Типография 50 Копеек

Киев

Типография 50 Копеек

  1.8 Плохо

Всего 561 оценка из них  —  165
396
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 281-290 из 803: + Оставить свой отзыв

50kopeek (Участник) 23 июня 2015

Киев

"Официальный ответ Типографии "50 Копеек".

Добрый день, Александр. Ваш заказ действительно ожидает Вас в офисе. Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и сегодня заказали еще один банер. Мы безусловно будем анализировать работу менеджеров, ибо стремимся стать типографий №1 на рынке. Нам очень важны как негативные так и положительные отзывы.

Безусловно, мы постоянно стараемся стремиться к совершенству ради наших клиентов. Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. Каждый день у нас размещают заказы сотни клиентов и мы всегда следим, чтобы каждый из них остался доволен.

Нам очень важно знать мнение абсолютно каждого заказчика и всегда прислушиваемся к замечаниям . Даже самые мелкие нюансы - для нас это повод стать еще лучше и больше удовлетворять наших дорогих заказчиков. Мы постоянно отправляем смс на всех стадиях заказа, оперативно обрабатываем входящие заявки.

Мы считаем, что клиенты не должны много времени тратить на оформление заказа, и соответственно наши менеджера готовы принять заказ по телефону.
Практически всю продукцию мы печатаем за сутки , после чего приятно удивлчем заказчиков подарками в наших офисах.
Как и у многих компаний, у нас есть множество конкурентов. Конечно же , ничем не подкрепленный негатив нам неприятно слышать ведь мы действительно стараемся изо всех сил угодить всем нашим клиентам.

Мы всегда следим за качеством нашей продукции. Мы постоянно стремимся предлагать наилучший сервис и превосходное качество по демократичным ценам. Очень много наших постоянных заказчиков ценят в нас эти конкурентные преимущества, а мы, в свою очередь, будем постоянно своими действиями подкреплять данное нам доверие. Мы понимаем, что у нас много конкурентов, которые сидят без работы и пишут отзывы. Безусловно, никто из них просто не может предложить такую оперативность печати и демократичность цены.

Наша компания очень благодарна своим заказчикам за свой постоянный выбор. Будьте уверены, что мы Вас не подведем и сделаем все возможное , чтобы Ваш бизнес процветал!!!

Отзыв был полезен? Да

Alexandr Manshilin (Критик) 23 июня 2015

<Неизвестно>

Ругаюсь с ними уже 7-й день...
Писал им вчера: "Где забрать баннер который напечатали с ошибкой? Я за него деньги заплатил как никак!?"
Сегодня отписались : "Ваш заказ оплачен и забран"
Я пишу: "Когда? Кем? Отправьте скан расходной накладной с моей подписью"
Следующее письмо: "Извините, приезжайте забирайте по адресу"

Некомпетентность сотрудников блин зашкаливает...

Отзыв был полезен? Да

Alexandr Manshilin (Критик) 23 июня 2015

<Неизвестно>

Недобросовестная компания! Никому порекомендовать не могу. Потратил на них 6 дней, 715 грн денег так и не получил обратно, баннер баннер не получил! Сделал баннер у других ребят за 430 гривен, причем прошу заметить - Сегодня утром в 11:00 оплатил и сегодня же забрал в 13:00!!! Слава украине...

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 23 июня 2015

оценка:    1.3

Кременчуг

Обращаюсь к Типографии 50 Копеек,Я не Конкурент,а самый реальный Ваш клиент со всеми подтверждающими на то документами (специально это указала,чтоб Вы на Конкурентов не съезжали) Вы пишите ,что контролируете качество и количество отпечатанной Вами продукции!А вот и нет!Никто ничего не контролирует и не за что не отвечает!22 мая 2015 г. заказали у Вас печать еврофлаера 30000 шт.Оплатили полностью счет. Вы нам прислали только 20 тыс.шт. 10 тыс.шт. до сих пор Вы нам так и не прислали!Денег не вернули!Ни к кому дозвониться невозможно!!Заставля ют писать письма,на которые отвечают одним предложением,как попугаи,заученными фразами,абсолютно не разбираясь в ситуации. Мы месяц пишем письма(по несколько писем ежедневно).Сотрудники нашей Компании должны тратить свое время и нервы составляя письма!Но это все безрезультатно!Так ответьте мне на вопрос:кто и за что у Вас отвечает?И кто отвечает за такие грубые ошибки, за обман и за бездеятельность?Поче му Ваши Клиенты должны терпеть все это?Почему Мы ,заплатив Вам не маленькие деньги,должны получить эту "головную боль"?Вы ничего не сделали,чтоб исправить свои же ошибки и решить созданную Вами проблему!Поэтому не нужно рассказывать какие Вы хорошие и слать смс с признаниями Своим Клиентам в любви-все это раздражает-потому что это настоящий Обман!Лучше делом докажите чего Вы стоите,а не пустозвонством!С такими неорганизованными,бе зответственными и наглыми сотрудниками наша компания еще дела не имела. Нашу продукцию нам так и не прислали,а просто каждый день обещают, что отправят завтра(целых 25 дней нам это говорят!больше ничего!).Но проблема в том,что эти листовки уже не пригодны к распространению!Они просрочены!Акция,уже закончена ,которая указана на этих листовках.Обо всем этом Мы пишем на Отдел контроля,но они предпочитают не обращать на это внимание и снова просто отвечают,что Ваш заказ передан в отдел Логистики!Просто бред!Может нам хоть здесь более подробно ответят и правдиво.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 22 июня 2015

оценка:    0.1

Киев

Вот не стоит съезжать на конкурентов. Некомпетентность и отсутствие профессионализма - вот ваш девиз! Есть реальные факты и реальные люди, а также реальные ситуации!!! Вы вкладываете в рекламу, одновременно совершая "саморекламу" своими мошенническими действиями. Я повторюсь МОШЕННИЧЕСКИМИ, ибо по-другому назвать вашу "работу" нельзя!

