Новатор - счётчик холодной воды

Наталия (Гость) 15 июня 2021

оценка:    0.6

Киев

Через 2,5 месяца после установки счётчика холодной воды этого предприятия, он перестал фиксировать расход воды, что видели уполномоченные люди. Счетчик покупала в "Эпицентре", устанавливала специализированная организация, есть акты выполненных работ, гарантия, цена установки. Позвонила на предприятие (дозваниваться пришлось два дня, в приемной хамили и отправляли звонить по телефонам, которые не отвечали). Когда после многочисленных жалоб дозвонилась, сказали, что неизвестно ГДЕ я взяла этот счётчик и неизвестно ЧТО я с ним делала. Отправила вместе с бракованным счётчиком все копии подтверждающих документов, а сегодня получила обратно в посылке старый счётчик и акт, из которого следовало, что счётчик исправен, и просто это я так захотела))). Дно. Исправили брак и прислали обратно, даже не извинившись, не говоря уже о том, что мне ДВАЖДЫ пришлось платить за снятие счётчика, теперь снова платить за установку. При этом надо отпрашиваться с работы ЧЕТЫРЕ раза: распломбировать счётчик, снять счётчик, снова поставить счётчик, опломбировать счётчик.
Вывод: 1) покупать счётчики на рынке дешевле, а "Эпицентр" не отвечает забрак ихамство производителя;
2). покупать лучше итальянские счётчики, они качественные, а цена чуть дороже, жаль, поздно узнала это.

Отзыв был полезен? Да