Создается впечатление что положительные отзывы про эту недополиграфию пишут маркетологи этой шарашкиной конторы, за 5 лет работы с разными полиграфиями первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и безответсвенностью, обычно отзывы не пишу,но тут не удержался. Подвели по срокам,из оговоренных 3-5дней. сейчас 8-й день, до сих пор ничего нет, узнать на какой стадии невозможно,поговорить можно только с девочками-операторами, которые кроме перезвоните или завтра должны быть напечатаны ничего толком ответить не могут. При просьбе дать телефон человека который что-то решает и несет какую либо ответственность, получаешь ответ- пишите письмо, я не хочу писать письма, я хочу в срок получить оплаченный заказ. Если вы профессионал, уважаете себя, и цените качество, ни в коем случае не связывайтесь, понятно почему такое название 50копеек, потому-что дешевки.свяжетесь - подведут.
Ответ типографии "50 Копеек"
- Тая (гость) 9 августа 2013
- Киев
***
Уважаемая Тая, нам очень обидно было прочитать Ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, свое ФИО и номер заказа, чтобы мы могли проверить по нашей базе - действительно ли есть такие проблемы с заказом. Мы промониторили все заказы - жалоб такого характера не поступало.
Ведь все наши сотрудники делают все от них зависящее, чтобы превзойти Ваши ожидания и удивить Вас скоростью и надежностью нашего сервиса.
Самая ужасная типография! Перечислила им 100% оплату, асвой заказ так и не получила. Каждый день им звонила - одни обещания о том, что завтра мой заказ будет готов.
Даже и не думайте к ним обращаться!!!!!!!
Ужас!!! Отправил макет визитки для печати, а мне распечатали их с ошибкой, которой в моем макете не было!!!
Оказывается, они перенабирали мою визитку заново и сделали ошибку!!!
На просьбу переделать визитки ответили мол сам виноват. Буду знать что сам виноват раз обратился в эту типографию...
Пришлось переделывать в другой.
Заказал бирки для своих сумок . Когда пришёл забирать было не соответствие в цветах . Попросил переделать . На следующий день пришёл забирать а там всё тоже самое .Потерял на них два дня. Такое чувство что они просто запаковали всё обратно и оставили как есть. Я не советую к ним обращаться.
Печатали конверты.Качество печати нас устроило, срок - 5 дней.
Есть проблемы с менеджерами, которые отвечают по телефону:
- мне 3 дня не могли назвать дату выполнения заказа и доставки (благо, заказ доставили раньше, чем мы ожидали);
- менеджеры не могут толково объяснить как получить бухгалтерские документы. 4 менеджера давали совершенно разную информацию, удалось добиться только перезвонив непосредственно в бухгалтерию.
Зато система оповещения о получении заказа смс-ками на высоте! Хотелось бы, чтобы таким же образом обстояли дела с информацией о готовности заказа и документами
Спасибо большое всем сотрудникам компании "50 копеек". Остался очень доволен выполнением моих заказов и сотрудничеством с типографией "50 копеек".Качественный сервис и хорошее отношение к клиентам.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Вадим (Гость) 21 августа 2013
оценка: 0.1
Днепропетровск
Полные ***. Оплачивайте заказы по факту. Сделали херню по предоплате и отказались переделать. Скоро закроетесь ***.
Отзыв был полезен? Да
Виталий (Гость) 19 августа 2013
оценка: 0.1
Киев
Создается впечатление что положительные отзывы про эту недополиграфию пишут маркетологи этой шарашкиной конторы, за 5 лет работы с разными полиграфиями первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и безответсвенностью, обычно отзывы не пишу,но тут не удержался. Подвели по срокам,из оговоренных 3-5дней. сейчас 8-й день, до сих пор ничего нет, узнать на какой стадии невозможно,поговорить можно только с девочками-операторами, которые кроме перезвоните или завтра должны быть напечатаны ничего толком ответить не могут. При просьбе дать телефон человека который что-то решает и несет какую либо ответственность, получаешь ответ- пишите письмо, я не хочу писать письма, я хочу в срок получить оплаченный заказ. Если вы профессионал, уважаете себя, и цените качество, ни в коем случае не связывайтесь, понятно почему такое название 50копеек, потому-что дешевки.свяжетесь - подведут.
Отзыв был полезен? Да
Диана (Гость) 16 августа 2013
оценка: 5.0
Алушта
Отличное качество! Буду и дальше работать с типографией "50 копеек"!
Отзыв был полезен? Да
50kopeek (Участник) 15 августа 2013
Киев
Ответ типографии "50 Копеек"
- Тая (гость) 9 августа 2013
- Киев
***
Уважаемая Тая, нам очень обидно было прочитать Ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, свое ФИО и номер заказа, чтобы мы могли проверить по нашей базе - действительно ли есть такие проблемы с заказом. Мы промониторили все заказы - жалоб такого характера не поступало.
Ведь все наши сотрудники делают все от них зависящее, чтобы превзойти Ваши ожидания и удивить Вас скоростью и надежностью нашего сервиса.
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 14 августа 2013
оценка: 5.0
Харьков
Заказывала визитки по моему макету. Все выполнили мега-качественно, профессионально и быстро.Рекомендую всем!
Отзыв был полезен? Да
Тая (Гость) 9 августа 2013
оценка: 0.6
Киев
Самая ужасная типография! Перечислила им 100% оплату, асвой заказ так и не получила. Каждый день им звонила - одни обещания о том, что завтра мой заказ будет готов.
Даже и не думайте к ним обращаться!!!!!!!
Отзыв был полезен? Да
Олег (Гость) 29 июля 2013
оценка: 0.1
Винница
Ужас!!! Отправил макет визитки для печати, а мне распечатали их с ошибкой, которой в моем макете не было!!!
Оказывается, они перенабирали мою визитку заново и сделали ошибку!!!
На просьбу переделать визитки ответили мол сам виноват. Буду знать что сам виноват раз обратился в эту типографию...
Пришлось переделывать в другой.
Отзыв был полезен? Да
Тергей (Гость) 27 июля 2013
оценка: 0.5
Киев
Заказал бирки для своих сумок . Когда пришёл забирать было не соответствие в цветах . Попросил переделать . На следующий день пришёл забирать а там всё тоже самое .Потерял на них два дня. Такое чувство что они просто запаковали всё обратно и оставили как есть. Я не советую к ним обращаться.
Отзыв был полезен? Да
Вероника (Гость) 23 июля 2013
оценка: 2.6
Киев
Печатали конверты.Качество печати нас устроило, срок - 5 дней.
Есть проблемы с менеджерами, которые отвечают по телефону:
- мне 3 дня не могли назвать дату выполнения заказа и доставки (благо, заказ доставили раньше, чем мы ожидали);
- менеджеры не могут толково объяснить как получить бухгалтерские документы. 4 менеджера давали совершенно разную информацию, удалось добиться только перезвонив непосредственно в бухгалтерию.
Зато система оповещения о получении заказа смс-ками на высоте! Хотелось бы, чтобы таким же образом обстояли дела с информацией о готовности заказа и документами
Отзыв был полезен? Да
Андрей (Гость) 22 июля 2013
оценка: 5.0
Киев
Спасибо большое всем сотрудникам компании "50 копеек". Остался очень доволен выполнением моих заказов и сотрудничеством с типографией "50 копеек".Качественный сервис и хорошее отношение к клиентам.
Отзыв был полезен? Да