Само агенство хорошее, там работают профессионалы. Все работники доброжелательные, как для новичка можно идти и стараться развиваться, Олег Александрович помогает, подсказывает и конструктивно помогает , критикует, но Галине Игоревне, в профессионализме которой я не сомневаюсь, стоит поменять своё отношение к стажёрам. Если критиковать, то конструктивно, если подсказывать, то без унижения. Пытайтесь дослушать до конца всю ситуацию, а не перебивать. Ну а если уже перебиваете, то не говорите что бы вас не перебивали. Удачи этому агенству
арендовал через это агенство квартиру, в целом жил в ней 8 месяцев, но разводилы редкие, попался к ним на крючек, в итоге поводили по ужасным квартирам и сдали за дорого средненький вариант.. в итоге жаба давила пол года, потому что друзья сняли классную квартиру за те же деньги, за которые мне впарили говно... и рассказывали что это одна из лучших квартир, хороших давно небыло за эту цену... а друзья сняли буквально в одно время со мной... короче, гады... впарят вам ужас!! ПС не живите на северной 12 на 9м этаже!! там ужасно!! вечно наркоманы сидят, лифт не работает, соседи ругаются, в квартире душно... очень не советую жить в этом доме..
Очень НЕпрофессиональное агентство...напомина ет очередную шаражкину контору, где никто ни за что не в ответе, никто ничего не знает, а только и умеют деньги требовать за то, что я просто позвонил(кстати сотый раз сам, хотя обещали перезвонить и оставлял заявок 5 наверное уже).Собрались какие-то хамы, которые чавкают и зевают в телефон и все это на фоне криков, матов и грохота стеклотары.Страшно с такими дело иметь, да и помочь то с жильем они не в состоянии.ПОТРАЧЕННОЕ ЗРЯ ВРЕМЯ!!
Не знаю, что они предлагают, но отношение к клиентам отвратительное: договорились о просмотре квартиры с риэлтором Илоной, выехали заблаговременно дабы не опоздать т.к. живем в Вышгороде а ехать нужно на левый берег, уже практически приехали на место как я получаю от Илоны смску (позвонить - слишком большая роскошь) типа "извините, квартира уже сдана, спасибо".
Есть пара вопросов:
1) Ладно вы назначаете просмотры нескольким арендаторам с интервалом в 15 минут, но я как бы клиент, я плачу ВАМ комиссию и я вынужден менять свои планы на выходной ради просмотра чтобы мне потом за полчаса до назначенного времени сбросили смсочку - превосходно
2) Почему я должен тратить свое время и ехать куда-то, т.к. вы даже не можете потрудиться сфотографировать квартиру и скинуть фото, т.е. я просто еду за котом шредингера в непрозрачной коробке, хотя с фото было бы легче всем: вы не тратите время на меня, я на вас, хозяин квартиры - на нас с вами вместе.
Советую с крайней осторожностью относиться к сотрудникам данного агенства и ни в коем случае не расчитывать что к вам будут относиться как к нормальному клиенту. Скорее можно расчитывать что вы один из кусков говна с биркой "50%" на длииинном таком конвеере и риэлтор здесь хозяин всего.
Ну да, конечно же сейчас сотрудники агенства отпишутся что я конкурент и хочу их всех облить фекалиями, но мне уже как-то все-равно.
Хорошее агентство .читаю много негатива,на самом деле мне кажется что это пишут какие-то спамеры .я снимаю квартиру через это агентство 2 раз .ни каких проблем не было.Всегда у них на сайте 100% реальные квартиры и фото.Мой совет для людей которые хотят снять квартиру.В первую очередь заходить на сайт агентства и смотрел что и них нового появилось,также когда у Вас вдруг будут проблемы с хозяином квартиры то вы всегда можете получить квалифицированную юридическую помощь и и абсолютно бесплатно. Я рекомендую Княжий Дом
Звонила по объявлению 5 раз, сначала с ошибкой поставили код и не могли найти объект, потом нашли его, сказали, что со мной свяжется риелтор, но этого так и не случилось.
Работала в данном агентстве какое-то время. Ведущий специалист Андрей Мирошниченко - редкий хам, грубиян и человек, у которого в предложении из 5 слов, 4 слова - мыты, причем отборные грязные маты. Мне кажется профессионал никогда бы не позволил себе таких выражений, у профессионалов есть выдержка, такт и уважение, как минимум, в первую очередь, к себе. При чем Андрей не стесняется в выражениях как в сторону сотрудников, так и в сторону клиентов. Частенько даже в сторону руководства, естественно когда Галина и Олег отсутствуют в офисе. Порой разговариваешь с потенциальным арендатором по телефону, а над головой стоит Андрей и трёхэтажные матерные звучат, да так громко, что стыдно с клиентом по телефону говорить, я уже молчу про репутацию агентства после такого.
По поводу того как поставлена работа, можно сказать одним словом - КОНВЕЕР. Каждую неделю новые стажеры, мало кто остается, поэтому недельку-другую их учат, натаскивают, потом они уходят, на их место приходят новые. Удобно, базу всегда есть кому прозванивать и побегать по отдаленным районам поздно ночью есть кому. Они же стажеры, им что прикажешь, то они и сделают, особо их никто не жалеет.
То что не перезванивают никогда - это да. Было бы что предложить - перезвонили бы. В основном не перезванивают значит что либо квартира сдана, либо цена другая, либо вас там не рассмотрят. Перезвонят только тогда когда будет что предложить, при чем даже если вы оставляли заявку месяц-два тому назад, то все равно могут перезвонить, если будет подходящий вам вариант.
Короче, мое мнение: Андрея уволить, к стажерам обращаться с уважением и тогда все у вас будет хорошо, с ув. бывшая ваша сотрудница
Не перезванивают вообще. Квартиры которые рекламируют, не возможно посмотреть... их просто нет( предлагали всякий мусор, уверяя что это горящий вариант. НЕ Советую.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Александр (Гость) 6 февраля 2017
оценка: 2.0
Киев
Само агенство хорошее, там работают профессионалы. Все работники доброжелательные, как для новичка можно идти и стараться развиваться, Олег Александрович помогает, подсказывает и конструктивно помогает , критикует, но Галине Игоревне, в профессионализме которой я не сомневаюсь, стоит поменять своё отношение к стажёрам. Если критиковать, то конструктивно, если подсказывать, то без унижения. Пытайтесь дослушать до конца всю ситуацию, а не перебивать. Ну а если уже перебиваете, то не говорите что бы вас не перебивали. Удачи этому агенству
Отзыв был полезен? Да (13)
Юлия (Гость) 29 сентября 2016
оценка: 4.0
Киев
Через агентство (риелтор Олег) оперативно сняли квартиру. Ставлю +
Отзыв был полезен? Да (8)
Владимир (Гость) 6 июня 2016
оценка: 1.7
Киев
арендовал через это агенство квартиру, в целом жил в ней 8 месяцев, но разводилы редкие, попался к ним на крючек, в итоге поводили по ужасным квартирам и сдали за дорого средненький вариант.. в итоге жаба давила пол года, потому что друзья сняли классную квартиру за те же деньги, за которые мне впарили говно... и рассказывали что это одна из лучших квартир, хороших давно небыло за эту цену... а друзья сняли буквально в одно время со мной... короче, гады... впарят вам ужас!! ПС не живите на северной 12 на 9м этаже!! там ужасно!! вечно наркоманы сидят, лифт не работает, соседи ругаются, в квартире душно... очень не советую жить в этом доме..
Отзыв был полезен? Да (6)
Александр (Гость) 8 мая 2016
оценка: 0.1
Киев
Очень НЕпрофессиональное агентство...напомина ет очередную шаражкину контору, где никто ни за что не в ответе, никто ничего не знает, а только и умеют деньги требовать за то, что я просто позвонил(кстати сотый раз сам, хотя обещали перезвонить и оставлял заявок 5 наверное уже).Собрались какие-то хамы, которые чавкают и зевают в телефон и все это на фоне криков, матов и грохота стеклотары.Страшно с такими дело иметь, да и помочь то с жильем они не в состоянии.ПОТРАЧЕННОЕ ЗРЯ ВРЕМЯ!!
Отзыв был полезен? Да (6)
Роман (Гость) 12 марта 2016
оценка: 0.2
Киев
Не знаю, что они предлагают, но отношение к клиентам отвратительное: договорились о просмотре квартиры с риэлтором Илоной, выехали заблаговременно дабы не опоздать т.к. живем в Вышгороде а ехать нужно на левый берег, уже практически приехали на место как я получаю от Илоны смску (позвонить - слишком большая роскошь) типа "извините, квартира уже сдана, спасибо".
Есть пара вопросов:
1) Ладно вы назначаете просмотры нескольким арендаторам с интервалом в 15 минут, но я как бы клиент, я плачу ВАМ комиссию и я вынужден менять свои планы на выходной ради просмотра чтобы мне потом за полчаса до назначенного времени сбросили смсочку - превосходно
2) Почему я должен тратить свое время и ехать куда-то, т.к. вы даже не можете потрудиться сфотографировать квартиру и скинуть фото, т.е. я просто еду за котом шредингера в непрозрачной коробке, хотя с фото было бы легче всем: вы не тратите время на меня, я на вас, хозяин квартиры - на нас с вами вместе.
Советую с крайней осторожностью относиться к сотрудникам данного агенства и ни в коем случае не расчитывать что к вам будут относиться как к нормальному клиенту. Скорее можно расчитывать что вы один из кусков говна с биркой "50%" на длииинном таком конвеере и риэлтор здесь хозяин всего.
Ну да, конечно же сейчас сотрудники агенства отпишутся что я конкурент и хочу их всех облить фекалиями, но мне уже как-то все-равно.
Отзыв был полезен? Да (14)
Вячеслав (Гость) 24 февраля 2016
оценка: 5.0
Киев
Хорошее агентство .читаю много негатива,на самом деле мне кажется что это пишут какие-то спамеры .я снимаю квартиру через это агентство 2 раз .ни каких проблем не было.Всегда у них на сайте 100% реальные квартиры и фото.Мой совет для людей которые хотят снять квартиру.В первую очередь заходить на сайт агентства и смотрел что и них нового появилось,также когда у Вас вдруг будут проблемы с хозяином квартиры то вы всегда можете получить квалифицированную юридическую помощь и и абсолютно бесплатно. Я рекомендую Княжий Дом
Отзыв был полезен? Да (16)
Лилия (Гость) 10 февраля 2016
оценка: 0.3
Киев
Шарашкина контора, а не агенство!
Звонила по объявлению 5 раз, сначала с ошибкой поставили код и не могли найти объект, потом нашли его, сказали, что со мной свяжется риелтор, но этого так и не случилось.
Напоминала о себе 2 раза- безрезультатно.
Не обращайтесь, только время потеряете!
Отзыв был полезен? Да (7)
Акулина Потаповна (Гость) 4 декабря 2015
Бровары
Работала в данном агентстве какое-то время. Ведущий специалист Андрей Мирошниченко - редкий хам, грубиян и человек, у которого в предложении из 5 слов, 4 слова - мыты, причем отборные грязные маты. Мне кажется профессионал никогда бы не позволил себе таких выражений, у профессионалов есть выдержка, такт и уважение, как минимум, в первую очередь, к себе. При чем Андрей не стесняется в выражениях как в сторону сотрудников, так и в сторону клиентов. Частенько даже в сторону руководства, естественно когда Галина и Олег отсутствуют в офисе. Порой разговариваешь с потенциальным арендатором по телефону, а над головой стоит Андрей и трёхэтажные матерные звучат, да так громко, что стыдно с клиентом по телефону говорить, я уже молчу про репутацию агентства после такого.
По поводу того как поставлена работа, можно сказать одним словом - КОНВЕЕР. Каждую неделю новые стажеры, мало кто остается, поэтому недельку-другую их учат, натаскивают, потом они уходят, на их место приходят новые. Удобно, базу всегда есть кому прозванивать и побегать по отдаленным районам поздно ночью есть кому. Они же стажеры, им что прикажешь, то они и сделают, особо их никто не жалеет.
То что не перезванивают никогда - это да. Было бы что предложить - перезвонили бы. В основном не перезванивают значит что либо квартира сдана, либо цена другая, либо вас там не рассмотрят. Перезвонят только тогда когда будет что предложить, при чем даже если вы оставляли заявку месяц-два тому назад, то все равно могут перезвонить, если будет подходящий вам вариант.
Короче, мое мнение: Андрея уволить, к стажерам обращаться с уважением и тогда все у вас будет хорошо, с ув. бывшая ваша сотрудница
Отзыв был полезен? Да (18)
Юлия (Гость) 18 сентября 2015
оценка: 0.2
Киев
Не перезванивают вообще. Квартиры которые рекламируют, не возможно посмотреть... их просто нет( предлагали всякий мусор, уверяя что это горящий вариант. НЕ Советую.
Отзыв был полезен? Да (8)
Анна (Гость) 28 августа 2015
оценка: 0.5
Кив
Вам нужно поработать над культурой общения персонала. Второй раз желания звонить Вам нет.
Отзыв был полезен? Да (8)