Аквапарк Терминал в Броварах

Виктория (Гость) 26 августа 2021

оценка:    1.2

Бровары

Цена не соответствует качеству на 26.08.21
1. Очень редко вытирали пол что создавало опасность падению и ушибам.
3. В туалете жуть просто! Никто не убирал и там был свой бассейн из мочи и воды
4. Люди ходят в туалет босиком что несёт за собой разнесение мочи в бассейн! То есть антисанитария сплошная!
5. Не хватало кругов для горок!
6. Не хватало детских жилетов
7. Было свежо на территории бассейна что создавало дискомфорт. Холодно одним словом!
8. Зачем убрали трёх часовой визит! Это создаёт скопление людей и нехватка мест Везде!!!
9. Могли бы и за 400 грн организовать бесплатные полотенца.
Очень печально что задача аквапарка терминал направлена только срубить побольше денег а не на то чтобы посетители были довольны и вернулись снова!

Отзыв был полезен? Да

Юрій (Гость) 16 февраля 2020

оценка:    2.4

Київ

Все що люди пислали до цього коментаря виявилась правда. Вчора 15.02.2020 самі там були, приїхали біля 13 00 в вихідний день. Людей як в метро набито, особливо на популярних водяних гірках де люди просто стоять у чергах по 5-10 хв. Все занято, тільки можливо в басейнах десь ще можна втиснутися. Але є і інші нюанси, наприклад платна сауна. На вході до самої сауни написано що вартість 1 грн/хв, але потім при розрахунку на касі виявляється тариф був 3 грн/хв. Адміністрація просто сказала що тут у них написано 3 грн, тому платити прийдеться, тобто свідомо обанють відвідувачів роблячи вигляд що вони не знають що перед входом в саму баню 1 грн пише.
В загалом відпочити все ж таки вдалося і старалися не помічати недоліків щоб не зіпсувати відпочинок, попри всілякі неточності в цінах та набитісь аквапарку під завязку, тай атмосфера як у гуртожитку наче знаходишся.

Отзыв был полезен? Да

fff (Гость) 12 января 2020

оценка:    2.6

киев

В Киеве нет конкуренции у аквапарка , а следовательно он всегда будет полон клиентами.Очень хотелось бы, чтобы администрация работала над сервисом. Вода тёплая, но само помещение холодно. Было постоянное ощущение борьбы с холодом. Меню в кафе на третьем этаже трудно назвать детским, желательно подумать над тем, что любят дети. Кофе ужасное. Но когда я решила его попробовать в баре, который у бассейна, то просто ужаснулась, по мимо вкусовых качеств, оно ещё и холодное. Можно было сделать около туалета краны для омывания сланцев, дабы выходя не тянуть все за ногами к бассейну. Я понимаю, что культура клиентов разного уровня и не все на это обращают внимание. Но администрация должна задавать тон культуре, этикету, а часть клиентов отблагодарят, другая часть со временем подтянется и будут омывать сланцы

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 15 августа 2019

Киев

Пообещала племянницу сводить куда захочет. Она выбрала аквапарк. Ввиду моей занятости долго не получалось и вот этот день настал. Делюсь впечатлениями.
1. Запах хлорки. Это было первое что мы заметили на входе.
2. Угрюмый охранник относительно вежливо спросил можно ли глянуть содержимое и попросил выложить бутылку с чаем. Согласилась только потому что племяшка ждала этого визита слишком долго чтоб теперь скандалить здесь за бутылку чая и возможно не попасть. Видимо на это и рассчитывают.
3. В будний день парк не был переполнен. Очереди на горки были небольшие. Но не смотря на это, кругов явно недостаточно. Я так прикинула что двойных кругов было около 7 штук на весь аквапарк! Вы серьёзно?
4. Бар в бассейне. Стойка заставлена грязными стаканами. Два неулыбчивых бармена (с виду студенты), а чаще был только один, явно не успевают обслуживать всех гостей. Ребятам надо либо нагрузку уменьшить либо мотивацию повысить.
5. В туалетах за чистотой следят не особо. Там вонь и грязь.
6. Фены в раздевалках жутко неудобные. Это несъемные конструкции которые можно только по высоте отрегулировать и то не сильно. Причем не все в исправном состоянии.
В общем и целом впечатление так себе. С одной стороны мы заплатили за вход всего лишь 400 грн на двоих на весь день...с другой стороны настроение спасал только энтузиазм и непомерная радость ребенка который сильно хотел в аквапарк и не замечал всех этих недочетов.
Выводы делайте сами. А я туда больше не пойду наверное

Отзыв был полезен? Да (3)

Karynkatyta (Опытный критик) 30 апреля 2019

оценка:    3.6

Киев

Моему сыну здесь понравилось, но мне не очень( много народу было, за сыном не получалось нормально наблюдать... очереди. Вообщем попробуйте сами)))

Отзыв был полезен? Да (1)

Вера (Гость) 17 мая 2018

оценка:    0.2

Киев

С сегоднешнего дня(17 мая 2018года) больше не люблю аквапарк"Терминал". Приехала с мужем и тремя детьми отмечать день рождение близнецов. А нам сказали, что на каждого бесплатного именниника мы должны оплатить два взрослых билета. А мы из Киева, два взрослых и трое детей. И это как? Попросили показать правила-не показали.Попросили телефон начальства-не дали. Главный администратор, так себя назвал-бейджик с фамилией спрятал. Так мы и вернулись в Киев с испорченным настроением.

Отзыв был полезен? Да (4)

Льошко (Гость) 18 февраля 2017

оценка:    0.1

Київ

Обдурили! Видали в Мегамаркеті 4 квиточки в Аквапарк "Термінал". Поїхали ми в аквапарк аж в Бровари.
В аквапарк нас не пустили. Вимагали наявність якихось бонусів на картці. Хоча про ці бонуси не сказано ні в правилах акції на сайті, ні на квиточках, ніде! Згаяли купу часу і грошей. В аквапарку на нас всі чхали, при нас ще дві компанії мали такі ж квитки і їх теж не пустили. Цим компаніям довелося платити за вхід.
Таким чином людей розводять на платний вхід в аквапарк і, бачу, ця схема у них гарно працює!

Отзыв был полезен? Да (11)

Ирина (Гость) 10 января 2016

оценка:    0.4

Киев

Отдыхала в этом аквапарке и случайно поломала ключицу. Со стороны сотрудников не было абсолютно никакой помощи. В медпункте не было обезболевающего, скорую вызвать отказались. Сделала операцию, связалась с пиар менеджером, который сперва заинтересовался, а потом сказал, что ничего не может сделать. Не должно так быть!!! Персонал меня видел, но специально отворачивался. Ребята, нельзя быть такими равнодушными!!
С юристами общалась, но на тот момент наша судебная система желала лучшего. В общем не хожу я туда больше и не советую.

Отзыв был полезен? Да (7)

Тимур (Гость) 8 августа 2015

оценка:    2.1

Киев

Был в разных аквапарках, включая заграницей, поэтому есть с чем сравнивать.
Аквапарк в принципе неплохой, выбор горок правда небольшой. Но убивают огромные очереди. Такое ощущение, что напускают людей вообще без какого либо расчета, абы денег больше получить. А то что там ни ящиков для переодевания не хватает, ни кругов ни матов для спуска с горок их не волнует. Явный перебор народу, что кстати нарушает правила техники безопасности. На некоторые горки, очереди начинаются аж в самом низу, еще до ступенек. Пришлось простоять в такой очереди 35 минут!!!
Отдельный разговор это бар. Бармены абсолютно не приветливы. Надо по пол часа ждать чтобы к тебе подошли и обслужили, и то если повезет. Народу у бара вечно куча, а бармен то один то двое. Проблему эту никак не решили. После получаса в очереди на горку, пошли в этот бар, в итоге так и не дождавшись обслуживания, плюнули и уехали. Изза очередей, за 3,5 часа в парке, удалось аж ЦЕЛЫХ 6 РАЗ!!! съехать с горок. Больше туда ни ногой.

Отзыв был полезен? Да (7)

Юлия (Гость) 6 августа 2015

оценка:    0.6

Киев

1. На каком основании запрещено приносить свои еду и напитки? Дайте указание на ссылку Закона, где это расписано. Аквапарк- это общественное место предоставление услуг! Верно? Законом запрещено ограничивать людей (клиентов) в их выборе питания в общественных местах. ВЫ (АКВАПАРК) НАРУШАЕТЕ ЗАКОН. Люди, всегда жалобы пишите в Книгу Скарг, они обязаны ее предоставить. И по ней должны дать вам ответ, как они эту проблему решили.
2. Рыться в ваших вещах могут только уполномоченные на то представители органов. Охрана аквапарка к таким НЕ относиться. Личный досмотр может производиться уполномоченным на то лицом одного пола с досматриваемым и в присутствии двух понятых того же пола. Еще одно нарушение законов Украины аквапарком.
3. НИГДЕ в Европе я подобного ограничения на еду/напитки не встречала. Тем более, охранников, роющихся в сумках -вообще жесть.

Отзыв был полезен? Да (27)