sharik.ua Веселая Затея

sharik.ua Веселая Затея

  0.5 Очень плохо

Всего 5 оценок из них  —  0
5
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-6 из 6:

Вадим (Гость) 29 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

Навіть директор компанії не відповів на лист-звернення від клієнта.

Компанія - безвідповідальна, не клієнтоорієнтована, та ще вводять в оману та продають товар неналежної якості і не в повному об*ємі.

Нижче просто відправлю лист до директора, на який ще досі чекаю відповіді...:
Звертаюсь до Вас з наступного приводу:
В понеділок зробив замовлення гелію 10літрів з доставкою на Васильківська 37А.
У вівторок Ваш водій привіз, установив, перевірив чи немає витоку газу але не показав нам, що балон повний і поїхав.
У вівторок балоном не користувалися.
Сьогодні зранку ми надули всьго 12 кульок на 10дюймів, і гелій закінчився.

Я звернувся до Вашого менеджера з даною проблемою за телефоном 067-469-71-66, але відразу отримав відповідь, що "притензій до нас не може бути ні в якому випадку". Я попросив розібратися в цьому, можливо якась помилка вийшла, можливо неповний балон був, чи ще якісь причини, але мені ще раз повторили, що ми не винні ні в чому і розбиратися не має сенсу, адже у нас все завжди без зауважень.

Після спілкування з Вашим менеджером у мене склалося враження, що компанія не клієнтоорієнтована зовсім, а менеджеру все пофіг. Ніякої реакції на моє звернення.

Так от питання до Вас, як до директора компанії: Ви зможете вирішити мою проблему? Адже водій не показав нам повноту балону. Також є відео у магазині, як все відбувалося і факт підтвердження не користування балоном протягом доби, а потім надув 12 кульок і гелій закінчився.

Також сказав менеджеру, що буду писати скаргу і негативні відклики на компанію, а у відповідь: "Пишіть що хочете, і куди хочете"

Отзыв был полезен? Да

Эн (Гость) 17 июня 2015

Киев

Хотелось бы ответить Анатолию.
Читайте условия работы.Там четко сказано,что заказы отправляются в течение 3 рабочих дней,после полной оплаты.Собираются они не по взмаху волшебной палочки.Вы должны это понимать.
Ассортимент компании более 4 тыс. наименований товаров,заказы собираются и отправляются во все регионы Украины.
Поэтому я бы Вам рекомендовала оформлять заказы заблаговременно.

Отзыв был полезен? Да (1)

Анатолий (Гость) 22 апреля 2015

оценка:    0.5

Житомир

Магазин - печалька.
Оставил заказ вечером. До обеда следующего дня никто не перезвонил, пришлось звонить самому и узнавать получили ли они хотя-бы мой заказ.
Качество общения менеджера - оставляло желать лучшего..
Если бы не жена - вообще у них ничего не заказывал.
А сайт - это вообще прошлый век - оформить заказ - это целый квест.

Отзыв был полезен? Да

светлана (Гость) 4 июля 2014

оценка:    1.2

киев

Веселая затея, но исполнение мега грустное и все равно советское!! год назад я не дошла до розничного магазина, менеджер по телефону порадовала своей совдеповской грубостью и желание пропало.
В этом году нашла в жутком запопье этот магазин. Приехала с дочкой маленькой. Естественно товар привлекает внимание ребенка. Женщина продавец искоса неодобрительно на нас поглядывала. Я подумала, что женщина в своих проблемах, мы тут не причем. Дочке я купила большой шарик и надули его гелем сразу чтобы ее чем-то занять. Радости было много и поэтому дочь прыгала и громко кричала, а так же бегала по магазину.Подобрав все что нам понравилось на чек 300 грн ( дабы было понятно, что мы не шарик за 2 грн купили.) мы оплатили товар у той же омраченной женщины. Я переспросила про скидку на 1 наименование, ответила с нескрываемым раздражением. На выходе дочка что-то дернула и оно упало, наша не улыбчивая тетя прибежала и уже с открытой неприязнью стала мне выговаривать, как ребенка в магазине нужно держать и не подпускать ни к чему. Что ребенок сломал кольцо и она отнесла его в починку. Интересно что за кольцо, которое сломалось за 1 минуту, редкое г. не правда ли? Кольцо предназначено для ребенка и вся мишура в этом магазине тоже. Но тетю бесят дети в принципе, поэтому этот магазин нужен для того чтобы она сидела и никто ее не побеспокоил, все было тихо тихо. Вывод, как из девушки вывезенной из деревни , деревню не вывезешь никогда, так из веселой затеи не вывезешь совдеповское обслуживание.
И еще цены на все просто космические. Пробовать веселиться с этим магазином никому не рекомендую. Особенно с детьми!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 18 ноября 2013

оценка:    0.1

Киев

ул. Трублаини, 16 ноября, надули шары и большую цифру(без флоат, не знаю почему) гелием с флоат для ДР на 17-е ноября,в машине, пока ехали пахло гелием, дома вечером того же дня один шар уже спустился вниз, на следующий день большая цифра "7" сдулась и стала похожа, извините, на использованный презерватив (((, девочки - не вежливые, не приветливые, будто на пределе (***), НАДУЛИ в общем куча денег а воровство процветает и там. КТО ТАМ ВИДИТ КАК ОНИ ФЛОАТом ШАР НАПОЛНЯЮТ,ОТВЕРНУВШИ СЬ?!Идите к черту, нашла поставщиков, теперь буду все - сама...

Отзыв был полезен? Да (1)

lana (Гость) 17 июля 2013

оценка:    0.4

Киев

не не веселая затея а глупая затея? тупой неудобный, не понятный сайт, хамка менеджер, совдеповский подход ко всему.

Отзыв был полезен? Да

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Straightline Украина 1.2
Straightline Украина

Отзывов: 1

Мотузов С.С., ФЛП 1.4
Мотузов С.С., ФЛП

Отзывов: 6

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое