A&A Motors - авто из США

Ruslan (Гость) 27 декабря 2022

оценка:    0.3

Kyiv

Оплатил авто 25/08, забрал с порта 12/11, итого 77 дней. На этапе "растаможенное авто" украли $450, расчет ремонта по факту оказался выше на 750, на своем СТО за просчитанную сумму ремонт делать отказались, за переоформление title был вынужден оплатить 900,иначе авто не выехало из США. Доставка порт NJ-Одесса 1200, та же транспортная компания TRT int. напрямую дала тариф 750. По ремонту - перед аукционом Валентин проинформировал, что нужно будет только заменить кузовные детали и их покрасить, и это будет до 1300. По факту, дополнительно оказались погнуты оба лонжерона, смятым металлом был зажат ролик кондиционера, соотв ремень был в багажнике и передвигаться нельзя было без ремня, авто не запускалось, не работали помпа и генератор. Погнуты петли капота, убитый аккумулятор (замок капота не закрывался и авто не закрывалось, разряженный аккум за год в таком режиме умер). Не оставляет впечатление, что поработал с аферистами из AA Motors, потери с "помощью" поверенного АА Моторс около 1550 (превышение моего бюджета) при попустительстве и одобрении директора Андрея Г., выгоды по сравнению с украинским рынком нет, за ту же цену можно было купить на нашем рынке с ремонтом и не ждать 4 месяца.Хвалебные гугл отзывы пишут сами себе, сами себя и благодарят. Переговоры по бюджету ни к чему не привели, руководитель неадекват, с математикой не дружит. Не рекомендованы!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 18 сентября 2021

оценка:    1.3

Киев

Мазда 6 2013 року.
Трійка з натяжкою за послуги як компанії, що гарантує купівлю і ремонт авто зі США "під ключ". Частина, що стосується ремонту дуже непрофесійна і в'яла.

Вихідні дані:
Аукціон пройшов в кінці квітня, оплата лоту на початку травня. Мазда приїхала в Київ у перших числах серпня (це щоби ніхто не мав ілюзій, що це швидко. Ні, нешвидко. Ні, не 2-3 місяці. Не вірте нікому.) Удар в ліве переднє колесо. Геометрія кузова не порушена. Безпека: вистріляно дві подушки безпеки (шторка і водійське крісло) та потреба у заміні 2 ременів безпеки. По ремонту: заміна переднього бампера, лівого крила, фари, ричага поворотного кулака, амортизатора та напівосі. Потреба у рихтовці (на мою думку незначній) дверцят по лівій стороні.

По суті - небагато роботи. Але за умови, що машину ремонтують, а не вона просто стоїть у гаражі.

Тож на початок вересня машина була ще не готова і по термінам обіцяли "ще мінімум місяць". Все що зробили - це ходова. Усе йшло під заміну, нічого не ремонтували. Встановлення бампера і крила з фарою, і рихтовка (яку я, до речі, переробляю, тому що зробили так собі). Це враховуючи те, що на Мазду є усі комплектуючі в Україні.

Заради об'єктивності додам, що деталі замовляли вони самі я лише скидала гроші. Це було зручно. Але діагностику на гаражах провели не дуже добре. Тому що спершу замовили один перелік деталей, а через три тижні виявилось, що треба ще дозамовити тришип. Це + 3 дні до очікування.
Малярка і безпека навіть не починалась. Чому не робили паралельно? Чому просто не робили? Хтозна. Просто не робили. Майстер Саша на гаражах, якого було призначено ніби-то як відповідальним за ремонт, ходив склавши руки і не докладав жодних зусиль. Наїлась "завтраків" на рік наперед. Впевнена, що за місяць, як вони поновому обіцяли, малярка і безпека зроблена б не була.
Ось наприклад, на безпеку вони казали треба 2 тижні (!) Два! І майстри по безпеці, зі слів Саши, такі прошені, такі прошені, що треба перед ними "падати на коліна". Певно не зробили, бо я не впала на коліна)) Треба заплатити і ще молити, щоби отримати послугу. Хаха (злий сміх). Забігаючи наперед, я відновила безпеку за 5 днів. Це із перетяжкою стелі і демонтажем/монтажем лобового скла.

Ну і додам, що малоприємно коли вас, як клієнта, щоразу запускають з вашими питаннями на коло: "офіс каже: "Я не знаю, телефонуйте Саші, який ремонтує авто". Саша каже: "Я не знаю, телефонуйте Валіку, який веде вашу машину". Шеф Андрій каже: "Я не знаю, у мене багато своїх клієнтів і машин, телефонуйте Валіку. Якщо він не може, телефонуйте йому за тиждень". Від Валіка до Саші і назад до Валіка. А начальник Андрій має своїх клієнтів і клієн його підлеглого йому маловажливий. Всім все байдуже. І це дуже прикро та неприємно. Адже я за усе платила. Мені ніхто нічого не робив безоплатно. Тож за мої ж гроші мене футболили, як м'ячика, з одного боку в інший.  

Тому цей відгук хочу розділити на дві частини: аукціон і доставка, та ремонт.
Якщо по першому зауважень не маю і аукціон, підготовка документів, інвойсів, розмитнення тощо пройшли чудово (хоча мені обіцяли максимум три місяці від моменту оплати до ремонту "під ключ"..), то по ремонту - все дуже погано.

Якщо плануєте купувати авто з АА моторс, то не вірте словам про короткі терміни. Строки довгі. Це факт. І краще б у цій організації відразу називали реальні терміни. Адже кожен із нас щось планує і на щось розраховує. А так лише розчарування і купа проблем, яких могло б не бути, якби відразу знати правду.
І що саме важливе, не беріть у них авто з ремонтом "під ключ". Ваша машина буде перекидатись на гаражах довго, вас будуть футболити, вас водитимуть за носа, вас обманюватимуть з термінами і станом речей.

Отзыв был полезен? Да (6)