OlsiMobile - ремонт мобильных и радиотелефонов

Olsimobile (Гость) 11 апреля 2017

Киев

Это скорее всего не оценка, а ответ непорядочному клиенту: Л В.
Телефон действительно поступил с диагнозом "Не включается". Ремонт согласован на сумму 380 грн. Идя навстречу клиенту сделали скидку 50 грн. Телефон был отремонтирован и выдан с гарантией клиенту Л. В. В течение гарантийного срока претензий не было. Через некоторое время телефон опять поступил в мастерскую с неработающей клавиатурой, а это совсем другая поломка. В результате тестирования было выявлено поломку клавиатурного модуля, а это не гарантийный случай. Об было сообщено клиенту, но общение со стороны клиента было как и в начале нашего общения на повышенных тонах. Тем не менее клавиатурный модуль был заменён за счёт СЦ и телефон полностью рабочий лежит "На выдачу". После прочитанного коментария Л. В. остался неприятный осадок....

Отзыв был полезен? Да (2)

Любовь Валентиновна (Гость) 2 февраля 2017

оценка:    0.4

Киев

Никому не советую обращаться в ремонтную компанию Olsimobile, которая находится по адресу: г. Киев, бульвар Вацлава Гавела(бывш. Ивана Лепсе), 50. Обратилась к ним в августе 2016 года с ремонтом мобильного телефона, который самостоятельно отключился. Заплатила за восстановление оперативной системы 330 гривен, получила обратно телефон с неработающей клавиатурой, но зато включался. Оставила на дополнительный ремонт.30 января 2017 года позвонила и узнала о состоянии моего мобильника,на что мастер ответил,что телефон отремонтировать не удалось. И телефона нет и сумму никто не возвращает.Позор таким горе-мастерам.

Отзыв был полезен? Да (4)