Экспериментаниум

OlgaO 25 января 2017

оценка:    2.7

Киев

О плюсах и минусах проведения детского Дня рождения!
Начну с хорошего – дети получили массу положительных эмоций в квесте. После была дискотека, минут через 20 после начала что-то случилось с экраном, потим вовсе с Интернетом, но аниматор молодец, сориентировалась, подключила телефон к колонкам, праздник был продолжен. Часть детей плясала, часть сидела, но опять же, аниматор – профессионал, начал игру, которая понравилась всем и все были задействованы.
А теперь хотелось бы обратить внимание администрации на следующие моменты, которые немного испортили впечатление о празднике:
- в конце программы, когда детей ведут в кафе хотелось бы, чтобы им не показали где кафе, а централизовано отвели мыть руки, потом в кафе (такое практикуют в Пещере Сказок).
- само кафе, к нему очень много претензий.
Во-первых, это обслуживающий персонал (впечатление не одного дня) – их бесят посетители, они с такими перекошеными лицами приносят еду, с не понятной мне агрессией режут торт, что потом этот торт-суфле не понятно какого вида… Цены средние, и хотелось бы не получать такое обслуживание, которое приравнивается к наливайке. Обратите внимание на качество обслуживание в ресторане Мацони, куда хочется приходить и приходить!!!
Во-вторых, еда пережаренная, вовсе не для детского организма, т.к. альтернативы на территории Экспериментариума нет, хотелось бы, чтобы мой отзыв был услышан и принят во внимание.
И финал – чек, в котором помимо стоимости блюд к каждому из них плюс 10%, а так же к аренде плюс 10%, наверное это «чаевые», о которых не слова не сказано в меню заведения. Если бы было бы соответсвующее обслуживание, не жаль оставить и 20% от суммы чека, но с такими перекошенными официантами и администратором не хочется оставлять ни копейки. И как издевка, на календаре, возле барной стойки наклеен стикер: «Как всегда, очень рады Вас видеть!», вот честно, выглядит как издевка.
Да, и торты не были поставлены в холодильник!

Отзыв был полезен? Да (1)

anna (Гуру) 27 октября 2015

оценка:    4.5

Киев

Классная штука! Очень интересно!
Единственный минус - ходили на школьных каникулах, и народу было столько, что не протолкнуться, особенный фактор дискомфорта - кричащие в микрофоны экскурсоводы, перекрикивающие шум толпы, удары барабанов и т.п.
Сделали вывод - обязательно вернуться в будний спокойный день и обойти внимательно два этажа экспонатов

Отзыв был полезен? Да