Система онлайн-консультирования Marva

Виталий (Гость) 14 августа 2012

Екатеринбург

Какая критика... Менять стиль и фон если не ошибаюсь можно в Живосайте...но он поновее будет...возможно перспективный сервис.

Отзыв был полезен? Да

Алёна (Гость) 24 мая 2012

оценка:    5.0

Санкт-петербург

Дизайн можно поменять полностью, разработать абсолютно свой стиль.
Можно открывать в браузере посетителя нужную страницу очень легко и просто, отправлять файлы и много чего еще.
За полгода ни разу ничего не летало, все работает стабильно. Менеджеры всегда по-человечески объяснят, если что-то непонятно.
Не надо клеветать, хороший сервис, поставишь - и пользуйся спокойно, тьфу, тьфу, тьфу.
Окупился за неделю, кстати.

Отзыв был полезен? Да

Jiordan (Участник) 5 декабря 2011

оценка:    1.6

Москва

Не оправдавшая себя система консультирования Marva.
Есть у Marva минус довольно сильный - невозможность менять стиль и фон интерфейса. Для любого сайта это довольно важный параметр, так как однообразность существенно давит на глаз. Гораздо лучше, когда окно консультанта клиент может адаптировать под себя и под свой сайт индивидуально.
Ещё отсутствует передача адреса для автоматического открытия в окне браузера на стороне посетителя. У наиболее развитых консультант- программ, давно уже появилась функция совместной работы с браузером, позволяющая консультанту увидеть страницу, которую просматривает клиент и, если потребуется, то перевести его на требуемую страницу с возможностью подсветить требуемый фрагмент. Очень удобно. Клиенты моего сайта довольно часто просят помощи по поиску того или иного искомого элемента. Так же у Marva есть проблемы с временем отклика. Сервис просто отваливается по нескольку раз в день.
Информацию не фантазировал, писал, исходя из своего личного опыта. Использовал данную систему месяц, сейчас перешел на другую.

Отзыв был полезен? Да