sharik.ua Веселая Затея

sharik.ua Веселая Затея

  0.5 Очень плохо

Всего 5 оценок из них  —  0
5
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-6 из 6: + Оставить свой отзыв

Вадим (Гость) 29 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Навіть директор компанії не відповів на лист-звернення від клієнта.

Компанія - безвідповідальна, не клієнтоорієнтована, та ще вводять в оману та продають товар неналежної якості і не в повному об*ємі.

Нижче просто відправлю лист до директора, на який ще досі чекаю відповіді...:
Звертаюсь до Вас з наступного приводу:
В понеділок зробив замовлення гелію 10літрів з доставкою на Васильківська 37А.
У вівторок Ваш водій привіз, установив, перевірив чи немає витоку газу але не показав нам, що балон повний і поїхав.
У вівторок балоном не користувалися.
Сьогодні зранку ми надули всьго 12 кульок на 10дюймів, і гелій закінчився.

Я звернувся до Вашого менеджера з даною проблемою за телефоном 067-469-71-66, але відразу отримав відповідь, що "притензій до нас не може бути ні в якому випадку". Я попросив розібратися в цьому, можливо якась помилка вийшла, можливо неповний балон був, чи ще якісь причини, але мені ще раз повторили, що ми не винні ні в чому і розбиратися не має сенсу, адже у нас все завжди без зауважень.

Після спілкування з Вашим менеджером у мене склалося враження, що компанія не клієнтоорієнтована зовсім, а менеджеру все пофіг. Ніякої реакції на моє звернення.

Так от питання до Вас, як до директора компанії: Ви зможете вирішити мою проблему? Адже водій не показав нам повноту балону. Також є відео у магазині, як все відбувалося і факт підтвердження не користування балоном протягом доби, а потім надув 12 кульок і гелій закінчився.

Також сказав менеджеру, що буду писати скаргу і негативні відклики на компанію, а у відповідь: "Пишіть що хочете, і куди хочете"

Отзыв был полезен? Да

Эн (Гость) 17 июня 2015

Киев

Хотелось бы ответить Анатолию.
Читайте условия работы.Там четко сказано,что заказы отправляются в течение 3 рабочих дней,после полной оплаты.Собираются они не по взмаху волшебной палочки.Вы должны это понимать.
Ассортимент компании более 4 тыс. наименований товаров,заказы собираются и отправляются во все регионы Украины.
Поэтому я бы Вам рекомендовала оформлять заказы заблаговременно.

Отзыв был полезен? Да (1)

Анатолий (Гость) 22 апреля 2015

оценка:    0.5

Житомир

Магазин - печалька.
Оставил заказ вечером. До обеда следующего дня никто не перезвонил, пришлось звонить самому и узнавать получили ли они хотя-бы мой заказ.
Качество общения менеджера - оставляло желать лучшего..
Если бы не жена - вообще у них ничего не заказывал.
А сайт - это вообще прошлый век - оформить заказ - это целый квест.

Отзыв был полезен? Да

светлана (Гость) 4 июля 2014

оценка:    1.2

киев

Веселая затея, но исполнение мега грустное и все равно советское!! год назад я не дошла до розничного магазина, менеджер по телефону порадовала своей совдеповской грубостью и желание пропало.
В этом году нашла в жутком запопье этот магазин. Приехала с дочкой маленькой. Естественно товар привлекает внимание ребенка. Женщина продавец искоса неодобрительно на нас поглядывала. Я подумала, что женщина в своих проблемах, мы тут не причем. Дочке я купила большой шарик и надули его гелем сразу чтобы ее чем-то занять. Радости было много и поэтому дочь прыгала и громко кричала, а так же бегала по магазину.Подобрав все что нам понравилось на чек 300 грн ( дабы было понятно, что мы не шарик за 2 грн купили.) мы оплатили товар у той же омраченной женщины. Я переспросила про скидку на 1 наименование, ответила с нескрываемым раздражением. На выходе дочка что-то дернула и оно упало, наша не улыбчивая тетя прибежала и уже с открытой неприязнью стала мне выговаривать, как ребенка в магазине нужно держать и не подпускать ни к чему. Что ребенок сломал кольцо и она отнесла его в починку. Интересно что за кольцо, которое сломалось за 1 минуту, редкое г. не правда ли? Кольцо предназначено для ребенка и вся мишура в этом магазине тоже. Но тетю бесят дети в принципе, поэтому этот магазин нужен для того чтобы она сидела и никто ее не побеспокоил, все было тихо тихо. Вывод, как из девушки вывезенной из деревни , деревню не вывезешь никогда, так из веселой затеи не вывезешь совдеповское обслуживание.
И еще цены на все просто космические. Пробовать веселиться с этим магазином никому не рекомендую. Особенно с детьми!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 18 ноября 2013

оценка:    0.1

Киев

ул. Трублаини, 16 ноября, надули шары и большую цифру(без флоат, не знаю почему) гелием с флоат для ДР на 17-е ноября,в машине, пока ехали пахло гелием, дома вечером того же дня один шар уже спустился вниз, на следующий день большая цифра "7" сдулась и стала похожа, извините, на использованный презерватив (((, девочки - не вежливые, не приветливые, будто на пределе (***), НАДУЛИ в общем куча денег а воровство процветает и там. КТО ТАМ ВИДИТ КАК ОНИ ФЛОАТом ШАР НАПОЛНЯЮТ,ОТВЕРНУВШИ СЬ?!Идите к черту, нашла поставщиков, теперь буду все - сама...

Отзыв был полезен? Да (1)

lana (Гость) 17 июля 2013

оценка:    0.4

Киев

не не веселая затея а глупая затея? тупой неудобный, не понятный сайт, хамка менеджер, совдеповский подход ко всему.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

нова почта 0.3
нова почта

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое