мебель «Ярес»

Лена (Гость) 4 февраля 2013

киев

Новая отмазка нет света)))

Отзыв был полезен? Да

Марк М. (Гость) 4 февраля 2013

Киев

Итак продолжим.
Всем, кто пытается вернуть свои деньги от Яреса и его СПДшников, настоятельно рекомендую: не тратьте свое время на милицию, защиту прав потребителей, прокуратуру, депутатов, администрацию и т.д. и т.п.. Отписки этих инстанция я могу сбросить на электронку, если кому то интересно.
Вы подписали с договор, соответственно любой юрист докажет в любой инстанции что уголовное законодательство не нарушалось, просто они не успевают (на производстве нет света…, кончился))).
Таким образом только СУД!!! Правильно составите исковое заявление (со ссылками на статьи закона, которые нарушаются: ст.663 та п.2 ст.530 Цивільного кодексу України а також п.3 ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Документы подавайте в 2-х экземплярах + конверт с марками и адресом ответчика, т.к. 1 экземпляр суд отправит по почте ответчику, а Вам просто пришлёт повестку.
Перед этим просмотрите свой договор не мебель, если там указана конечная дата – хорошо, если нет, идите в Ярес с заявлением вернуть деньги (ходите ком то кто может в случае необходимости засвидетельствовать Ваши намерения, иначе могут не принять или не оформить что приняли). Через неделю после подачи заявления можете обращаться в суд, закон всё ещё на Вашей стороне.
Дальше действуйте как я описывал ранее, в публикации «Как бороться с Яресом».
Удачи!

Отзыв был полезен? Да

компания "Ярес" (Гость) 1 февраля 2013

Киев

Уважаемая Мартынова Ю.В.(Марк М)
Наша компания погашает задолженность перед Вами, Вам проводятся выплаты. Для того чтоб получить деньги Вам надо подойти к нам в офис в любое удобное для Вас время.
Так же хотим попросить не дезинформировать наших клиентов по поводу нашей компании в сфере судопроизводства.

Отзыв был полезен? Да

Марк М. (Гость) 1 февраля 2013

оценка:    0.6

Киев

КАК БОРОТЬСЯ С ЯРЕСом!!!
Может быть интересно всем, кто имел неосторожность заключить договора на поставку мебели с ФОП СПД Корчинский Я.Ю., ЧП Ярес другими СПДшниками, работающими под этой крышей.
1. Не верьте обещаниям типа «дайте нам ещё неделю или две, и будет вам счастье!». Если они прострочили сроки поставки, не ждите ни дня, идите к ним подавать заявление на возврат товара с требованием вернуть деньги. Согласно нашему законодательству, у них есть ещё неделя разойтись с Вами полюбовно – поставить вам товар или вернуть деньги.
Сделайте две копии заявления, что б на второй в Яресе Вам поставили визу о принятии Вашего заявления.
Возможен вариант, что они попытаются не принять его у Вас. На всякий случай, не ходите по одному, возьмите с собой знакомых, которые потом смогут засвидетельствовать Ваши намерения и их действия.
2. Сделайте копии договоров, чеков, заявления на возврат оплаченной суммы, составьте исковое заявление в суд (в интернете куча примеров) и подавайте в свой районный суд. Лучше по месту Вашей прописки, законодательство позволяет. (статьи закона, которые нарушаются: ст.663 та п.2 ст.530 Цивільного кодексу України а також п.3 ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

Обязательно впишите в Ваше исковое заявление кроме заплаченных Вами денег ещё штрафные санкции и моральный ущерб, да по более))).

Всё это может продлиться от 2-х до …. заседаний (1-3 месяцев), в зависимости от Вашей настойчивости. С первого же заседания настаивайте на принятии решения по делу ЗАОЧНО (т.е. оно вступит в силу после того как с ним ознакомиться ответчик).
Возможно, ответчик предложит мировую угоду.
3. После окончания срока мировой угоды обращайтесь в исполнительную службу или в суд для получения «ухвали суду» или «виконавчого листа» для исполнительной службы, а уж потом в исполнительную службу.

