Аквапарк Терминал в Броварах

Вера (Гость) 17 мая 2018

оценка:    0.2

Киев

С сегоднешнего дня(17 мая 2018года) больше не люблю аквапарк"Терминал". Приехала с мужем и тремя детьми отмечать день рождение близнецов. А нам сказали, что на каждого бесплатного именниника мы должны оплатить два взрослых билета. А мы из Киева, два взрослых и трое детей. И это как? Попросили показать правила-не показали.Попросили телефон начальства-не дали. Главный администратор, так себя назвал-бейджик с фамилией спрятал. Так мы и вернулись в Киев с испорченным настроением.

Отзыв был полезен? Да

Льошко (Гость) 18 февраля 2017

оценка:    0.1

Київ

Обдурили! Видали в Мегамаркеті 4 квиточки в Аквапарк "Термінал". Поїхали ми в аквапарк аж в Бровари.
В аквапарк нас не пустили. Вимагали наявність якихось бонусів на картці. Хоча про ці бонуси не сказано ні в правилах акції на сайті, ні на квиточках, ніде! Згаяли купу часу і грошей. В аквапарку на нас всі чхали, при нас ще дві компанії мали такі ж квитки і їх теж не пустили. Цим компаніям довелося платити за вхід.
Таким чином людей розводять на платний вхід в аквапарк і, бачу, ця схема у них гарно працює!

Отзыв был полезен? Да (8)

Ирина (Гость) 10 января 2016

оценка:    0.4

Киев

Отдыхала в этом аквапарке и случайно поломала ключицу. Со стороны сотрудников не было абсолютно никакой помощи. В медпункте не было обезболевающего, скорую вызвать отказались. Сделала операцию, связалась с пиар менеджером, который сперва заинтересовался, а потом сказал, что ничего не может сделать. Не должно так быть!!! Персонал меня видел, но специально отворачивался. Ребята, нельзя быть такими равнодушными!!
С юристами общалась, но на тот момент наша судебная система желала лучшего. В общем не хожу я туда больше и не советую.

Отзыв был полезен? Да (4)

Тимур (Гость) 8 августа 2015

оценка:    2.1

Киев

Был в разных аквапарках, включая заграницей, поэтому есть с чем сравнивать.
Аквапарк в принципе неплохой, выбор горок правда небольшой. Но убивают огромные очереди. Такое ощущение, что напускают людей вообще без какого либо расчета, абы денег больше получить. А то что там ни ящиков для переодевания не хватает, ни кругов ни матов для спуска с горок их не волнует. Явный перебор народу, что кстати нарушает правила техники безопасности. На некоторые горки, очереди начинаются аж в самом низу, еще до ступенек. Пришлось простоять в такой очереди 35 минут!!!
Отдельный разговор это бар. Бармены абсолютно не приветливы. Надо по пол часа ждать чтобы к тебе подошли и обслужили, и то если повезет. Народу у бара вечно куча, а бармен то один то двое. Проблему эту никак не решили. После получаса в очереди на горку, пошли в этот бар, в итоге так и не дождавшись обслуживания, плюнули и уехали. Изза очередей, за 3,5 часа в парке, удалось аж ЦЕЛЫХ 6 РАЗ!!! съехать с горок. Больше туда ни ногой.

Отзыв был полезен? Да (6)

Юлия (Гость) 6 августа 2015

оценка:    0.6

Киев

1. На каком основании запрещено приносить свои еду и напитки? Дайте указание на ссылку Закона, где это расписано. Аквапарк- это общественное место предоставление услуг! Верно? Законом запрещено ограничивать людей (клиентов) в их выборе питания в общественных местах. ВЫ (АКВАПАРК) НАРУШАЕТЕ ЗАКОН. Люди, всегда жалобы пишите в Книгу Скарг, они обязаны ее предоставить. И по ней должны дать вам ответ, как они эту проблему решили.
2. Рыться в ваших вещах могут только уполномоченные на то представители органов. Охрана аквапарка к таким НЕ относиться. Личный досмотр может производиться уполномоченным на то лицом одного пола с досматриваемым и в присутствии двух понятых того же пола. Еще одно нарушение законов Украины аквапарком.
3. НИГДЕ в Европе я подобного ограничения на еду/напитки не встречала. Тем более, охранников, роющихся в сумках -вообще жесть.

Отзыв был полезен? Да (18)

Полина (Гость) 26 июня 2015

оценка:    3.7

Киев

Цены не высокие, можно не дорого покушать, горки классные. Водичка теплая, а в джакузи вообще горячая. Сауны на первом этаже бесплатные. Хлоркой не воняет и глаза не болят от воды. Но ужасно не приветливый персонал. Ведь работники аквапарка должны быть веселыми и вежливыми! Крайне не приятно было смотреть на их печальные лица!

Отзыв был полезен? Да (3)

Аня (Гость) 30 апреля 2015

оценка:    2.5

Киев

Холодно и много грибка (Бармен не корректно общается с гостями, позволяет себе хамить. Администратор решила этот вопрос, но желание отдыхать возле этого бара уже не было. Относитесь внимательней к выбору персонала.И браслеты стоит заменить, постоянно спадают.

Отзыв был полезен? Да (6)

Настя 16 лет (Гость) 10 апреля 2015

оценка:    5.0

Киев

Мы с семьей поехали в "Терминал" 8 апреля. У папы был день рождения (там шла скидка ) и мы очень хорошо провели время. Я была в аквапарке этом не один раз и хочу сказать, что ни разу ещё не пожалела. ГОРКИ классные, мороженое- божественное :)
Приезжайте в Бровары с компанией/семьей и отдыхайте от души. Не только ради горок и бассейна, а и для себя. Просто отдохните, пообщяйтесь. Удачно отдохнуть ! :)

Отзыв был полезен? Да (1)

Марина (Гость) 7 апреля 2015

оценка:    5.0

Киев

Аквапарк очень крутой. Мне 11 лет и как для дитей и взрослых это очень крутой аквапапарк "Терминал". Рекаминудую всем! Ла круги не очень лёгкие. Но горки суперские. Кароче эмоции переполняют!!! Приходите не пожилеете!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 3 апреля 2015

Киев

На баре налили вместо заказанного "бетона" и пива - нечто вполовину а то и больше водой разбавленное! Бармен менять напитки отказался, вызвали администратора, а та сказала "не нравится - можете не пить!"
Может кому-то пригодится отзыв.
Обидно очень что у нас такая система и такой сервис.

Отзыв был полезен? Да (6)