USgoBuy - доставка покупок из США

Светлана (Гость) 24 мая 2016

оценка:    0.5

Новосибирск

Всем доброго времени суток,
Хочу рассказать историю как я связалась с посредником usgobuy.com, который своровал товара больше чем на 2500$ (или мой год сбережений).

Начало.
Занимаюсь профессионально горнолыжным спортом и к новому сезону понадобилась фирменная американская горнолыжка KLIMM. Попросила брата найти возможности доставить сюда её подешевле, чем покупать у нас в Новосибирске( ценник + 30-45%). Он изучил рынок: официальный сайт (дорого) и ebay где ценник дешевле и доставка быстрее. Закинула деньги на его карту через кассу, попросила купить список товара.
http://dl2.joxi.net/ drive/2016/05/24/001 4/3087/977935/35/f6b cec0810.jpg

Посмотрела сама Ebay и дополнила список еще платишками на лето...


Брат выбрал посредника usgobuy.com, получил от них адрес и начал делать покупки. Первые вещи пришли их сфотографировали, я визуально их проверила и мы их успешно отправили в Новосибирск.
Когда мы начали получать новые посылки, его попросили прислать копию паспорта, карты, и какую то форму почты США. Нам пришлось весь вечер искать "своего" переводчика, который правильно заполнит форму. Заполнили. Отправили. Сутки ожидания - приходит отказ от разблокировки аккаунта и НЕВОЗВРАЩАЮТ товар продавцу, чтобы тот уже возвратил сумму нам!! Задаем вопросы в чем причина, может мы по своему незнанию что-то не так сделали, пишут что какой-то продавец на нас пожаловался и его email. Идем на свой аккаунт ebay - таких продавцов у нас нету! Просим еще подробнее рассказать нам о ситуации и получаем ответ что аккаунт ЗАКРЫТ.
Мы потратили деньги, время, нам не могут возвратить товар продавцу обратно, чтобы мы получили обратно свои деньги!!

Начала искать их по интернету, чтобы спросить какого либо представителя их компании. Но практически никого не нашла! Может кто подскажет?

Нашла одну девочку, которая курирует их форум, списалась вконтакте. Обещала помочь, но молчит...

http://dl2.joxi.net/ drive/2016/05/24/001 4/3087/977935/35/bdb 6506c90.jpg
http://dl1.joxi.net/ drive/2016/05/24/001 4/3087/977935/35/7a1 207d290.jpg
http://dl1.joxi.net/ drive/2016/05/24/001 4/3087/977935/35/984 60c989b.jpg

Если у кого-то были проблемы с этим посредником напишите пожалуйста на мой VK https://vk.com/id364 434267.

Отзыв был полезен? Да

projects (Участник) 25 апреля 2015

оценка:    4.0

Киев

И так. В целом, сервисом доволен. Скорость обработки заказа тоже норм.
Заказывал телефон с ebay. Кто не знает, iPhone не все продавцы отправляют в Украину, так что поэтому и искал посредника.
Вообще они предоставляют после регистрации адрес в Америке (мой), и ты можешь купить товар и отправить на этот адрес. Но я побоялся и дал им ссылку на мой тел.
http://www.usgobuy.c om
Они че то там подумали, написали мы купим давай деньги. Отправил им перевод, и Вуаля через 3 дня телефон пришел к ним на склад. Поидее все, теперь могу отправить ко мне. Но блин столкнулся я с проблемой. Доставка, отправляют они популярными способами, и поэтому НЕ самые ДЕШЕВЫЕ. В итоге я сел прикинул и решил что всеравно дешевле чем у нас покупать. в итоге 200$ телефон б/у и 40$ доставка, за услуги денег не брали, странно. Но типо акция у них
Приехало около 5-6 дней. через Fedex. Трек дали, так что следить мог. Оказалось позже что на сайте у них есть калькулятор доставки, я не знал. Кто хочет технику, думайте и считайте, потом покупайте. По их работе притензий нет.

http://www.usgobuy.c om/en/us-online-shops/

Отзыв был полезен? Да