По идее, исполнитель должен наложить арест на счета и имущество ответчиков, что ОЧЕНЬ увеличит Ваши шансы вернуть свои деньги. Иначе – кроме обещаний ничего не будет!

Отзыв был полезен? Да

Лена (Гость) 31 января 2013

оценка:    0.3

Киев

Была 15.12 у их юриста , она дала гарантийное письмо со сроком до 27.12 сегодня звонила мне сказали что в январе ))) просто смешно 5-й месяц морочат голову!!!! заказали мебель 13.09.2012 срок
В начале января сказали в конце, звонила 22 января сказали доставка 1 02 2013 , сегодня звоню говорят что фасади не готови с 23.01 нет света ...
***

Отзыв был полезен? Да

компания Ярес (Гость) 30 января 2013

Киев

Уважаемая Инна. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Юрист сегодня же с Вами свяжется.

Что касается отзывов на официальном сайте компании, хотим осведомить, что на сегодняшний день, в связи с реорганизацией компании и оптимизации работы, ведется работа над созданием нового сайта, где все пожелания клиентов будут учтены.

С уважением пресс-служба компании «Ярес»

Отзыв был полезен? Да

Инна (Гость) 29 января 2013

Киев

Уважаемая пресс-служба компании "Ярес" - хотя причины для уважения ни идин сотрудник (кроме девушки принимающей заказ, которая была очень любезна)не вызвал. Жду заказанную кухню 5 месяцев, вместо обещаных 2х, несмотря на внесенные 70% предоплаты. Менеджер Мария из отдела доставки, отвечающая за мой заказ ни разу не соблаговолила уведомить меня о переносе доставки моей кухни, похоже у вас новый вид сервиса-самообслуживание. В итоге 3,5 месяца в одной из комнат моего дома скучает набор встраеваемой кухонной бытовой техники, которую я уже не смогу вернуть в магазин, в случае неисправости. А юрист Александра очень вежливо обещает разобраться и перезвонить, но ни разу не ощасливила меня своим звонком из обещаных 3х (в течении последнего месяца). Это вкратце, хотя, как вы можете догадаться, эмоций (не из приятных) накопилось немало. Мой вывод один - мой юрист готовит письмо в Прокуратуру и ОБЭП. Заказчик компании Ярес. P.S. Интересный факт - на вашем сайте нет раздела отзывы...

Отзыв был полезен? Да

компания Ярес (Гость) 26 января 2013

Киев

Уважаемый "кидок", а также клиенты, перед которыми наша компания еще не довыполнила обязательства, просим связаться с нами, оставив контактную информацию на этом сайте, либо направить путем электронного письма на [email protected] для разрешения ваших вопросов.
В свою очередь, хотим подчеркнуть то, что компания ежедневно ведет работу со своими клиентами и по возможности закрывает свои обязательство перед ними в минимальные сроки.

Спасибо, ждем от Вас контактную информацию.

С уважением, пресс-служба компании «Ярес»

Отзыв был полезен? Да

кидок (Гость) 24 января 2013

киев

Уважаемый ЯРЕС_МММ , Херово погашаете задолженность перед всеми. Все дела уже в судах и Прокуратуре. Люди, не верьте очередному разводу от Яреса... Не будьте лохами, как мы. Не давайте Яресу ни копейки и спите спокойно! Ярес - это ЛОХОТРОН... Запомните это и будьте умны!

Отзыв был полезен? Да

компания "Ярес" (Гость) 24 января 2013

Киев

Уважаемые клиенты, коллективу компании «Ярес» очень жаль за причиненные Вам неудобства в связи с задержками, которые мы принесли нашим клиентам в прошлом. Мы просим наших клиентов дать нам немного времени для закрытия перед Вами всех обязательств.
В связи с пришедшим кризисом 2008 г. наша компания имела некоторые трудности и сбои в работе, которые в дальнейшем привели к задержкам поставок нашей мебели, Вам. Но мы не опустили руки и не закрылись, как это сделали многие компании на рынке Украины, т.к. мы ценим нашего клиента и переживаем за его благополучие. Коллектив компании «Ярес» по мере возможности пытается выйти со сложившейся ситуации и закрыть нашу задолженность перед Вами тем или иным способом.

Отзыв был полезен? Да