Автоцентр Укравто на Борщагівці (на Борщаговке)

Евгений (Гость) 11 марта 2015

Киев

Мой главный вопрос к Автоцентру на Борщаговке-компенсация за ремонт сожженного шлюза CAN-шины АКПП-решился благодаря директору этого Автоцентра Гуменюку Андрею Дмитревичу.Он действительно беспристрастно вник в суть моего ,,ремонта,,у него на предприятиии и принял единственно верное решение без лишних условий выплатить стоимость ремонта блока АКПП,чем вызвал у меня уважение к себе и показал свою открытую и справедливую позицию ко всему что происходит на его предприятии.Все кто был замешан в ,,ремонте,,моего автомобиля были отправлены на дополнительное обучение,а непосредственно мне были принесены извинения.Следуя логике из вышеизложенного можно предположить что сейчас в Автоцентре на Борщаговке обсуживать автомобили станут не просто хорошо,а очень качественно благодаря повышенному контролю и вниманию к выполняемым роботам со стороны директора Андрея Дмитревича.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 2 марта 2015

оценка:    0.6

Киев

Chery QQ 0.8 AMT Приехал на это сто с проблемным пуском на холодную-вытянули оттуда на буксире,тупой электрик,корявыми руками сжег шлюз CAN шины блока управления КПП и говорит что ,,так и было,,!Есле Вам дорога Ваша машина,нервы и деньги-НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!

Отзыв был полезен? Да

* (Гость) 25 июня 2014

оценка:    0.1

Киев

ПОЗОР УКРАВТО в Киеве на Мурманской 6!!!!!!!!!!!!!! Люди, ни в коем случае не обращайтесь туда!!! Мало того, что у них космические цены - так их работники ещё и крадут с машин запчасти и всё, что возможно!!! Оставила у них машину на СТО, через неделю покрали зеркала, поменяли топливный фильтр и датчик холостого хода!!!!!!!!!! ПРОСТО УЖАС!!!!! На мой вопрос где зеркала?Мне ответил менеджер Юрий что наверное ветром сдуло...(((( Директор не принял, типа был занят...его заместительница ещё и нахамила...Я долго не думая вызвала милицию и сейчас дали запрос на вылучение видео наблюдения...Надеюсь всё будет в мою пользу!!!ПОЗОР ВАМ!!! Буду обращатся в службу прав потребителя и подавать в суд!!! Таких надо проучить, чтоб на будущее знали что такого делать нельзя....ПОЗОР ВАМ!!!(((

Отзыв был полезен? Да

dudaj (Гость) 13 марта 2011

оценка:    2.1

Киев

У меня Chery QQ 2008 года. Покупал на Лыбидь - СТО их не рекомендовали, мол гуано полное. Советовали СТО Автоцентра на Борщаговке.
ТО-0 на 2500 км. проходил там. Делов то - замена масла в двигателе + замена масляного фильтра. Итог - 700 грн.
На 10000 км. поехал на ТО-1 в Броварах. В результате мастер сообщил, что еле смог открутить масляный фильтр, т.к. он был залит антикором (обрабатывали днище еще при покупке в автосалоне)!!! Вывод - никто даже не притрагивался к масляному фильтру на ТО-0.
Ищу другое СТО.

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 15 августа 2010

оценка:    0.1

Киев

Привезли машину по гарантии с поломкой, так эти красавцы мало того, что не устранили поломку, якобы нет запчасти в наличии, так еще и выставили счет за то что они выявили поломку - за то что они должны делать бесплатно!!! Плюс ко всему сделали еще дополнительную диагностику ходовой - то что вообще не относилось к поломке и соответственно тоже выставили счет (не факт что они вообще это делали)! После потраченных нервов и разговоров, все таки счет за одну диагностику ходовой они убрали, НО... время убито, нервы подпорчены и настроение тоже, осадок остался!!!!

С таким обслуживанием и гарантия не нужна. А с таким персоналом - и подавно. Советую работодателям крепко подумать стоит ли держать на работе неквалифицированный персонал, который относится к клиентам безразлично и говорит: вам надо - идите ищите... Начальник отдела сервисного обслуживания Зеленый - в первую очередь это относится к вам!
Люди, если все время молчать по таким фактам - все время будем сталкиваться с проблемами со стороны персонала автоцентра, воровством, обманом и мошенничеством.
Написали им официальное заявление - жалобу - от них ни слуху ни духу уже неделю.

Отзыв был полезен? Да

slavko (Критик) 19 мая 2010

оценка:    3.0

Киев

покупал у них машину два раз с разницей в год - оба раза не понравился один и тот же менеджер по продажам (подошел, что-т оспросил и пропал), но к другим менеджерам никаких нареканий, все отлично, скидки сделали, подарки...
По поводу СТО: ставили допоборудование на обе машины - все отлично. Один раз по гарантии пришлось заменить кое-что, что не работало - тоже все нормлаьно, только подождать пришлось недельку. А вот когда приехал по гарантии, потому что били задние стойки, то был разочарован - МЕХАННИК посмотрел все тщательно - сказал, что визуально все в порядке, проехался со мною и сказал, что это скорее всего (процентов 90) амортизаторы, а поскольку у них нет компьютерного стенда, то и поменять по гарантии они не могу.
Приезжаю на дурго СТО, там перед тем, как принять машину, ПРИЕМЩИК (не механник) проехался со мною и сходу сказал, что это 100% не амортизаторы, а рычаги задних стоек. И компьютерная диагностика тут ничего не покажет. Оказалось, что он был прав и в течение двух часов машинка опять была на ходу.
Так что больше ремонтироваться на СТО Борщаговки не буду...

Отзыв был полезен? Да