Курьерская служба ExMoto

Евгения (Гость) 31 июля 2017

оценка:    0.7

Киев

Спаскудилась контора ниже плинтуса... Последний месяц одни просрочки пошли. Операторы невменяемые, обьяснить толком ничего не могут. Никаких скидок и извинений за свои ошибки никто не делает. Будем менять партнера.

Отзыв был полезен? Да (7)

Вера (Гость) 14 июня 2017

оценка:    1.8

Киев

Очень разочаровали! Доставку важного документа, предварительно оформленную чуть не угробили! Курьер не позвонил, и долго доказывал что звонил пока не показала ему список входящих и пропущенных среди которых естественно не было его номера. Нагловато! Диспетчер отказывалась помогать, пока я не сбросила звонок и не позвонила опять, слава богу попав на адекватного сотрудника (возможно единственного в этой конторе) которая помогла решить ситуацию! Больше никогда в эту компанию не обращусь!!! И вам не советую!

Отзыв был полезен? Да (8)

Лилия (Гость) 20 апреля 2017

оценка:    0.5

Днепропетровск

Добрый день. Я работаю с многими курьерскими службами уже много лет , но подобного отношения от менеджеров компании я не видела. Лицо каждой компании- это их сотрудники, и службу курьерской доставки exmotor в г. Днепропетровск, Украина , по ул. Ленинградская, портят такие менеджеры, которые сидят там на приёме. Имён и фамилий я не знаю , но я знаю о том , что этот "менеджер" женского рода , даже не боится последствий. Она хамит , грубит , огрызается и провоцирует. Очень жаль , что руководители возможно и не знают о поведении своих подчиненных, по этому указываю свой электронный адрес , для получения подробной информации. Вы можете взять у меня номер декларации, и выяснить кто принимал груз , и кто является позором и хамом в вашей компании. В защиту прав потребителей обязательно напишу жалобу.

Отзыв был полезен? Да (5)

Ирина (Гость) 27 февраля 2017

оценка:    1.0

Днепр

Ни при каких условиях не связывайтесь с этой конторой. Каким-то странным стечением обстоятельств отправляла через эту "шарагу" посылку для дочери в Вену. Все, что находилось в посылке, пришло разбитым, каждое вложение было поломано-разбито-треснуто-надорвано. Кроме того, за этот хлам дочь заставили заплатить в Вене дополнительно 50 евро, со слов представителей Ехмото - ввозная пошлина. Почему мне не объявили об этом в Украине????? вопрос риторический.....Итог - ответ на мою претензию от их юриста - мы не виноваты, скорее всего дочь сама все повредила. Докажите, что повредилось в момент транспортировки, ведь она не открыла и не осмотрела посылку в машине у курьера..... Уроды....

Отзыв был полезен? Да (4)

Сергей (Гость) 6 февраля 2017

оценка:    0.1

Киев

Не советую с ними иметь дело. Мне отправили посылку, отправитель не указал адрес доставки но указал мой телефон, а в этой курьерской службе просто сделали доставку отложенной даже не связавшись со мной. На вопрос почему мне не позвонили имитируют удивление. Сервис очень плохой!

Отзыв был полезен? Да (4)

Лена (Гость) 29 декабря 2016

оценка:    0.5

Запорожье

Не доставили товар ,с магазина звонят как вам товар ,а его ещё не привезли,,,не адекватные люди там работают, по телефону вообще не могут общаться.НЕ КОМУ их НЕ Советую, пользуйтесь другими доставка и, например НОВАЯ ПОЧТА можно зайти и отследить посылку,,,а здесь все покрыто мраком.

Отзыв был полезен? Да (8)

іван (Гость) 10 декабря 2016

оценка:    0.1

львів

Чекаю документи з м.Запоріжжя 6 днів, немає і неможливо зясувати дату достави. Ніколи не користувався "послугами" даної контори до цього моменту і більше не стану.

Отзыв был полезен? Да (5)

Николай (Гость) 8 декабря 2016

оценка:    1.6

Киев

В декабре 2016г просил развезти по городу 20 журналов. Цена примерно 40 грн за адрес = 800 грн. Все ОК. Сказали что копии накладных с датой и временем доставки, подписанные получателем - я увижу через интернет. В итоге - дали только бумажный оригинал накладной по цене 30 грн за штуку. Итого неожиданно+ 600 грн. Сюрприиииз!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ирина (Гость) 10 октября 2016

оценка:    0.5

Киев

Продавец отеравил мне товар из Одессы в Киев. Привезли и на накладной было указано "доплата 85 грн.", а ниже дописано другим почерком 305. С меня взяли 390 грн. Я посчитала, что это доплата продавцу потому с курьером ничего не выясняла. Оказалось, что я должна была уплатить за доставку 85 грн. И все. Уже неделю они продавцу обещают, что вернут мне деньги и сегодня сообщили что вернули. Со мной никто не связывался. Кто вор: компания или кур ер?

добавлю, что посылка была доставлена 30 сентября и поиск истины затянулся на 10 календарных дней. наконец, они признали, что деньги я не получила. договорились о возврате денег продавцу. сказали, что неправильно менеджер посчитал доставку. ошибки делают все, но 10 дней искать крайнего, как по мне-слишком долго.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 18 февраля 2016

Киев

Ребята, вы лучшие!
Мы снова вместе!Наше руководство разрешило разорвать договор с Pony Express! В Pony Express обещают срочную доставку и абсолютную сохранность посылок. В реале - доставка из Киева в Николаев - 6 дней!!! Посылки часто пропадают!!!

Отзыв был полезен? Да (7)