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 22 июня 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Уважаемые заказчики, мы рады и очень Вам благодарны, что Вы продолжаете у нас заказывать по причине самых демократичных цен. Именно мы постоянно контролируем печатный процесс. Все тиражи проверяются на качество и количество. Безусловно, нашим конкурентам это сложно сделать, и им остается только писать негативные отзывы. У нас работает спецальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков.
Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.
Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать типографией №1 и все для этого делаем: каждый день раздаем бесплатные подарки в наших офисах, постоянно уведомляем наших клиентов о всех стадиях заказа, добавляем новую продукцию, и при этом мы предоставляем очень доступные цены. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день.

Отзыв был полезен? Да

Alexandr Manshilin (Критик) 22 июня 2015

оценка:    0.6

<Неизвестно>

Отказываются исправлять грамматические ошибки, которые сами же и допустили. Дизайнер - фрилансер, отдала в печать макет с ошибкой, которую сам и допустила (грамматическая ошибка). Все сотрудники "морозятся", связь с руководством только по электронке. На просьбу исправить ошибку - выслали второй счет на оплату!!! Категорически не рекомендую!!! Не получите ни денег обратно, ни продукцию!! Мошенники!!!

Отзыв был полезен? Да

Юрий Потемкин (Гость) 22 июня 2015

оценка:    0.5

Вита-почтовая

КИДАЛЫ - по другому не могу их назвать! 16 марта 2015 г. заказал фото-на-холсте (своей супруги), хотел сделать ей подарок ко дню рождения,и " СДЕЛАЛ" ! - заказ до сегодняшнего дня не выполнен и деньги не вернули, хотя неоднократно письменно обращался к их отделу контроля.Хорошо,что при оформлении заказа и его оплаты "ВЫТРЕБОВАЛ" у приемщицы заказов на Предславинской т.н.Товарный чек № 363Д от 16.03.2015г. на сумму 268,00 грн- так что администрация не сможет отмазаться...А я буду где только возможно размещать АНТИРЕКЛАМУ!!!

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 19 июня 2015

оценка:    0.4

Одесса

УЖАС УЖАС УЖАС Дума все прозрачно смс рассылка клиент превыше всего, БРЕД!!!<br/>Сначала получил смс о том что допустили ошибку и перепечатывают за свой счет, потом смс о том что по техническим причинам не смогли напечатать , затем смс о том что (не поверите) допустили ошибку и снова они перепечатывают весь тираж за свой счет, сегодня пришла смс что по счету который я оплатил неделю назад оплачивать НЕ НАДО цена изменилась на 20 грн. Люди подскажите что это???? Единственно что порадовало это очень ПАТРИОТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ кто звонил тот поймет. Моих объявлений нет и срока когда они будут готовы тоже.

Отзыв был полезен? Да

Тарас (Гость) 18 июня 2015

оценка:    0.5

Чорний

Працювали з компанією 50 копійок 2 роки,все було чудово, оперативно, якісно. Але...це було колись.Зараз нікому не пораджу цю компанію - нікому!!!!.Люди оминайте 10-ю дорогою.Отже почнем, 12.06.2015 р. замовили листівки А4 формату, у цей самий день оплатили і отримали повідомлення що продукція пішла в друк. 13.06 2015 року ще дозамовили євробуклети, оплатили в суботу через інтернет з карти, тому кошти надійшли лише в понеділок, після третьої години. 16.06. 2015 ми отримали повідомлення, що наше замовлення надіслане, оскільки були проблеми на виробництві (з ким не буває). 17.07.2015 року надійшло повідомлення з Нової Пошти, що замовлення прибуло. Повинно було прийти 2 замовлення листівки А4 формату та євробуклети. Однак на наш превиликий подив, коли ми відкрили посилку, побачили що прийшли лише євробуклети, які були оплачені в суботу, а листівки, які ми оплатили в пятницю так і не прийшли. Після дзвінка на гарячу лінію, оператори знову ж таки зіслалися на технічні причини, і повідомили що наше замовлення ми отримаємо наступного дня, тобто 18.06.2015 року. 18.06. ми таки отримали наші листівки формату А4. Коли ми відкрили дані замовлення в них компанія 50 копійок, в середині на нас чекав справжній сюрприз!!! До 18.06.2015 року ми думали що формат А4 має певний визначений свійтвий формат 210х297мм. Однак ми помилялися!!! В компанії 50 копійок формат А4 має свої розміри, а саме 210х270мм! Отже простою мовою на 3 см меньший від загальновстановлених норм.Аналогічна ситуація із євробуклетом,розміри компанія 50 копійок визначає на свій роззсуд -210х273мм проти 210х297мм загальновизначених. Ось так! Настрій зіпсований, враження від роботи компанії 50 копійок вкрай негативне. При такому підході до роботи і відношенню до клієнтів - усі хороші враження, які були від від роботи компанії 50 копійок, як і не було. Подумайте чи варто робити замовлення в даній компанії, чи підшукайте нову, яка буде робити замовлення вчасно, якісно і без обману!!!! Ми так і зробимо!!!!

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Мiй облiк ТОВ 0.5
Мiй облiк ТОВ

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое