыв был полезен? Да (4)

Александра (Гость) 8 июня 2019

оценка:    2.0

Киев

Поход в Текстиль Контакт в Киеве на Дарнице испортил настроение на остаток дня. Выбрала я ткань, продавец вынесла рулон и отрезала нужный мне кусок на столе. Уже после того, как отрезала, ее коллега, охранник, заметил на ткани дефект (спасибо ему, т.к. сама бы я не заметила, стояла далеко). Девушка-продавец отреагировала на это крайне раздраженно, но ее вопрос меня убил - "А вы для чего берете ткань - может там и видно не будет дефекта?" То есть она мне предложила забить на брак и оплатить полную стоимость ткани. В итоге таки отрезала новый кусок, но при этом все равно приговаривая - мол если не будет видно брака, то какая разница... После этого не знаю, как в этом магазине можно заказывать что-то онлайн?? К слову в этом же магазине в отделе фурнитуры такое же неприятное отношение со стороны продавцов - сколько раз там была, столько раз на меня смотрели как на г...о и общались с раздражением.

Отзыв был полезен? Да (5)

Оля (Гость) 7 июня 2019

Киев

Обслуживание в фурнитуре - ужас! Продавцы работать не хотят. Такое чувство, что я выпрашивать у них должна, а еще и они не довольны, что я вообще их потревожила.

Отзыв был полезен? Да (2)