Интертелеком

Денис (Гость) 10 апреля 2020

оценка:    0.1

Краматорск

Я напьюсь, когда эта "явление" обонкротится.
Наконец-то не придется терпеть эту грёбаную контору. Язык не поворачивается назвать оператором это редкостное гавно... гавнищще. Пока приходилось пользоваться этой херотой время от времени, мирились со всем и понимали, что это самый простой, быстрый и доступный способ и мучиться не долго. Но когда волей судеб были загнаны в сельскую местность на длительное проживание, столкнулись с полным алесом пи...цом.
Я даже не говорю за тарифы и отсутствие скорости, постоянные перезагрузки роутера, которые длятся по несколько минут. Кто сталкивается знает.
Сама политика этой деффективной конторы строится на том, чтобы об...бать Вас и выкачать больше денег, меняя правила и акции на ходу. Да, я знаю, что эти цели приследует любой орератор, но это "недоразумение" способна довезти до ярости даже самого миролюбивого и спокойного человека.
Приведу два примера.
Заказываю дополнительные мегабайты.
Заказал. По условиям действуют месяц. Всё отлично! Проходит пару месяцев. Заказываешь 28го числа... и тут блеаааа...ь.... они сгорают через два дня( условия поменяли)
Второй пример.
Была акция- весенние мегаайты.
Было написано и прочитано не одним мной- ДЕЙСТВУЕТ ДО 30.04.
Я думаю- перейду на пакет за 75грн и подключу по акции безлим за 150( перечеркнуто 300)
Целесобразно же? Не в случае с этой конторой. Они второго числа меняют действие акции до 01.04.
Я пишу в вайбере представителю- мол куда делась эта акция?
Знаете что мне ответили?
ОНА НЕ ПРОДЛЕНА.
Я чуть не охринел от такого ответа.
Что значит не продлена? У вас было написано об этом не одну неделю. Просто сообразили поздно.
Я и рад бы был перейти на безлимит в этот момент, но ждать-то теперь месяц? А перечеркнутых 300гр вовсе нет.
Что за гопота этим всем управляет?
Что значит в в дополнительных услугах к безлемитному пакету за 300грн присудствуют дополнительные мегабайты? Вы зайдите для интереса и посмотрите.
У Вас безлимит, но если Вам не хватет, то можете еще заказать? Бл...ь.
Пошли они йух. Оптоволокно, медиаконвертер и роутер уже в моем доме. Я е... л всё это.
Когда читал отзывы, ничему не удивлялся.

Отзыв был полезен? Да (4)

Mr.Boss (Гость) 19 марта 2020

оценка:    0.6

Днепр

Все плохо. Спасибо вам уродам что вы есть без вас тварей жизнь была бы просто нудной и серой.Жилаю вам поскорей обонкротится. Удачи вам гондоны!

Отзыв был полезен? Да (5)

дмитрий (Гость) 17 марта 2020

оценка:    0.5

Киев

неужто они опустились так низко? до воровства? подключил роутер к компу ,- засек трафик,- чоб случайно никто не воровал , чо получается?
Скушало гиг, , а у меня на счетчике всего пол гига. Все это началось после ругни с ними за самовольно включенный пакет,- это месть? думаю адвоката нужно и жалобы катать куда можно. Нельзя быдлоте прощать.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 1 марта 2020

оценка:    0.1

Николаев

КОНЧЕНАЯ ФИРМА, тупо снимают деньги за трафик которым я не пользовался даже об этом не сообщив. Объясняют вам он предоставлялся, но вы им не пользовались, что ж поделать. Проще эти деньги перекинуть на мобильного оператора и подключить тарифный план чуть больше чем участвовать в лоховском разводе. Пипл нет таже самая компания была деньги на счету остались компания закрылась, а деньги не вернули.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлія (Гость) 20 февраля 2020

Вінниця

Найгірший провайдер який коли небудь зустрічала!!! Переходьте хто може на якийсь інший!!! Такий ужас нікому не рекомендую!!! За інтернет плату знімають вчасно, а от інтернету більше немає ніж є, ні одного нормального тарифу немає.Навіть голосове меню платне, до оператора поки додзвонишся то маєш слухати 10 хв якоїсь не потрібної інформації, при чому платної. Коли подзвонила, щоб змінити тариф, то сказали :"Ми оформили заявку на зміну тарифного плану, протягом 120 годин буде оброблена, чекайте смс". Сиділи 5 днів без інтернету, а він так і не з'явився, коли подзвонила знову- мені відповіли:"А ви що заявку подавали,а да подавали, але ми її скасували, бо тариф буде доступний аж з наступного місяця". Бля.. хоч би смс прислали, що відмінили, шоб нову оформити заявку на інший тариф треба знову чекати . Піздец короче..

Отзыв был полезен? Да (3)

Марк (Гость) 12 февраля 2020

оценка:    0.4

Харьков

Интертелеком 3G или каким будет 4G ? https://www.youtube. com/watch?v=lqGlGJNE qEY

Уважаемые, пользователи Итертелекома, делюсь с вами информацией по поводу моего обращения к провайдеру, а также предоставляю вам мое обращение и полученный ответ на него. Пишите свое комментарии по поводу бездействия компании, а также предложения по поводу неправомерных действий компании. А именно, что компания берет деньги с пользователей и повышает тарифы, но не выполняет свои прямые обязанности. Я считаю, что это мошенничество ст190 ГКУ. Пишите ваши комментарии.


Абонент Интертелеком:


Уважаемый, оператор!

Прошу Вас принять меры по поводу бездействие инженеров отвечающих за качество работы вашей компании, а именно: меня не устраивает необоснованное повышение тарифов за такую работу. Тарифы должны соответствовать качеству предоставляемых услуг, скорость маленькая не отвечает заявленной.
Я постоянно обращаюсь с заявками на горячую линию «Интертелеком» об улучшении качества работы услуг передачи данных интернет, но, увы, это желаемого результата не приносит. Такое впечатление, что кто- то работает на развал Вашей компании, его девиз, чем хуже, тем меньше клиентов тем меньше работы. Такое отношение к работе привело к тому, что абоненты отключаются от Вас массово и переходят на другого оператора, например «Файв-Групп» и др.
С уважением Марк.


Служба поддержки Интертелеком:


Добрый день, Марк! Изменение тарифных планов было вызвано повышением стоимости обслуживания сети.
На данный момент компания активно работает над улучшением качества связи, но в беспроводном 3джи интернете в принципе не бывает стабильной скорости, такова особенность его работы.

Отзыв был полезен? Да (2)

Вадим (Гость) 26 января 2020

оценка:    0.6

Харьков

Обнаглели полностью...Тупо воруют деньги со счета...Заказал доп.услугу 500МБ в день за7 гр.Неиспользывал за день и половины трафика...со счета пропадало по 20 гр.в день!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Иван (Гость) 11 ноября 2019

оценка:    0.2

Черниговка

Самый г@вяный интернет, даже 2g от Киевстара стабильнее.

Отзыв был полезен? Да (2)

олег (Гость) 13 сентября 2019

оценка:    0.3

Днепр

скорость не соответствует заявленной, возникшие проблемы по интернету решаются неделями, воруют деньги специально не договаривая информацию в описании тарифов

Отзыв был полезен? Да (2)

Жанна Седум (Гость) 25 апреля 2018

оценка:    0.5

Одесса

Я не понимаю как вы работаете что у миня такая ниская скарасть. Вы наверна аферисты. Не советую.

Отзыв был полезен? Да (3)